Toutes nos félicitations! Vous décidez de rejoindre le mouvement de la maison intelligente et d’acheter Echo Studio d’Amazon. Comme pour tout appareil, il y a toujours un risque d’échec, et de nombreux utilisateurs de produits de maison intelligente savent qu’Amazon Echo Studio a du mal à offrir à ses utilisateurs une expérience audio robuste.
Maintenant, bien sûr, cette liste est profane, tout le monde a des paramètres sonores différents, donc parfois la solution ne se produit pas après la première étape. Mais avant que vous ne décidiez d’accepter l’échec ou de retourner votre Echo Studio, j’ai 8 correctifs à essayer avec vos paramètres sonores actuels.
Table des matières
ArticlesA lire
Redémarrez et réinitialisez votre Echo Studio
Il n’y a rien de plus facile qu’un bon redémarrage ou une réinitialisation à l’ancienne, des étapes que même la personne la moins férue de technologie peut effectuer. Et, oui, ce sont deux solutions très différentes, bien que la plupart des gens les considèrent comme la même chose.
redémarrage dur
Pour redémarrer l’Echo en dur, suivez ces étapes :
- Vous devez déconnecter complètement le cordon d’alimentation de la source d’alimentation et de l’appareil lui-même.
- Comptez jusqu’à 10, puis rebranchez tous les appareils et rallumez-les.
- Pour les appareils équipés de batteries amovibles, retirez simplement la batterie ou la batterie, attendez jusqu’à dix, puis remettez la batterie ou la batterie en place avant de rallumer l’appareil.
La principale différence entre le redémarrage et la réinitialisation est que la réinitialisation efface les paramètres de votre appareil.
réinitialiser
Ainsi, pour effectuer une réinitialisation sur votre Echo Studio, vous devez suivre ces étapes :
- première presse baisser le volume et microphone éteint Appuyez simultanément sur les boutons pour compter jusqu’à 20.
- Ensuite, il ne vous reste plus qu’à attendre que les voyants de l’appareil se rallument, indiquant que l’appareil est sous tension
- Ensuite, vous pouvez commencer à utiliser votre appareil comme d’habitude
Si vous souhaitez en savoir plus sur Echo Studio, consultez cet article.
Redémarrez et réinitialisez votre routeur WiFi
C’est toujours une bonne idée de redémarrer et de réinitialiser votre routeur WiFi si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu les problèmes audio de votre Echo Studio. Parfois, c’est un problème avec votre connexion Internet. Un bon moyen de tester s’il s’agit d’un problème de connexion Internet consiste à brancher un système audio différent sur l’appareil dont vous recevez le son, qu’il s’agisse de votre téléphone, de votre ordinateur ou de votre téléviseur.
Bien que chaque routeur soit différent, le processus de redémarrage et de réinitialisation en dur est relativement le même. Effectuez un redémarrage brutal en débranchant le cordon d’alimentation, attendez 10 secondes, rebranchez le routeur et allumez-le comme d’habitude. Dans la plupart des cas, le bouton de réinitialisation des routeurs WiFi se trouve sur l’appareil lui-même.
Bien sûr, vous devriez toujours consulter le manuel d’utilisation pour toute autre question concernant votre routeur WiFi, et si vous n’avez pas de manuel, la plupart des entreprises auront des experts pour vous aider.
Mettez à jour votre routeur Wi-Fi
En général, lorsqu’il s’agit de tous les produits de maison intelligente, votre bande passante peut être un problème, elle n’est pas unique à un produit ou à un appareil. Si vous utilisez de nombreux produits pour la maison intelligente dans votre maison, il est peut-être temps de mettre à niveau votre routeur Wi-Fi afin que vos appareils ne restent pas bloqués sur votre Wi-Fi.
Avoir des vitesses Internet plus rapides rend la maison intelligente plus heureuse où chacun peut utiliser les appareils qui lui conviennent sans interférer avec les fonctionnalités des autres appareils. Le seul problème que vous aurez avec la mise à jour de votre routeur pour réparer la connexion audio sur l’Echo Studio est que si 5 GHz a tendance à être moins encombré, il a une portée plus courte et une faible pénétration des obstacles.
Donc, si vous effectuez une mise à niveau vers une bande passante plus élevée, assurez-vous de placer l’Echo Studio et votre appareil de streaming de choix plus près du routeur pour réduire le risque que quelque chose bloque le signal.
