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Depuis que Spotify a annoncé sa fonctionnalité « Wrapped », je l’utilise pour vérifier mon historique d’écoute.
Récemment, cependant, lorsque j’ai voulu partager mes cartes Spotify Wrapped sur les réseaux sociaux, j’ai réalisé que cela ne fonctionnait pas.
Table des matières
ArticlesA lire
Dans mon cas, l’option ‘Wrapped’ n’ouvre pas la carte pour afficher mes données.
Après avoir lu les forums d’autres utilisateurs ayant des problèmes similaires, j’ai trouvé des solutions à mon problème.
Si Spotify Wrapped ne fonctionne pas, assurez-vous que votre application et votre appareil sont mis à jour avec la dernière version. Si l’option « Wrapped » n’apparaît toujours pas sur l’écran d’accueil après la mise à jour, recherchez « Spotify:Special:Year » dans la barre de recherche Spotify.
Assurez-vous également que votre connexion Internet est stable et suffisamment rapide, car Spotify Wrapped nécessite plus de bande passante que ce dont vous auriez normalement besoin pour diffuser des chansons.
Mettez à jour votre application Spotify
La mise à jour de Spotify vers la dernière version corrige généralement les bogues ou les problèmes.
- Ouvrez le Play Store sur les appareils Android et l’App Store sur les appareils iOS.
- Tapez « Spotify » dans la barre de recherche.
- Si disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour.
Si vous utilisez déjà la dernière version, vous devrez peut-être rechercher des mises à jour pour votre appareil.
mettre à jour votre appareil
Si vous n’avez pas configuré votre téléphone pour mettre à jour automatiquement son système d’exploitation, vous devrez mettre à jour votre téléphone manuellement.
Pour Android:
Étant donné que les fabricants de téléphones utilisent leur interface utilisateur personnalisée sur Android, les options de mise à jour logicielle peuvent se trouver à différents endroits.
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Mise à jour du système ».
- Cliquez sur le bouton « Télécharger et installer ».
Pour certains téléphones Android, l’option de mise à jour se trouve dans À propos ou Informations système.
Activez les mises à jour automatiques pour que votre appareil soit toujours à jour.
Pour Pomme :
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
- Trouvez la section À propos.
- Cliquez sur l’option Mise à jour du logiciel.
Si une nouvelle version est disponible, il vous demandera de la télécharger et de l’installer.
Assurez-vous d’activer les mises à jour automatiques pour que votre appareil reste à jour.
Vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil pour nettoyer la RAM.
Bien que ce ne soit pas un problème avec la plupart des téléphones modernes, il se peut parfois qu’il n’y ait pas assez de RAM pour exécuter certaines fonctions.
Supprimer le cache et le stockage de Spotify
Si votre téléphone et vos applications sont à jour, le cache et les données temporaires peuvent causer des problèmes.
Cela se produit généralement si vous utilisez l’application depuis un certain temps et que vous n’avez pas effacé les données indésirables.
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
- Trouvez la section Applications.
- Recherchez Spotify et cliquez dessus.
- Cliquez sur Options de stockage.
Cliquez sur Effacer le cache ou Effacer le stockage. Si vous appuyez sur « Effacer le stockage », vous devrez vous reconnecter à Spotify car les données autres que l’application elle-même seront supprimées.
Modifier la mise à l’échelle de l’animation à partir des options du développeur
Bien que de nombreux utilisateurs signalent que le correctif fonctionne, il ne fonctionne pas sur tous les appareils. Ce correctif n’est également disponible que pour les appareils Android.
Si tous les correctifs ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de modifier la mise à l’échelle de l’animation à partir des options du développeur.
Si vous n’avez pas accès aux options de développeur, vous pouvez l’activer à partir des paramètres de votre téléphone.
- Ouvrez Paramètres et accédez à À propos ou Informations système.
- Trouvez l’onglet « Informations sur le logiciel » et cliquez dessus.
- Trouvez « Build Number » et appuyez dessus sept fois.
- Vous pouvez être invité à saisir le code d’accès de votre téléphone pour déverrouiller les options de développement.
Une fois déverrouillé, revenez aux paramètres et appuyez sur les options du développeur. Dans les paramètres, recherchez « Échelle d’animation » ou « Échelle de durée d’animation » et modifiez-la entre 1x, 0,5x et désactivé.
L’une de ces options doit dépendre du modèle de votre appareil.
dernières pensées
En résumé, assurez-vous que votre appareil et vos applications sont à jour.
Spotify Wrapped est une fonctionnalité intéressante, et étant donné que cela se produit chaque année, cela peut être quelque peu problématique en raison du grand nombre d’utilisateurs essayant d’y accéder.
De plus, si vous utilisez un téléphone Android, il peut y avoir un problème avec Spotify sur votre appareil particulier.
Cela se produit parfois car il existe de nombreux fabricants d’Android.
Dans ce cas, vous devrez contacter le service client de Spotify et lui faire savoir que vous rencontrez des problèmes avec votre appareil particulier.
Si vous souhaitez modifier vos recommandations de chansons sur Spotify, consultez notre article sur la suppression de votre file d’attente Spotify.
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Questions fréquemment posées
Pourquoi Spotify ne fonctionne-t-il pas sur mon appareil ?
Assurez-vous que votre téléphone et vos applications sont mis à jour. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil particulier, vous pouvez laisser un message sur les forums de Spotify.
Spotify met généralement à jour son application si suffisamment de clients répondent au même problème.
Qu’est-ce qu’un forfait Spotify ?
Spotify Wrapped collecte toutes vos données pour l’année telles que vos hits, vos hits manqués, vos listes de lecture Wrapped, vos albums préférés et plus encore.
Il fournit également aux créateurs des informations sur les performances de leurs chansons au cours de l’année écoulée.
Spotify Wrapped est-il réservé aux utilisateurs Premium ?
Spotify Wrapped est gratuit pour tous les utilisateurs et sera disponible d’ici la fin de l’année.
