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ADT Pulse n’est pas la dernière génération d’ADT qui combine une application avec un système de sécurité domestique intelligent – cet honneur revient à ADT Command and Control. Mais c’est un système bien utilisé, adopté par des millions de clients qui n’apprécieront pas pleinement les temps de réponse lents des applications.
Si l’application ADT Pulse a une connexion lente à votre système ADT, cela peut être un effet secondaire d’une mauvaise connexion cellulaire, d’une mise à jour incorrecte du micrologiciel, d’une mauvaise communication sans fil avec le système ADT ou d’un problème avec l’application.
Bien sûr, il existe des solutions à tout, et pour que votre application ADT Pulse revienne aux protocoles de fonctionnement standard (en d’autres termes, comme un éclair graissé), il existe quelques conseils de dépannage à vérifier qui, espérons-le, permettront à votre système de redémarrer.
D’autres applications pour smartphone consomment de la bande passante
Les signaux sans fil des smartphones sont similaires au Wi-Fi à bien des égards. Ils ne gèrent pas bien l’isolation en fibre de verre, de nombreuses applications accaparent votre bande passante ou un trafic réseau important.
Ce sont des choses que vous devriez considérer même si vous voyez un peu confortable 5G, 4G, ou LTE symbole dans le coin supérieur droit. Curieusement, ce n’est pas un problème lors de la première installation de votre système ADT, sinon il sera découvert très rapidement.
À moins que vous n’ayez récemment installé une isolation en fibre de verre, la première chose à faire est d’examiner votre configuration et de découvrir ce que font toutes vos applications. Tout d’abord, découvrez ce qui est quoi et commencez à contrôler ces applications. Pour les utilisateurs d’Android :
- Ouvert d’installation.
- choisir Options de développeur.
- robinet Exécutez le service/l’application.
L’écran suivant vous donnera une idée des applications exécutées en arrière-plan, accaparant la bande passante et étant avare avec les ressources de votre smartphone.Pour vous en débarrasser, revenez en arrière d’installation menu.
- choisir application.
- Sélectionnez l’application que vous souhaitez arrêter.
- robinet Forcer l’arrêt.
N’oubliez pas qu’il s’agit d’une solution temporaire. La prochaine fois que vous utiliserez l’application ou fermerez et ouvrirez votre téléphone, ils continueront à faire leurs activités en coulisses. La seule façon de les arrêter définitivement est de les supprimer.
Bien sûr, la partie délicate avec les téléphones Android est que chaque marque de téléphone est différente, donc bien que les instructions ci-dessus s’appliquent aux téléphones Android, votre disposition peut varier.
Pour les utilisateurs d’iPhone, cela a toujours été pareil. Allez d’abord dans le menu des paramètres. Dans les paramètres, tout ce que vous avez à faire est de continuer à faire défiler vers le bas. Toutes vos applications appartiennent à la même catégorie déroulante sous les paramètres.Ouvrir chaque application et fermer Actualisation du programme en arrière-plan et/ou Données cellulaire.
Le micrologiciel doit être mis à jour
La plupart des applications, y compris l’application ADT Pulse, mettront automatiquement à jour le micrologiciel à moins que vous ne désactiviez ces fonctionnalités. Découvrez l’application ADT Pulse tout comme vous parcourez l’application sur votre Android ou iPhone.
À l’aide de votre Android ou iPhone, recherchez l’application ADT Pulse, assurez-vous qu’elle est en cours d’exécution, Actualisation de l’arrière-plan et Données cellulaire est ouvert et vous n’avez pas sélectionné Forcer l’arrêt.
Accédez au portail ADT à partir de la version de bureau, vérifiez votre micrologiciel et assurez-vous que votre ADT est réglé sur la dernière version. Si tout fonctionne sur votre smartphone et votre système ADT, votre prochain pari est de vérifier le système ADT.
L’application ADT Pulse existe depuis longtemps, et c’est une application massivement téléchargée et acclamée par la critique pour une raison. Il y a eu de nombreuses mises à jour du micrologiciel au fil des ans qui ont affiné les fonctionnalités de l’application. Il y a de fortes chances que l’application ADT Pulse soit la source du problème, mais cela ne fait jamais de mal de vérifier ce qu’elle fait en arrière-plan.
Vous devez redémarrer la passerelle ADT Pulse
C’est généralement l’outil de réparation ultime. Le redémarrage de la Pulse Gateway a résolu de nombreux problèmes que seul un professionnel de l’informatique pouvait comprendre.
La bonne nouvelle est que Pulse Gateway est facile à redémarrer. Tout ce que vous avez à faire est de le débrancher de la prise murale et en même temps de débrancher le routeur. Attendez environ cinq minutes, prenez une collation, puis revenez et branchez d’abord le routeur.
Laissez le temps au routeur de reprendre son activité de routeur, puis branchez la passerelle Pulse. Une fois qu’il redémarre, c’est tout. Pulse Gateway prend généralement environ cinq minutes pour récupérer, alors donnez-lui un peu de temps. Une fois qu’ils sont tous de retour en ligne, vérifiez le fonctionnement de votre application avec la passerelle.
dernières pensées
Les solutions ci-dessus répareront votre application ADT Pulse qui ne se connecte pas dans 99 % des cas. Tout ce qui va au-delà peut nécessiter qu’un technicien vienne vérifier votre équipement.
Si vous rencontrez des problèmes avec l’application ADT Pulse, ce n’est probablement pas l’application, mais un autre problème avec votre réseau, votre smartphone ou la passerelle elle-même.
