En parlant avec le service client de Mobily, nous vous proposons aujourd’hui via notre site Web, car Mobily est une énorme entreprise dans le domaine des communications dans le monde arabe et c’est l’une des entreprises les plus importantes du Royaume d’Arabie saoudite car cette société a une base énorme et est l’une des entreprises les plus rapides et en développement au Moyen-Orient, Depuis que cette société a ouvert ses portes, des millions de clients ont commencé à affluer vers elle, et c’est maintenant l’un des plus grands services de télécommunications jamais créés.
Table des matières
Parlez au service client Mobily
Mobily fournit de nombreux services dans le domaine des communications dans le monde arabe, et tout le monde peut communiquer avec le service Mobily via les numéros de support et aider les clients que le service fournit en continu et permet aux clients de communiquer avec eux facilement et à partir de ces numéros: Si le même réseau est un numéro Le service est 1100, mais s’il provient d’un autre réseau, le numéro est 0560101100, et si vous souhaitez communiquer avec l’aide du service Mobily, vous devez appeler le 1100, puis appuyez sur 2 puis sur 2, puis sur 1 et 9.
- Mobily est une grande entreprise avec une grande réputation dans le domaine des communications, qui a été créée par un groupe d’hommes d’affaires ainsi que des investisseurs et en coopération avec une grande entreprise de télécommunications aux EAU, et Mobily avait une expérience antérieure et était connue pour fournir un service Internet de manière significative ainsi que de nombreuses expériences dans D’autres services et domaines, par exemple, les messages téléphoniques, c’est-à-dire le multimédia, qui sont autorisés pour les clients depuis des années, et c’est aussi le premier à contribuer à la fourniture de Ranan ce service qui permet une réponse automatique à toutes les communications sans aucun effort pour répondre à la personne elle-même.
- Le service Mobily autorise également de nombreux forfaits, par exemple le nouveau forfait Mobily Postpaid qui comprend divers plans de prix, d’internet et de minutes afin de faciliter la tâche des clients et de les convenir à tous.Le service Mobily permet également Internet à la maison et 1 pour vous grâce au forfait bien connu qui est Mobily Connect, et cela en se connectant à des téléphones intelligents ainsi qu’à des appareils sans fil, ainsi que de nombreuses branches du service Mobily, qui offrent aux clients l’achat de différents types de téléphones tels que iPhone et également Samsung, Nokia et autres, et le service Mobily propose des prix différents, mais il convient à tous les clients dans tous les pays arabes .
Plus de détails peuvent être trouvés via: Comment puis-je contacter le service client Mobily par téléphone ou site Web
Forfaits Mobily
- Le service Mobily propose de nombreux forfaits adaptés à tous les clients, dont le plus célèbre est le forfait postpayé de Mobily.
- Mobily propose plusieurs forfaits pour les minutes, les messages téléphoniques, c’est-à-dire les SMS et Internet. Le plan postpayé Mobily peut être connu.
- Si le prix du forfait est de 50, le nombre de minutes pour ce forfait est de 300, la quantité d’Internet disponible est de 3 Go et le nombre de SMS pouvant être envoyés via ce forfait est de 50 messages.
- Si le prix du reste est estimé à 100 riyals, alors le nombre de minutes disponibles pour ce forfait est de 1000 minutes, et la quantité Internet disponible est de 10 Go. Quant aux SMS, le nombre est de 100 messages qui peuvent être envoyés pendant la période d’utilisation du forfait.
- Si le prix du forfait est de 200 riyals, alors le nombre de minutes est de 2500 minutes, ce qui est un très grand nombre, et la quantité d’Internet devient 50 Go, et les SMS deviennent 200 messages, ce qui est un très grand package adapté à tous les clients de tous les pays.
- Si les frais pour ce forfait de Mobily sont de 300 riyals saoudiens, alors le nombre de minutes disponibles est de 6000 minutes, et la quantité d’Internet est très importante, atteignant 100 Go, et le nombre de messages texte dans ce paquet est d’environ 300 messages.
