Lorsque vous connectez votre Chromebook à Bluetooth, vous pouvez accéder à de nombreux types d’appareils, notamment des claviers, des souris, des haut-parleurs, des écouteurs et des casques Bluetooth. Cependant, la connexion ne fonctionnera que si la fonctionnalité Bluetooth du Chromebook fonctionne.
Si vous ne trouvez pas de solution au problème Bluetooth de votre Chromebook, c’est parti. Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas l’ouvrir, et nous les énumérerons ci-dessous avec des solutions rapides qui peuvent vous aider.
Table des matières
1. Votre Chromebook ne prend pas en charge Bluetooth
L’une des raisons pour lesquelles votre Bluetooth peut ne pas s’activer est simplement que votre Chromebook ne prend pas en charge la connectivité Bluetooth.
Mais comment connaissez-vous votre Chromebook ont pu Se connecter en utilisant le Bluetooth d’abord ? c’est très simple.
Dans le coin inférieur droit de l’écran, cliquez sur l’heure. Vous devriez voir apparaître le symbole Bluetooth. Si vous ne voyez pas ce signe, votre Chromebook ne prend pas en charge Bluetooth.
Quels modèles de Chromebook prennent en charge le Bluetooth ?
Si vous ne savez toujours pas si votre modèle de Chromebook prend en charge Bluetooth, voici quelques exemples de modèles pouvant utiliser cette technologie :
2. Un périphérique USB est connecté à votre Chromebook
Si vous ne pouvez pas activer le Bluetooth et que vous remarquez qu’il se connecte à un périphérique Bluetooth via USB, la première chose à faire est de débrancher le câble USB. Vous pouvez également essayer de supprimer tous les appareils connectés pour plus de sécurité.
Nous savons ce que vous pensez. Pourquoi la connexion USB de votre Chromebook interfère-t-elle avec un type de connexion complètement différent ?
Eh bien, sur la base d’enquêtes et de rapports d’utilisateurs, il semble que certains câbles USB ne soient pas compatibles avec les Chromebooks ; cela peut entraîner des complications telles que des interférences Bluetooth, en particulier si l’appareil connecté est en fait un appareil compatible Bluetooth.
3. Votre Chromebook doit redémarrer
Si votre Bluetooth ne s’allume toujours pas, essayez de redémarrer votre Chromebook.Rappelez-vous, c’est non Identique à une réinitialisation ou à une réinitialisation d’usine.
4. Votre système d’exploitation n’est pas à jour
Ensuite, vérifiez que le système d’exploitation de votre Chromebook est à jour.
Une mise à jour spécifique du système d’exploitation Linux a été publiée il y a quelques années avec de nombreux bogues. Les utilisateurs qui ont installé cette mise à jour se sont plaints spécifiquement des problèmes de connectivité Bluetooth. Si vous vérifiez votre système d’exploitation et qu’il est obsolète, mettez-le à jour et redémarrez votre Chromebook.
Remarque : Si vous mettez régulièrement à jour votre système d’exploitation, vous constaterez qu’il résout généralement la plupart des problèmes de votre Chromebook.
5. Votre accès Bluetooth est limité
Les étudiants utilisent souvent des ordinateurs portables ou des tablettes Chromebook empruntés aux écoles en raison de leur prix, de leur flexibilité et de leur facilité d’utilisation ; en fait, c’est l’une des raisons pour lesquelles ils sont si populaires.
Dans ce cas, l’administrateur ou l’équipe technique de votre école contrôle généralement votre appareil ; cela signifie qu’ils peuvent restreindre ou bloquer à distance l’accès Bluetooth.
Si vous avez essayé tous les correctifs précédents et que vous ne parvenez toujours pas à activer Bluetooth, il se peut que votre école l’ait désactivé. Pour être sûr, vérifiez auprès de l’équipe de support informatique ou de l’administrateur de votre école. Ils pourront confirmer si le paramètre a été désactivé.
Ou, si votre Chromebook est destiné au travail, ses capacités Bluetooth peuvent également être limitées par l’équipe d’assistance technique de votre entreprise. Dans tous les cas, si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Bluetooth, vous devez appeler le service informatique pour obtenir de l’aide.
Et si aucune de ces solutions ne fonctionne ?
Si votre Bluetooth refuse de s’allumer après avoir suivi tous les conseils jusqu’à présent, la dernière chose que vous pouvez essayer est une réinitialisation d’usine. Cependant, gardez à l’esprit que cela ne garantit peut-être pas que vos problèmes Bluetooth seront résolus, ne le faites donc que si vous avez épuisé toutes les autres options.
Si vous décidez d’aller de l’avant avec la réinitialisation d’usine, assurez-vous de sauvegarder vos applications et vos mots de passe dans le cloud afin que vous n’ayez aucune difficulté à essayer de les restaurer après une réinitialisation matérielle de votre Chromebook.
Ouvrir le formulaire de commentaires
En plus d’une réinitialisation d’usine, il est recommandé d’ouvrir un formulaire de commentaires à Google. Pour ce faire, rendez-vous dans le menu de Chrome (trois points verticaux dans le coin supérieur droit du navigateur).Dans le menu, accédez à aider partie. Dans la section Aide, cliquez sur Signaler un problème.
Bien que cela ne résolve pas immédiatement votre problème Bluetooth, il informera Google qu’il y a un problème avec le Bluetooth de votre modèle de Chromebook spécifique, et une future mise à jour peut aider à résoudre le problème pour ceux qui rencontrent le même problème.
Mon bluetooth est activé mais je ne peux toujours pas me connecter à d’autres appareils
Si votre Bluetooth est activé et que vous ne parvenez toujours pas à connecter votre Chromebook à l’appareil, il existe des correctifs. La plupart de ces correctifs sont similaires à ce que vous feriez lors du dépannage d’un Chromebook qui n’active pas le Bluetooth.
Tout d’abord, désactivez Bluetooth, puis réactivez-le. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre Chromebook, car parfois Bluetooth n’est pas disponible si le Chromebook a été allumé et n’a pas été utilisé pendant un certain temps. Si cela ne fonctionne pas, vous devez vérifier votre système d’exploitation Google et le mettre à jour vers la dernière version.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, veuillez contacter le fabricant de votre appareil Bluetooth car il peut y avoir un problème avec l’appareil auquel vous essayez de vous connecter.
en conclusion
Comme mentionné, les appareils Bluetooth USB connectés, les Chromebooks inactifs, les systèmes d’exploitation obsolètes et le blocage à distance sont les principales raisons pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas activer Bluetooth sur votre Chromebook. Pour vous reconnecter, débranchez simplement la clé USB de tout appareil connecté par Bluetooth, redémarrez ou réinitialisez votre Chromebook, mettez à jour votre système d’exploitation ou contactez le support technique pour obtenir de l’aide.
Vous essayez de connecter une webcam à votre Chromebook ? Consultez cet article pour un guide étape par étape!