Twitter n’est pas très doué pour garder les connards à l’écart des réponses des gens, car quiconque a déjà tweeté « faire les chiffres » peut en témoigner à coup sûr. mais si– si – La situation est-elle différente ?
Voici ce que taquine la designer de la société de médias sociaux Paula Bercante fil du vendredi Sollicitez les commentaires des utilisateurs sur de nouvelles idées. Les contrôles « Filtres » et « Restrictions » nouvellement conçus mais pas encore mis en œuvre fourniront de nouvelles bascules pour les paramètres conçus pour réguler le trafic des Tweets vers les titulaires de compte.
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Les deux commutateurs sont explicites. Le filtre surveillera les réponses nuisibles ou spam et empêchera tout le monde sauf l’auteur de chaque tweet interrogé de les voir. La limite va encore plus loin en empêchant les comptes « susceptibles d’utiliser un langage nuisible ou d’envoyer des tweets répétés et non sollicités » de répondre aux comptes dont le paramètre est activé.
« Le filtrage et la limitation visent à vous donner la possibilité de bloquer de manière proactive les interactions potentiellement nuisibles et à vous donner le contrôle sur le ton de la conversation », a écrit Barcante dans le message. « Les désaccords, les débats et les critiques sont toujours autorisés. »
Barcante ne l’a pas dit catégoriquement, mais son message suggère que les deux paramètres dépendent en partie d’une base de données de mauvais acteurs Twitter. Peut-être qu’un « filtre » pourrait être piloté par un cerveau d’IA, mais il est difficile d’imaginer comment une « restriction » pourrait fermer les réponses des comptes qui « ont tendance » à se comporter d’une certaine manière, sans en tirer une liste.
Curieusement, cependant, la décision d’utiliser l’une ou l’autre fonctionnalité (telle qu’elle est actuellement conçue) sera diffusée à l’avance à tous les lecteurs. Cela signifie qu’un troll potentiel saura à l’avance s’il va s’emmêler avec quelqu’un qui ne verra peut-être pas ce qu’il va dire parce que les paramètres sont activés.
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Le message de Barcante suggère que cela fonctionne de cette façon, car l’avertissement peut encourager les trolls potentiels à reconsidérer leurs réponses et éventuellement à s’engager plus respectueusement. Si tel est le cas, ce raisonnement aurait pu avoir un sens dans les premières années après le lancement de Twitter en 2006. mais maintenant? 2021 ? Pas tellement.
Suggérer à quelqu’un que sa réponse pourrait ne pas être très bonne est un geste étrangement respectueux envers un acteur potentiellement mauvais. C’est Twitter disant à ceux qui ont potentiellement de mauvaises intentions que leurs efforts offensifs pourraient être gaspillés, il est donc préférable de passer à autre chose et de détourner cette énergie ailleurs.
« L’avertissement peut persuader les trolls potentiels de réagir de manière plus respectueuse » n’est pas seulement une croyance naïve à laquelle s’accrocher de nos jours, mais c’est aussi fondamentalement la mauvaise façon d’aborder ces traits. Pourquoi respecter un acteur potentiellement mauvais ? L’objectif des contrôles « filtre » et « limite » ne devrait-il pas être directement focalisé sur l’affiche protégeant le tweet ?
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Quand j’ai vu cette histoire pour la première fois (h/t The Verge), j’ai pensé : « Wow, Twitter ose en fait imaginer un monde où il protège les personnes qui utilisent sa plate-forme. » Mais en y regardant de plus près, ce n’est pas vraiment le cas, c’est ce? Ces outils peuvent fournir un certain niveau de protection à ceux qui les utilisent, mais la façon dont ils sont construits maintenant, ils peuvent également fournir aux trolls les informations dont ils ont besoin pour être des trolls plus efficaces.
C’est un choix étrange. Mais ce n’est pas non plus une fonctionnalité finale, alors voici quelques commentaires pour vous sur Twitter : L’idée de base d’une configuration comme celle-ci devrait spécifiquement donner la priorité à la protection des utilisateurs. Si vous donnez également à votre harceleur les outils pour qu’il agisse plus efficacement comme un imbécile, vous vous trompez.