Pourquoi certaines de mes chaînes Comcast sont en espagnol
À ce stade, presque tout le monde sait qui est Comcast et ce qu’il fait. Après tout, ils sont actuellement l’un des principaux acteurs aux États-Unis, et cela ne devrait pas changer de sitôt. La raison en est que la qualité du service est suffisamment élevée pour décourager tout concurrent potentiel.
Ce qui les distingue vraiment, c’est la qualité des images et de l’audio que vous obtenez pour l’argent que vous payez. Comparé à de nombreuses autres options, c’est un très bon rapport qualité-prix. Ensuite, il y a l’élément de fiabilité.
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Bien sûr, pour percer le marché comme Comcast l’a fait, vous devez être en mesure d’offrir quelque chose qui plaira au plus grand nombre. À cet égard, Comcast a ajouté des options audio en plusieurs langues afin que davantage de personnes puissent utiliser leur service.
Cependant, c’est cela qui a causé quelques problèmes aux utilisateurs ces derniers mois. Il semble que beaucoup d’entre vous – même si vous ne parlez pas espagnol – Remarqué que le canal sélectionné semble être bloqué dans la langue.
C’est une question étrange. Nous avons donc décidé de l’expliquer un peu et de voir ce que nous pouvons faire pour y remédier.
Pourquoi certaines de mes chaînes Comcast sont-elles en espagnol ?
Bien qu’à première vue, votre service puisse sembler avoir des problèmes majeurs, cette erreur est généralement causée par des personnes qui définissent accidentellement leur préférence de langue par défaut sur l’espagnol.Dans d’autres cas, la même chose peut arriver Le résultat de l’échec sera hors de votre contrôle.
Si vous avez choisi ces paramètres et que vous parlez espagnol, vous avez de la chance ! Cependant, cela arrive rarement. Heureusement, vous pouvez faire certaines choses pour rétablir le service dans la langue de votre choix. Suivez les étapes ci-dessous et nous devrions être en mesure de résoudre le problème pour la plupart d’entre vous.
essayez une réinitialisation rapide
Comme nous l’avons fait avec ces guides, commençons d’abord par la solution la plus simple. Dans ce correctif, nous allons essayer une réinitialisation rapide. C’est un excellent moyen d’éliminer les bogues et les problèmes qui se sont accumulés au fil du temps. Une fois cela fait, votre boîte de réception aura de meilleures chances de fonctionner au mieux.
Donc, tout ce que vous devez faire ici est Débranchez le boîtier récepteur. Ils le laissent juste inactif pendant quelques minutes, puis le rebranchent. Après cela, il y a de fortes chances que le problème soit résolu. Sinon, essayons l’étape suivante.
Restaurer la langue audio par défaut
Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à modifier légèrement vos paramètres.Pour que cela fonctionne, il vous suffit de Appuyez sur le bouton Xfinity de la télécommande.
À partir des options résultantes, vous devrez entrer dans le menu des paramètres.Dans ce menu, vous devez alors Trouver la langue audio ou les paramètres d’accessibilité audio (Cela varie selon l’appareil).
Après avoir fait cela, vous devriez être en mesure de voir « Réinitialisation de la langue audio » option. Il ne reste plus qu’à réinitialiser la langue audio sur ce que vous aviez défini avant le début de ce problème.
Si vous n’avez jamais expérimenté ces configurations auparavant, il y a de fortes chances que cela signifie qu’un bogue ou un problème est à l’origine du changement de configuration. Mais maintenant que vous savez comment y remédier, cela ne devrait prendre qu’une minute si cela se reproduit. Il est maintenant temps de vérifier si la modification des paramètres a résolu le problème.
Contactez le support client
Malheureusement, si le fait de remettre le paramètre par défaut n’a pas résolu le problème, c’est l’indication d’un problème plus important. Dans la plupart des cas, vous aurez probablement besoin de l’espagnol par défaut lors du processus d’abonnement.
Bien sûr, cela ne se produit pas si vous êtes un client à long terme. Pour ceux qui travaillent dans l’entreprise depuis un certain temps, le changement de langue est susceptible d’être un problème à l’arrière-plan. Voyant que le problème a besoin de leur aide pour être résolu, Nous vous recommandons de les contacter directement.
Le service client disposera de tous les détails, informations et préférences de votre compte afin de savoir rapidement si certains paramètres de leur côté sont incorrects.