Déconnectez le Bluetooth de l’appareil concerné
Cela semble facile, non ? La connexion Bluetooth entre Echo Studio et votre appareil de diffusion en continu est essentielle à votre expérience globale. Il existe des tonnes de vidéos explicatives sur YouTube montrant comment déconnecter la fonction Bluetooth sur Echo Studio.
En ce qui concerne la déconnexion du Bluetooth sur d’autres appareils de streaming, il devrait y avoir un bouton marche/arrêt spécial intitulé Bluetooth, ou vous pouvez le trouver dans les paramètres. De nombreux clients des forums en ligne ont trouvé cela utile et ont déclaré que cela résolvait leurs problèmes audio.
Utiliser des connexions câblées
Cette solution fonctionne en conjonction avec les solutions ci-dessus, si le problème persiste lors de l’utilisation d’une connexion Bluetooth, il est temps d’essayer une connexion câblée. Amazon fabrique également un câble spécial à cette fin, appelé AmazonBasics Toslink Cable.
Si vous ne pensez pas que ce soit un bon choix, vous êtes plus que bienvenu pour acheter votre marque préférée de câble à fibre optique, et les forums sur Amazon et Reddit soulignent également que le fait d’avoir un convertisseur stéréo pour cette configuration peut aider à réparer les interruptions audio. .
Changer la sortie audio
Une autre option à considérer consiste à basculer la sortie audio d’avant en arrière en cas de problème. Habituellement, lorsque le son d’Echo Studio baisse, éteindre et rallumer la sortie audio semble aider. Pour ce faire, vous devez accéder aux paramètres de l’appareil de diffusion en continu (c’est-à-dire le téléviseur) et le remettre immédiatement sur les haut-parleurs de cet appareil.
En 10 secondes environ, vous pouvez rebasculer la sortie audio vers Echo Studio. Cette technique est souvent utilisée en conjonction avec un redémarrage ou une réinitialisation d’Echo Studio et de l’appareil de diffusion en continu.
Vérifier les mises à jour logicielles
Il existe plusieurs générations de produits Amazon Echo, et la 4ème génération est la dernière. Si vous allez sur le site Web d’Amazon et effectuez une recherche, vous pouvez voir toutes les dernières statistiques sur les mises à jour logicielles pour tous les produits Amazon Echo, ou vous pouvez simplement demander à Alexa de vérifier les dernières mises à jour pour votre modèle.
Si votre Echo Studio ne fonctionne pas sur le dernier logiciel, cela est peu probable car Alexa vérifie les mises à jour tous les soirs, mais si ce n’est pas le cas, la mise à jour est fortement recommandée.
Pour forcer votre Echo à se mettre à jour, il vous suffit de lui demander une simple commande, et il vous suffit d’appuyer et de relâcher le bouton de sourdine. La LED deviendra rouge pour indiquer que la sourdine est active sur l’appareil. Ensuite, il vous suffit d’attendre, généralement quelques minutes, mais cela peut prendre jusqu’à une demi-heure.
Alexa annoncera qu’elle doit effectuer une mise à jour et vous pourrez procéder à l’installation. Une fois terminé, l’appareil redémarrera avec le logiciel entièrement mis à jour et ne sera plus silencieux.
La mise à jour de la version logicielle de tout produit de maison intelligente présente de nombreux avantages, notamment des temps de réponse plus rapides et une meilleure expérience globale. Cela réduit également le risque de pannes logicielles, car chaque mise à jour installe un antivirus et corrige les bogues connus.
Si vous avez des doutes sur le processus, car il peut devenir difficile si vous êtes inexpérimenté, Amazon a formé des agents de support.
N’utilisez pas l’Echo Studio comme home cinéma
Maintenant, je sais que cela peut sembler un peu rétrograde, car la plupart des gens ont acheté un Echo Studio à utiliser avec leur téléviseur. Si aucun des conseils ci-dessus ne vous aide, vous ne devez pas utiliser votre Echo Studio comme option de cinéma maison.
L’Echo Studio a une qualité sonore incroyable par rapport à la concurrence, mais les forums en ligne mentionnent rarement les problèmes audio comme un problème lorsqu’ils sont combinés avec d’autres appareils de streaming comme les téléphones, les tablettes ou les ordinateurs, ou même simplement l’Echo Studio. lui-même.
Une poignée de clients ont également déclaré que le Fire Stick 4k et le Fire Cube semblaient également poser problème lorsqu’ils étaient utilisés avec Echo Studio.
