Vous venez d’acheter une nouvelle caméra Ring Spotlight pour votre maison. Il est facile à installer et la caméra a fière allure, mais vous semblez avoir des problèmes avec la fonction de projecteur – en particulier, elle est toujours allumée lorsqu’il n’y a pas de mouvement pour l’activer. Pourquoi faites-vous cela et comment évitez-vous que cela ne devienne un problème régulier ?
La raison la plus courante pour laquelle Ring Spotlight reste allumé est que le capteur de l’appareil a un champ de vision très large. Cela peut être une solution facile, mais d’autres facteurs peuvent garder votre appareil allumé.
Les problèmes de sécurité à domicile peuvent être ennuyeux, mais il existe des solutions très simples et rapides pour remettre votre appareil en état de fonctionnement normal. Dans cet article, nous vous expliquerons les raisons les plus courantes pour lesquelles Ring Spotlight reste allumé et ce que vous pouvez faire pour y remédier.
Table des matières
La plage sensorielle de votre bague est trop large
Comme d’autres dispositifs de sécurité, votre Ring Spotlight peut être assez complet, mais il peut être un peu aussi complet.
Ring Spotlight est doté d’un capteur infrarouge passif (PIR) qui aide la caméra à détecter tout mouvement grâce à des signatures thermiques. Parfois, ces capteurs détectent de petits animaux ou d’autres créatures avec des signatures thermiques suffisamment importantes.
Comment résoudre les problèmes sensoriels
Pour résoudre ce problème PIR, vous devez vérifier les paramètres dans l’application Ring. Ring a un guide pratique sur son site Web, mais nous pouvons le décomposer pour vous ici :
- Cliquez sur les trois lignes dans le coin supérieur gauche de l’application.
- robinet équipement Sélectionnez ensuite la caméra Spotlight que vous souhaitez régler.
- robinet Horaire d’équipement.
- robinet Programme d’éclairage; Ici, vous pouvez personnaliser le programme d’éclairage de l’anneau.
Vous pouvez choisir parmi plusieurs options d’éclairage pour votre configuration spécifique afin de vous faciliter la vie. Ces paramètres déterminent également ce dont vous devez être conscient si vous rencontrez des problèmes à l’avenir :
- Contrôle manuel: Ce paramètre remplacera tous les autres paramètres de votre application Ring. Cela vous donne également un contrôle total sur le moment où les lumières s’allument et s’éteignent.
- contrôle sportif : Ce paramètre vous permettra de personnaliser la portée et la distance à laquelle tout mouvement est reçu par le capteur PIR.
Vous pouvez également organiser l’éclairage de votre équipement. Cela peut aider en faisant en sorte que les dispositifs de détection de mouvement s’allument pendant des périodes définies plutôt que toute la journée.
Vous pouvez également vérifier la minuterie d’arrêt automatique sur l’application Ring pour vous assurer qu’elle est correctement réglée afin que les lumières ne restent pas allumées pendant une durée inutile.
Votre appareil n’est pas connecté à votre Wi-Fi
Votre application Ring se connecte à votre appareil via un indicateur de puissance du signal reçu (RSSI) et votre connexion Wi-Fi. La connexion de votre appareil à votre application dépend de la force du signal entre l’émetteur et le récepteur.
Étant donné que votre appareil Ring est sans fil, il est important d’avoir une connexion transparente et solide entre votre système et l’application Ring.
Votre appareil peut être inactif ou ne pas répondre en raison d’un problème de connexion. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela se produit :
- autres appareils sur la même connexion
- Blocage des sources physiques
- ingérence des autres
Vous pouvez également rechercher des « symptômes » pour voir si votre Wi-Fi est le problème :
- Votre appareil est déconnecté et ne peut pas être reconnecté
- La qualité vidéo et/ou audio peut être médiocre
- Les notifications peuvent être retardées
Étant donné que ces appareils reposent sur une connexion Wi-Fi stable, il est important de s’assurer que vos appareils sont connectés en toute sécurité.
Comment dépanner votre Ring Spotlight Wi-Fi
Vous pouvez utiliser quelques correctifs de dépannage simples pour résoudre tous les problèmes de connectivité que vous rencontrez. Voici quelques correctifs :
- Déplacez votre routeur dans une autre partie de votre maison où il y a moins d’obstacles et vous pouvez le rapprocher de votre appareil.
- Libérez de l’espace sur vos appareils Ring en déconnectant tous les appareils du serveur que vous n’utilisez pas.
- Si votre routeur est sur un canal à fort trafic, vous pouvez changer de canal pour vous assurer que votre routeur est sur le canal le moins encombré.
Il est important de se rappeler que le fonctionnement de ces correctifs dépend de la nouveauté de votre routeur et de la fiabilité de votre Wi-Fi.
dernières pensées
Désormais, si les correctifs ci-dessus résolvent le problème avec Ring Spotlight, mais que vous craignez qu’il ne s’agisse d’un problème persistant, vous pouvez toujours contacter l’assistance Ring. Il peut également y avoir une mise à jour du système ou une défaillance massive que vous devrez contacter l’assistance Ring pour résoudre le problème.
