Les trackers de fitness Fitbit sont conçus pour surveiller de nombreux types d’activités quotidiennes, du suivi des étapes à la surveillance de la fréquence cardiaque. Mais parfois, vous pouvez constater que Fitbit ne suit pas vos pas avec précision ou pas du tout.
Si votre Fitbit ne se synchronise pas avec l’application Fitbit, si votre application Fitbit ne se synchronise pas avec Fitbit.com ou si votre logiciel Fitbit doit être mis à jour, votre Fitbit peut ne pas être en mesure de suivre vos pas.
Table des matières
ArticlesA lire
Si vous comptez sur Fitbit tous les jours, les informations suivantes vous aideront à résoudre les problèmes de synchronisation et vous guideront pour vérifier si votre appareil a besoin d’une mise à jour.
Votre Fitbit se synchronise-t-il correctement ?
Si votre Fitbit ne se synchronise pas, il ne rapportera pas les données avec précision. Tout d’abord, assurez-vous que votre Fitbit est correctement configuré dans l’application. Pour Iconic et Versa, assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi pour terminer la configuration. Une fois que vous vous êtes assuré que votre tracker est correctement configuré, vérifiez qu’il est correctement synchronisé.
Pour réinitialiser la synchronisation sur un tracker :
- Forcez l’arrêt de votre application Fitbit. Cela arrêtera tous les processus que l’application est en train d’exécuter.
- Ensuite, accédez aux paramètres de votre téléphone, désactivez Bluetooth, attendez quelques secondes, puis réactivez-le. Cela effacera le signal Bluetooth du tracker et lui permettra de se réinitialiser.
- Après avoir réactivé Bluetooth, ouvrez l’application Fitbit et vérifiez si le tracker se synchronise. Si le Fitbit ne se synchronise toujours pas, éteignez votre téléphone ou votre iPad. Cela arrêtera tous les processus en cours d’exécution sur l’appareil et leur permettra de redémarrer.
L’application Fitbit se synchronise généralement automatiquement, mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez synchroniser votre appareil manuellement :
- Ouvrez votre application Fitbit.
- Appuyez sur votre photo de profil.
- Cliquez sur le nom de votre appareil.
- Cliquez sur « Synchroniser maintenant ».
Assurez-vous que votre Fitbit est mis à jour
Les mises à jour de votre logiciel Fitbit peuvent également affecter la capacité du coach électronique à rapporter des informations précises. Un logiciel mis à jour permet aux fabricants de surveiller leurs programmes pour les bogues et permet aux trackers d’avoir le dernier logiciel d’exploitation.
Pour vérifier les mises à jour de votre application Fitbit :
- Ouvrez votre application Fitbit et appuyez sur l’onglet « Aujourd’hui ».
- Cliquez sur votre photo de profil, puis sur la photo de votre appareil.
- Rose si une mise à jour est disponible renouveler apparaîtra.
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour pour mettre à jour le logiciel le plus récent.
Pour vérifier les mises à jour sur le tableau de bord fitbit.com, assurez-vous d’abord que vous disposez de la dernière version de Fitbit Connect :
- Cliquez sur l’icône Fitbit Connect (près de la date et de l’heure sur votre ordinateur).
- Ouvrez le menu principal.
- Cliquez sur « Dépanner ».
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour (sous le numéro de connexion Fitbit).
Après avoir confirmé que vous disposez de la dernière version de Fitbit Connect, revenez au menu principal et cliquez sur Rechercher les mises à jour de l’appareil. S’il y a une mise à jour, des instructions apparaîtront sur l’écran de votre ordinateur. Lors de la mise à jour de votre appareil intelligent, gardez l’appareil à proximité de votre ordinateur.
Conseils pour obtenir les relevés de pas les plus précis sur votre Fitbit
Pour mesurer précisément vos pas, le Fitbit doit être porté sur la main non dominante et en contact direct avec votre peau. Si Fitbit est porté sur des vêtements, Fitbit ne pourra pas enregistrer avec précision les informations.
Si vous préférez porter la montre sur votre main dominante, activez le paramètre « main dominante » ; ce paramètre permettra au tracker de fournir des résultats plus précis.
dernières pensées
L’utilisation régulière de votre Fitbit peut vous aider à suivre votre santé et à développer des habitudes saines. Il y a tellement d’avantages à avoir un tracker de fitness dans votre vie qu’il peut être frustrant qu’il ne fonctionne pas comme annoncé. Assurez-vous que votre appareil est synchronisé et exécute le dernier logiciel afin que votre appareil puisse fonctionner correctement.
Fitbit ne suit pas votre sommeil ? Consultez cet article pour connaître les étapes de dépannage !
