Nous avons tous été dans des situations où nos téléviseurs intelligents s’éteignent soudainement au milieu d’une émission ou lorsqu’ils sont en veille. Dans d’autres cas, le téléviseur peut s’allumer immédiatement, provoquant l’activation et la désactivation indéfinie de votre appareil intelligent au cours du processus. Dans tous les cas, vous devez entretenir, dépanner ou résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Vous avez de nombreuses raisons Téléviseur TCL Peut se fermer automatiquement :
- résultat d’une surchauffe
- un imparfait câble
- Application problématique
- Le firmware du téléviseur doit être mis à jour
- Une réinitialisation complète du système doit être effectuée
- La minuterie de veille du téléviseur peut l’éteindre de temps en temps
En résolvant ces problèmes et en les résolvant en conséquence, votre Smart TV TCL ne s’éteindra pas automatiquement pendant votre film, votre émission préférée ou votre session de jeu. N’importe qui serait furieux si cela se produisait au milieu de son temps passé à la télévision. Dans cet article, nous verrons comment réparer le téléviseur TCL qui s’éteint automatiquement et comment réinitialiser le téléviseur.
Table des matières
Comment puis-je empêcher mon téléviseur TCL de s’éteindre ?
Dans les paragraphes ci-dessus, nous avons discuté des raisons qui peuvent entraîner l’extinction automatique de votre Smart TV TCL et, dans la plupart des cas, son allumage automatique. Si votre téléviseur TCL continue de s’éteindre, cela peut être dû à l’un des problèmes ci-dessus, et vous pouvez l’empêcher de s’aggraver en suivant certaines étapes que nous allons brièvement décrire.
Avant de décider de contacter le support client TCL, veuillez considérer les étapes suivantes.
Vérifiez si la minuterie de sommeil est activée
Tout d’abord, vérifiez que la minuterie de veille de votre téléviseur est activée. S’il est allumé, éteignez-le. Cela empêchera votre téléviseur de s’éteindre automatiquement pendant l’utilisation.
Vous pouvez activer la minuterie de veille de votre téléviseur en suivant ces étapes :
- Actualités Accueil
- Aller aux paramètres
- entrer dans le système
- aller à la minuterie
- aller à la minuterie de sommeil
- éteignez-le
Passons maintenant à la solution suivante.
Vérifiez votre téléviseur pour les mises à jour du système
Vérifiez les mises à jour du système et mettez à jour votre Smart TV en conséquence.
Vous pouvez le faire en :
- Aller aux paramètres
- entrer dans le système
- entrez la mise à jour du système
- Si une mise à jour est disponible, cliquez dessus pour lancer la mise à jour
Voyons maintenant la solution suivante.
Désactiver HDMI-CEC
Désactivez HDMI-CEC dans le menu de TCL.
Faites cela en :
- Aller aux paramètres
- entrer dans le système
- Aller à Contrôler d’autres équipements (CEC)
- Décochez toutes les cases
- Redémarrez votre Smart TV
Passons maintenant à l’étape suivante.
redémarrer la télé
Redémarrez le téléviseur.
Faites cela en :
- Éteignez votre téléviseur intelligent
- Débranchez tous les câbles et appareils connectés du téléviseur
- attends quelques minutes
- tout réinsérer
- Allumez votre téléviseur
Vous pouvez découvrir la cause de ce problème en branchant tous les câbles, fils ou fils individuellement. Si vous le trouvez, remplacez le câble et redémarrez votre appareil.
Désinstaller l’application problématique
Si vous remarquez qu’une application particulière arrête votre Smart TV, envisagez de la désinstaller. De plus, si vous constatez que votre téléviseur TCL Roku continue de s’allumer tout seul et que vous utilisez l’application mobile Roku, assurez-vous de fermer complètement l’application avant d’éteindre le téléviseur.
Déconnectez l’appareil connecté défectueux
Vérifiez que tout appareil connecté à votre Smart TV dispose d’une option pour éteindre le téléviseur. La plupart des consoles de jeux ont cette fonctionnalité, de sorte que votre téléviseur s’éteindra automatiquement après avoir utilisé la console de jeux.
réinitialiser votre téléviseur
Envisagez de choisir une réinitialisation du système. La réinitialisation de votre Smart TV corrigera très probablement le logiciel et les bogues. La réinitialisation du téléviseur le restaurera aux paramètres d’usine.
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que rien ne semble fonctionner, vous pouvez contacter le support technique TCL pour obtenir de l’aide.
Comment réinitialiser mon téléviseur TCL ?
Comme nous en avons discuté ci-dessus, si vous avez essayé toutes les solutions disponibles et que rien ne fonctionne, vous devriez essayer l’avant-dernière option, qui consiste à réinitialiser votre téléviseur TCL. Cela restaurera votre Smart TV en mode usine, de sorte que certains problèmes, tels que les applications problématiques, pourront être résolus.
Il existe deux façons de réinitialiser votre téléviseur TCL. Cela peut être fait via la télécommande du téléviseur ou en utilisant le bouton de réinitialisation sur le téléviseur lui-même.
Réinitialisez votre téléviseur TCL à l’aide de la télécommande
Pour réinitialiser le téléviseur à l’aide de la télécommande :
- Sur la télécommande, accédez à la page d’accueil.
- Aller aux paramètres »
- Sélectionnez Paramètres système avancés.
- Sélectionnez « Réinitialisation des données d’usine »
Maintenant, regardons la deuxième manière.
La deuxième méthode réinitialise le téléviseur au cas où le téléviseur se fige et vous pouvez accéder aux options du menu.
fais ceci:
- Trouvez le bouton de réinitialisation à l’arrière du téléviseur sur le panneau de connexion.
- Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 12 secondes à l’aide d’un stylo à bille, d’un crayon pointu ou d’un trombone déplié.
- La réinitialisation est terminée lorsque le voyant d’état commence à faiblir.
- Relâchez le bouton et votre téléviseur devrait maintenant être éteint.
- Allumez-le et configurez-le à nouveau avec les étapes guidées.
Après une réinitialisation d’usine, vous devez vous reconnecter à Internet, vous reconnecter à votre compte Roku et télécharger à nouveau votre application.
en conclusion
Alors voilà, pourquoi votre téléviseur TCL peut s’éteindre automatiquement et comment y remédier. Si vous avez suivi toutes les étapes (même une réinitialisation classique) et que vous ne semblez pas résoudre le problème, vous pouvez contacter le support client de TCL pour le résoudre en utilisant votre argent ou votre garantie. TCL le résoudra parfaitement pour vous.