L’intégration de différents appareils et systèmes intelligents dans votre maison est passionnante, mais cela peut parfois être difficile lorsque vous essayez de faire fonctionner deux marques différentes. Qu’est-ce qui empêcherait Alexa d’allumer un téléviseur Samsung ?
Si Alexa ne peut pas allumer votre Samsung Smart TV, il n’est probablement pas intégré à l’application SmartThings. Vous devrez connecter les deux appareils via leur application et activer la compétence SmartThings. Si tout fonctionne correctement avec votre application Smart Things mais ne se connecte toujours pas, le Wi-Fi peut être le problème.
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Si vous ne pouvez pas demander à Alexa d’allumer/éteindre votre téléviseur Samsung, vous êtes au bon endroit. Dans les sections suivantes, nous passerons en revue les causes les plus probables de ce problème, ainsi que d’autres possibilités. Pour chaque problème, nous détaillerons ce que vous pouvez faire pour que les choses fonctionnent. Alors, commençons!
Raisons les plus probables pour lesquelles Alexa n’allume pas votre téléviseur Samsung
À partir de là, il vous suffit d’accéder aux deux applications et de vous assurer qu’elles sont connectées. Vous devrez également vous assurer que la compétence SmartThings est activée dans votre application Alexa. Nous expliquerons étape par étape comment procéder dans la section suivante.
Si votre Alexa ne peut pas l’allumer ou l’éteindre depuis que vous avez votre Samsung Smart TV, il est probable qu’elle ne soit pas connectée à votre application SmartThings. Cela peut être dû au fait que vous ne les avez pas encore connectés ou à un problème dans l’application.
Comment allumer mon téléviseur Samsung avec mon Alexa ?
Connecter votre Samsung Smart TV à Alexa est facile. C’est plus facile à faire si vous possédez un appareil intelligent tel qu’un smartphone à l’avance.
Pour connecter votre téléviseur Samsung à l’application Alexa, vous devez d’abord vous assurer que les deux appareils sont configurés et connectés au même réseau Wi-Fi. Vous devez également vous assurer que l’application pour les deux appareils est installée sur votre appareil intelligent, comme votre téléphone. Ensuite, tout ce que vous avez à faire est de vous connecter au même compte d’application sur votre téléviseur et votre appareil intelligent.
Une fois toutes les préparations terminées, les étapes suivantes devraient connecter votre téléviseur Samsung à votre réseau Wi-Fi en un rien de temps :
- Pour ajouter votre téléviseur à l’application SmartThings : Appuyez sur Appareils en bas de l’écran de l’application SmartThings. Lorsque le menu Appareils s’ouvre, cliquez sur Ajouter un appareil et sélectionnez votre téléviseur.
- Pour activer SmartThings dans votre application Alexa : Trouvez l’appareil en bas de l’écran de l’application Alexa et appuyez dessus. Une fois dans le menu de l’appareil, cochez SmartThings Skill. Pour activer ces compétences, vous devez entrer les informations de connexion de votre compte SmartThings. Cela devrait permettre à votre Alexa d’allumer et d’éteindre votre téléviseur.
Maintenant que votre appareil est connecté, essayez d’allumer/éteindre votre Samsung Smart TV via Alexa. Si tout fonctionne bien, cela devrait fonctionner maintenant. Si, pour une raison quelconque, ce n’est pas entre vos mains, il peut y avoir un autre problème.
Autres problèmes empêchant Alexa d’allumer le téléviseur
Alors, quels autres problèmes empêchent votre Alexa d’allumer votre Samsung Smart TV ?
Ci-dessous, nous énumérons quelques autres problèmes qui peuvent être à l’origine de vos problèmes de connexion :
Un ou les deux appareils sont déconnectés du Wifi
Pour que votre Alexa puisse interagir avec votre Samsung Smart TV, ils doivent tous les deux être connectés au même wifi. Si la connexion entre l’un ou les deux est interrompue, certaines de leurs capacités sont également interrompues.
Vérifiez la connexion Wi-Fi de chaque appareil pour vous assurer qu’ils sont connectés. Si un seul d’entre eux ne se connecte pas, essayez de réinitialiser son wifi. Si aucun n’est connecté, essayez de débrancher le routeur pendant 30 secondes, puis de le rebrancher.
Votre Samsung n’est pas une Smart TV
Il est important de noter que votre Samsung doit être un téléviseur intelligent pour se connecter à votre Alexa seul.
Si vous avez un modèle plus ancien ou un modèle qui n’a pas l’intelligence, vous devrez probablement vous procurer quelque chose comme une clé de diffusion ou une boîte de diffusion si vous souhaitez obtenir le wifi sur votre téléviseur. Heureusement, des appareils comme les sticks Roku sont de plus en plus compatibles avec les capacités d’Alexa.
Vraiment, pourquoi Alexa ne peut-elle pas allumer mon téléviseur Samsung ?
La plupart des problèmes qui empêchent Alexa d’allumer les téléviseurs Samsung sont liés à la connectivité. Vous devez vous assurer que les deux appareils sont connectés au même réseau wifi et que le réseau lui-même ne rencontre pas de problèmes. Ensuite, vous devez vous assurer que les deux appareils sont connectés et que la compétence SmartThings est activée dans l’application Alexa.
Bien sûr, il peut aussi s’agir d’une panne matérielle. Si vous avez tout essayé et qu’ils ne se connectent toujours pas, vous devez vérifier s’ils se connecteront à d’autres appareils. Si l’un d’eux ne le fait pas, vous voudrez peut-être creuser dans sa garantie pour voir s’il est toujours bon. C’est peu probable, mais il est toujours bon d’être préparé à cette éventualité. Bonne chance!
