Pourquoi le réseau de Fairpoint est-il si lent
Le 21e siècle regorge de technologies et d’innovations, faisant de l’Internet rapide une nécessité. En effet, les gens dépendent d’Internet pour leurs tâches quotidiennes. Qu’il s’agisse de répondre aux investisseurs commerciaux par e-mail, d’organiser des réunions hebdomadaires du personnel en ligne ou de suivre l’inventaire, tout nécessite un accès Internet puissant.
En plus du besoin d’Internet des entreprises, les familles en ont aussi besoin, car les enfants doivent faire des recherches pour leurs devoirs et les pigistes sont en augmentation. Dans l’ensemble, l’accès Internet rapide est devenu une partie intégrante. Pour cette raison, vous avez choisi FairPoint Communications car ils semblent être un choix solide.
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Néanmoins, certaines personnes se sont plaintes de la lenteur de la vitesse d’Internet, ce qui réduit leur productivité. Le service client ne propose que des conseils de dépannage (qui ne fonctionnent pas), et les autorités de l’entreprise ne semblent pas déranger les clients avec leurs problèmes. Par conséquent, dans cet article, nous partagerons les raisons possibles de la lenteur de FairPoint Communications.
FairPoint Communications – Contexte
Pendant des années, FairPoint Communications a reçu des rapports négatifs sur des vitesses Internet lentes. Cela met toute leur réputation en péril et est la raison la plus probable du changement de marque de l’entreprise. Suite au changement de marque, la société s’appelle désormais Consolidated Communication.
Le changement de marque était également le résultat de la fusion des deux sociétés, entraînant une empreinte de fibre dans 24 États différents. De plus, ils ont parcouru plus de 36 000 milles de routes. La division supérieure a déclaré que la fusion vise à offrir aux utilisateurs une expérience Internet transparente, ainsi qu’un service client haut de gamme.
Pourquoi Fairpoint Internet est si lent
Avec toutes les étapes de niveau supérieur que Consolidated Communications a prises, les utilisateurs ne bénéficient toujours pas de vitesses Internet rapides (contrairement à ce qu’ils ont promis). Honnêtement, c’est décevant car les choses devraient s’améliorer après la fusion et le changement de marque. Cependant, nous avons réussi à expliquer certaines des raisons de la lenteur de la vitesse d’Internet, alors jetez-y un coup d’œil !
mauvaise annonce
Lorsque nous disons que Consolidated Communications fait tout ce qui est en son pouvoir pour conquérir sa base d’utilisateurs, nous le pensons. En effet, les gens se sont plaints des vitesses Internet inférieures à 1 Mbps (bien sûr, contre la promesse de service). De plus, le service client oblige les utilisateurs à effectuer le travail technique ou ne répond pas du tout.
Les problèmes ont frustré les utilisateurs, ce qui a conduit à une action en justice contre l’entreprise. La société fait l’objet d’une enquête pour déterminer si elle s’est conformée aux lois fédérales et étatiques régissant la fourniture de services ISP. Par conséquent, on peut dire que Consolidated Communications a choisi les fausses publicités sans ressources pour répondre aux besoins des utilisateurs.
limitation d’internet
C’est une autre réalisation révolutionnaire, car certains utilisateurs ont accusé l’entreprise de limiter les vitesses Internet. La limitation d’Internet se produit lorsque les entreprises ralentissent délibérément la vitesse d’Internet de certains utilisateurs s’ils atteignent certaines limites de téléchargement et de navigation.
Même après que les gens aient payé pour des forfaits Internet illimités, les restrictions ont été mises en place. Les clients ont partagé des détails et des captures d’écran là où l’entreprise est en faute. Pourtant, l’entreprise n’a pas traité ces demandes correctement. Par conséquent, la limitation d’Internet peut être le coupable qui ralentit finalement Internet.
mettre la rame de
Avec tous ces détails, il est prudent de dire que le signal Internet de Consolidated Communications n’est pas le meilleur. Cela signifie que leur signal peut être facilement compromis, ce qui entraîne des vitesses Internet plus lentes pour les utilisateurs. Si vous avez une connexion Internet lente, d’autres fréquences et signaux sont susceptibles d’interférer avec votre signal Internet.
congestion
Avec le changement de marque de Consolidated Communications, des attentes élevées ont été placées sur le signal Internet. C’est pourquoi le nombre de nouveaux utilisateurs de services augmente de façon exponentielle. Cependant, l’entreprise ne semble pas disposer de suffisamment de ressources et de bande passante pour répondre aux besoins Internet de chacun.
Par conséquent, le serveur auquel vous vous connectez est susceptible d’être très encombré. Cela a également terni la réputation de l’entreprise, car leurs promesses ne semblaient pas fonctionner pour les gens.
ligne de fond
Honnêtement, les problèmes Internet de Consolidated Communications ont été un casse-tête pour chaque utilisateur, car tout le monde connaît ce service lent. L’entreprise fait l’objet d’une enquête, ce qui n’augure rien de bon non plus. Voyons donc ce que les résultats du sondage apportent aux utilisateurs !
