Vous venez d’acheter votre August Smart Lock et il ne semble pas fonctionner. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre August Smart Lock peut ne pas répondre.
Pourquoi votre August Smart Lock est-il bloqué ? Avant d’avoir besoin de l’aide d’un serrurier, vous pouvez facilement résoudre vous-même les problèmes suivants. August Smart Lock c’est :
- bloqué
- Votre loquet de porte empêche la serrure intelligente de se verrouiller
- La batterie est morte
- l’engin ne fonctionne pas
Pour résoudre ces problèmes, vous devez suivre quelques étapes pour que votre August Smart Lock fonctionne à nouveau.
Table des matières
Pourquoi votre serrure intelligente d’août est-elle bloquée ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre August Smart Lock peut devenir collant. Il est recommandé de prendre une photo après avoir ouvert le capot arrière avant de toucher les engrenages et le câblage. Les raisons pour lesquelles votre August Smart Lock est bloqué incluent :
1. L’accéléromètre doit être remplacé
L’accéléromètre garantit que l’August Smart Lock tourne avec le moteur. Vous pouvez aider à corriger cette section en :
- Retirez le verrou intelligent de la porte et ouvrez-le.
- Relâchez les loquets des deux côtés pour retirer le couvercle métallique, puis utilisez un tournevis Philips n° 0 pour retirer le couvercle.
- Retirez tous les engrenages de la serrure intelligente.
- Utilisez un tournevis Philips #0 pour retirer les trois vis argentées à côté du moteur.
- Débranchez les fiches du haut-parleur et de la batterie de la carte mère.
- Une fois les haut-parleurs déconnectés, retirez le capot arrière et sortez la carte mère et le moteur.
- Trouvez l’accéléromètre. Il est relié à la carte mère par un ruban.
- Soulevez la languette noire pour retirer le ruban de la carte mère. Une fois supprimé, vous pouvez maintenant tout ajouter à la serrure intelligente dans l’ordre inverse.
2. Défaillance de la carte mère
Si l’accéléromètre n’est pas un problème, votre carte mère est la prochaine chose à regarder. À ce stade, vous devez contacter August ou consulter un professionnel.
3. Connexion Bluetooth
Vérifiez que le Bluetooth de votre smartphone ou tablette est activé. Accédez à l’application August et assurez-vous que Bluetooth est activé et connecté à votre serrure intelligente.
4. L’engrenage est cassé
Lorsque l’engrenage tombe en panne, cela peut causer des problèmes avec la rotation de la serrure. Voici les étapes pour y remédier :
- Retirez le verrou intelligent de la porte et ouvrez-le.
- Relâchez les loquets des deux côtés pour retirer le couvercle métallique, puis utilisez un tournevis Philips n° 0 pour retirer le couvercle.
- Retirez les engrenages et remplacez-les pour que votre serrure intelligente fonctionne à nouveau.
5. Paramètres du réseau sans fil
Assurez-vous que votre smartphone ou votre tablette est sur le même réseau Wi-Fi que votre August Smart Lock. Si tel est le cas, activez et désactivez à nouveau le réseau Wi-Fi pour reconnecter les deux appareils. Recherchez l’application August pour vous assurer que votre serrure intelligente est également reconnectée au Wi-Fi.
6. La batterie est morte
L’August Smart Lock nécessite 4 piles AA pour fonctionner correctement. Appuyez sur le logo avant des serrures intelligentes et retirez les couvercles pour les remplacer.
7. Août Smart Lock coincé
Votre August Smart Lock peut rester bloqué. Si tel est le cas, vous remarquerez que votre August Smart Lock est toujours capable de contrôler le pêne dormant, mais dans un seul sens. Qu’il s’agisse de déverrouiller ou de verrouiller la porte, il ne bouge pas dans l’autre sens.
Lorsque vous essayez de régler le verrou, remarquez s’il y a un clic ou un frottement lorsque vous déplacez le verrou. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème :
- Lorsque vous êtes prêt, visitez votre August Smart Lock et évaluez où il fonctionne. Êtes-vous capable de le déverrouiller ou de le verrouiller, est-ce qu’il fait un bruit lorsque vous essayez dans la direction opposée ?
- Testez ce qu’il essaie de faire en appliquant un peu de pression. Vous voulez juste voir si vous pouvez aider votre serrure intelligente à déplacer le pêne dormant.
- Si vous ou quelqu’un que vous connaissez pouvez gérer cette tâche, vous pouvez commencer par retirer le verrou intelligent de la porte et retirer la plaque arrière du verrou intelligent et réinitialiser les engrenages.
- Vous pouvez maintenant retirer les engrenages et les essieux.
- Prenez une bombe d’air comprimé pour nettoyer le corps de la serrure intelligente. En enlevant la poussière accumulée, vous pouvez supprimer tous les blocages qui pourraient l’empêcher de fonctionner.
- Utilisez la photo que vous avez prise pour remettre l’engrenage dans la bonne position. Ensuite, testez le verrou pour voir si la pièce peut se déplacer dans les deux sens sans cliquer ni frotter.
- Une fois que vous constatez que la serrure intelligente fonctionne correctement, vous pouvez assembler le reste de la serrure intelligente et la remettre sur votre porte.