Les appareils de streaming DirecTV sont parfaits pour diffuser toutes vos émissions préférées et intégrer davantage votre technologie intelligente. Pourtant, parfois, le flux peut se bloquer ou ne pas fonctionner du tout. Que faites-vous lorsque votre flux DirecTV ne fonctionne pas ?
Si votre streaming DirecTV ne fonctionne pas, vous devez d’abord vérifier si le problème vient de l’appareil lui-même ou de votre Internet. Si d’autres appareils peuvent se connecter normalement à votre Internet, c’est probablement l’appareil lui-même. Essayez de le redémarrer et vérifiez le câble pour vous assurer qu’il est correctement branché.
Table des matières
ArticlesA lire
Si vous avez besoin de remettre votre flux DirecTV en marche rapidement, nous avons ce qu’il vous faut. Dans le guide ci-dessous, nous vous expliquerons quels types de problèmes empêchent le streaming DirecTV de fonctionner et quelles mesures de dépannage vous pouvez prendre pour le résoudre.
Qu’est-ce qui fait que le streaming DirecTV cesse de fonctionner
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre DirecTV Stream peut cesser de fonctionner correctement. Cela peut être n’importe quoi, d’un câble lâche à une mauvaise connexion wifi. Ci-dessous, nous décrivons certains des problèmes les plus courants qui empêchent le streaming de DirecTV de fonctionner, ainsi que les signes de chacun :
- Mauvaise connexion internet : C’est probablement la raison la plus courante pour laquelle les flux DirecTV cessent soudainement de fonctionner. Il peut s’agir d’un problème avec Internet lui-même ou simplement d’un bogue interne sur l’appareil, ce qui lui cause des problèmes de connectivité. Les signes de ceci incluent des gels d’écran, des images floues ou des images qui se coupent et se coupent.
- Câble desserré ou endommagé : Si l’écran s’allume et s’éteint, votre câble HDMI est peut-être mal branché ou endommagé. Si le câble est court-circuité, le remuer fera apparaître et réapparaître l’image. Cela peut indiquer que vous devez remplacer le câble. Il en va de même pour les cordons d’alimentation.
- renouveler: Votre application de streaming a peut-être simplement besoin d’une mise à jour. Le plus grand signe de cela est d’obtenir un message d’erreur.
La bonne nouvelle est que la plupart de ces problèmes sont relativement faciles à résoudre. Dans la section suivante, nous verrons comment remettre DirecTV en streaming et fonctionner à nouveau.
Dépannage de la diffusion DirectTV
Ci-dessous, nous avons rassemblé trois étapes de dépannage que vous pouvez essayer de trouver et de résoudre les problèmes avec votre streaming DirecTV :
Vérifiez votre connection internet
La première chose que vous devez faire est de vous assurer que votre connexion Internet est correctement connectée. Vous devez vérifier que l’appareil lui-même est connecté à votre routeur et que le routeur reçoit un signal Internet.
L’un des moyens les plus simples de s’assurer qu’il ne s’agit pas d’Internet lui-même est de voir si d’autres appareils ont également des problèmes. Si c’est le cas, vous devez débrancher le routeur pendant 30 secondes, puis le rebrancher et attendre qu’il démarre. Vérifiez que tout est correctement connecté maintenant.
Si tous vos autres appareils sont réellement connectés à Internet, le problème peut provenir de votre flux DirecTV. Le moyen le plus efficace de résoudre ce problème consiste à effectuer une réinitialisation logicielle. Vous pouvez débrancher l’appareil ou appuyer et maintenir le bouton d’alimentation rouge sur le côté pendant 30 secondes et attendre qu’il se rallume.
Vérifiez chaque câble
La prochaine chose que vous devriez vérifier est si l’un de vos câbles est endommagé ou desserré. Si vous utilisez Internet par câble, les deux principaux qui devraient vous préoccuper sont les câbles HDMI et les câbles Ethernet.
Parfois, le type de câble HDMI que vous utilisez peut affecter la qualité de la connexion de votre DirecTV Stream à votre téléviseur. Idéalement, vous devriez utiliser un câble HDMI avec la version 2.0 ou supérieure. Si vous ne souhaitez pas acheter un nouveau câble HDMI, essayez de remplacer le câble HDMI par un autre appareil pour voir s’il y a un problème.
Effectuer la mise à jour du logiciel
En règle générale, vous rencontrerez des problèmes si vous devez mettre à jour DirecTV Stream. Heureusement, le processus de mise à jour est assez simple.
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre flux DirecTV :
- Cliquez sur le bouton Accueil au centre de la télécommande.
- Allez dans vos paramètres. Vous pouvez y accéder en recherchant l’icône d’engrenage.
- sélectionner le système
- sélectionnez général
- Faites défiler jusqu’à « Vérifier les mises à jour » et sélectionnez-le.
Après avoir terminé ces étapes, votre DirecTV Stream devrait automatiquement trouver les mises à jour dont il a besoin et les installer. L’appareil devra alors redémarrer et, espérons-le, commencer à fonctionner correctement.
Vraiment, pourquoi mon flux DirecTV ne fonctionne-t-il pas ?
En bout de ligne, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un flux DirecTV cesse soudainement de fonctionner. Il peut s’agir simplement d’un câble lâche ou d’une nouvelle mise à jour qui doit être installée.
Commencez par vérifier la connexion de votre appareil à Internet. Vous pouvez essayer de redémarrer l’appareil ou le routeur, selon celui qui a échoué. Si cela ne fonctionne pas, essayez de revérifier vos câbles et d’installer les mises à jour nécessaires. Bonne chance!
