Pourquoi certains épisodes manquent à la demande
Les loisirs sont l’une des parties les plus importantes de notre vie quotidienne, car c’est le seul moyen pour une personne de s’évader après une journée fatigante au travail ou à l’école. Pour la même raison, les gens choisissent des plans à la demande, mais ils sont sujets à certaines erreurs. Par exemple, les gens se sont plaints du manque d’épisodes. Ainsi, à travers cet article, nous partagerons les raisons potentielles du manque de canaux et ce qui peut être fait pour y remédier.
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Pourquoi certains épisodes manquent-ils à la demande ?
Selon le service client de Spectrum, le manque de programmation à la demande n’est pas la faute du fournisseur de télévision, mais le propriétaire de la station est responsable de la chaîne. Cela signifie que chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec des épisodes manquants, vous devez contacter NBC via les plateformes de médias sociaux ou par e-mail. Cependant, chaque fois que vous appelez NBC, assurez-vous de partager la façon dont Spectrum est un fournisseur de câble, et assurez-vous de partager votre code postal, votre ville et votre état, car cela aidera à garantir que les épisodes sont disponibles dans votre région.
1. Disponibilité
En plus de contacter NBC pour résoudre le problème, vous devez également vérifier la disponibilité de l’épisode. En effet, lorsqu’il s’agit de contenu à la demande, les épisodes sortent généralement deux à cinq jours après la diffusion originale de l’émission. Vous devrez donc vérifier quand l’épisode manquant est réellement sorti, si c’est il y a deux à cinq jours, un peu d’attente aidera.
2. Redémarrez
Si la disponibilité n’est pas un problème et que vous avez vérifié la durée de lecture de l’épisode, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil Spectrum. Un redémarrage consiste à éteindre le décodeur câble et les autres périphériques associés, car il permet d’éliminer les problèmes techniques liés au matériel et au micrologiciel. En dehors de cela, vous pouvez essayer d’actualiser le contenu car cela aidera à résoudre le problème. En effet, le site Web de Spectrum reçoit parfois trop de trafic, ce qui peut entraîner des problèmes système et des épisodes perdus. Cela dit, le redémarrage de l’appareil aidera à éliminer ces problèmes.
3. Passez à Spectrum TV Essentials
Si vous êtes actuellement sur la télévision payante et que vous avez du mal à trouver les épisodes télévisés que vous souhaitez avec Spectrum TV, assurez-vous d’appeler votre fournisseur de services et de modifier votre forfait. Il faut se tourner vers Spectrum TV Essentials car il a de meilleures critiques et presque personne ne se plaint du manque de chaînes. De plus, Spectrum TV Essentials est plus facile à acheter et à utiliser que la télévision payante.
4. Nuage DVR
Cloud DVR est l’une des meilleures options pour tous ceux qui ont besoin de résoudre les problèmes de chaînes manquantes. En effet, Cloud DVR prend le spectateur et détermine quelle chaîne le client regarde et l’enregistre. Ainsi, même si un épisode est supprimé du portail Spectrum ou verrouillé, Cloud DVR enregistrera l’épisode pour que vous le regardiez. Le plus grand avantage de l’enregistreur vidéo à disque dur cloud est qu’il est plus pratique d’accès et qu’il n’y a pas besoin de s’inquiéter des interférences.
