Il reste deux minutes avant la finale de la saison de votre émission préférée, et… attendez, quoi ? ! Votre Fire TV Cube vient de s’éteindre ! Bien que le Fire TV Cube soit une mise à niveau définitive par rapport à Amazon Firestick, il présente des défauts assez inattendus. L’un d’eux est l’arrêt aléatoire.
Habituellement, notre Fire TV Cube s’éteint de manière aléatoire en raison de la connexion entre le Fire TV Cube et le téléviseur. Il peut s’arrêter de manière aléatoire s’il n’est pas correctement connecté. Une autre chose qui pourrait se produire est que votre téléviseur s’éteint lorsque vous essayez de fermer le cube.
Alors, que pouvez-vous faire pour résoudre ou résoudre ce problème ? Plusieurs étapes doivent être suivies pour résoudre le problème de l’appareil s’éteignant soudainement ou éteignant complètement le téléviseur. Lisez la suite et suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.
Table des matières
Dépannage de l’arrêt aléatoire de Fire TV Cube
Comme mentionné, il n’est pas rare que le Fire TV Cube s’éteigne de manière aléatoire. Bien que ces événements ne se produisent pas souvent, ils ne sont pas totalement inconnus.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer quelques étapes de bricolage. Certains sont simples et moins invasifs, comme vérifier que toutes les prises sont connectées. D’autres peuvent nécessiter plus de travail, comme tester le Fire TV Cube sur un autre téléviseur.
Ici, nous expliquerons exactement comment dépanner un Fire TV Cube qui s’arrête de manière aléatoire :
- Redémarrez votre cube Fire TV: Débranchez l’appareil de la prise murale, attendez 30 secondes ou plus, puis rebranchez-le sur la prise murale. Parfois, la simple réinitialisation de l’appareil fonctionne bien.
- Essayez de l’utiliser sur un autre téléviseur : Branchez votre Fire TV Cube sur un autre téléviseur et voyez si le problème persiste. Si le problème ne persiste pas, le problème peut provenir du téléviseur que vous utilisez, et non du Fire TV Cube lui-même.
- Assurez-vous que votre téléviseur prend en charge HDCP : Tous les téléviseurs ne prennent pas en charge HDCP, qui est nécessaire au bon fonctionnement du Fire TV Cube. Recherchez en ligne si votre modèle de téléviseur le prend en charge.
- Pour changer le port HDMI sur lequel le Fire TV Cube est branché : Parfois, changer de port HDMI peut résoudre le problème. Cela peut être dû à un dysfonctionnement ou à un problème avec le port HDMI du téléviseur lui-même.
- Pour connecter le Fire TV Cube directement au téléviseur : Si votre appareil est connecté à un port ou à un lecteur HDMI externe, débranchez l’appareil et branchez-le directement sur le téléviseur. Cela signifie que le problème vient de la connexion au port externe, pas du périphérique.
- Terminez la réinitialisation du système : Accédez aux paramètres de votre appareil et terminez la réinitialisation d’usine. Cela réinitialisera complètement votre appareil. Après cela, vous perdrez tous les paramètres et applications que vous avez téléchargés et devrez peut-être reprogrammer et vous reconnecter au Wi-Fi. Cela réinitialisera complètement l’appareil.
Il s’agit d’un ensemble complet de techniques de dépannage pour réparer l’équipement. Dépannez l’appareil et faites-le fonctionner à nouveau dans environ 10 à 15 minutes.
Commencez par la solution la plus simple et la plus simple. Ensuite, passez à des choses qui pourraient nécessiter plus d’efforts. Souvent, la solution la plus simple résout le problème.
Si votre appareil se comporte différemment de la normale, notez-le et surveillez toute surchauffe ou tout comportement étrange au cours du processus. Vous aurez peut-être besoin d’un nouvel appareil qui ne fonctionne toujours pas.
Et après?
Après avoir dépanné votre appareil en suivant les étapes répertoriées ci-dessus, votre appareil devrait être opérationnel et votre Fire TV Cube ne devrait pas s’arrêter de manière aléatoire. Assurez-vous de suivre les instructions sur votre téléviseur après avoir démarré la sauvegarde pour vous assurer de vous reconnecter ou de réinitialiser quoi que ce soit si nécessaire.
Assurez-vous que tous les câbles sont branchés et installés correctement avec le manuel d’instructions d’installation, qui se trouve sur la boîte de l’appareil ou sur Amazon.com.
Vous êtes maintenant prêt à revenir au streaming et à regarder
Maintenant que vous avez redémarré votre appareil et que vous l’avez installé correctement, vous pouvez utiliser le Fire TV Cube pour diffuser vos films, émissions préférés et bien plus encore.
Assurez-vous de vérifier auprès de votre fournisseur local ou d’un consultant Amazon pour savoir quel système est le meilleur pour vous et votre maison. Vous pouvez maintenant installer l’application de votre choix et utiliser votre appareil.
Vous pouvez également utiliser cet appareil pour regarder vos services de streaming préférés comme Hulu, Netflix, Disney Plus, HBO, CNN, FOX, ABC et plus encore. Bonne diffusion !