- Comme si le prix du forfait Mobily est de 600 riyals, ce forfait a des minutes illimitées et Internet devient également illimité, et les messages qui peuvent être envoyés via ce forfait sont de 600 messages, et c’est le plus grand forfait que Mobily puisse offrir.
Nous vous recommandons plus de détails à travers: Renseignez-vous sur le solde Mobily et découvrez le nombre de minutes Mobily gratuites
Conditions nécessaires pour obtenir un téléphone auprès de Mobily
- Si la personne souhaite acheter un téléphone auprès de Mobily, il est nécessaire de réserver au moins une semaine avant l’achat et le processus de réservation se fait via son site Web ou sa page sur l’un des sites de médias sociaux ou en appelant son numéro de service client.
- L’entreprise ne fournit qu’un seul téléphone pour les clients, et l’une des règles de l’entreprise est qu’il n’est pas possible de retirer la réservation ou de changer le type de téléphone après avoir terminé le processus de réservation, vous devez donc bien choisir avant de réserver et vous assurer du téléphone que vous voulez vraiment afin d’éviter la demande de changement ou de rétractation qui sera inévitablement rejetée Basé sur des règles d’entreprise connues.
- L’une des règles de l’entreprise est qu’aucun client ne peut récupérer de l’argent après la réservation en raison des efforts de l’entreprise pour acheter des téléphones, choisir la meilleure qualité et choisir le meilleur pour le confort du client. Cette condition est une appréciation des efforts déployés pour le succès de l’entreprise car c’est une entreprise bien connue. Et très populaire dans l’émission et l’achat de téléphones.
- Une fois le processus de réservation terminé, il doit être confirmé via l’e-mail ou le numéro de téléphone du client, et ces procédures sont destinées à déterminer le lieu où le téléphone sera reçu et le rendez-vous également, et après réception du téléphone, il doit être confirmé qu’il est reçu par e-mail du client.
Pour en savoir plus sur les services de Mobily: Comment annuler les services Mobily et comment savoir à quels services Mobily souscrit.
Mobily pour les services WhatsApp
Mobily fournit des packages WhatsApp qui permettent aux gens de communiquer rapidement sans effort et sans aucun coût, et ces packages permettent une utilisation illimitée de WhatsApp, et ces packages incluent toutes les personnes déjà abonnés au service Mobily, et aucune personne ne peut être exclue de cette offre, quel que soit le type de package ou La ligne dont l’abonné est propriétaire et les prix de ces forfaits sont les suivants:
- Le package qui offre une utilisation illimitée de WhatsApp et est un package mensuel et son prix est de 20 riyals. Dans ce package, l’application peut être utilisée quotidiennement pendant de longues périodes, car le package est disponible jusqu’à la fin du mois sans restrictions ni un certain nombre de mégaoctets.
- Le package WhatsApp Plus est un package dont l’utilisation est illimitée tout au long du mois, et ce package est ajouté à un cadeau, soit 1 Go pour Internet, et le coût de ce package est d’environ 40 riyals saoudiens par mois, et c’est un package qui a une offre à côté et qui convient à tous les clients.
- Le forfait hebdomadaire pour WhatsApp est un forfait illimité avec un certain nombre de messages pendant la semaine et le coût de ce forfait est également de 10 riyals saoudiens tout au long du mois.
- L’une des caractéristiques les plus importantes des packages WhatsApp pour Mobily est que l’utilisation de l’application WhatsApp est distincte du package pour Internet, ce qui signifie que chacun d’eux a son propre package.
- De même, les abonnés et les clients du service Mobily peuvent créer un package spécial pour WhatsApp, à leur guise, qu’il soit mensuel ou hebdomadaire, mais il s’agit d’un package illimité qui ne s’arrête pas pendant la période pendant laquelle le package est spécifié.
- Il convient de noter que si des liens envoyés via WhatsApp sont utilisés ou ouverts, ils seront calculés à partir du solde du client si l’abonné ne dispose pas d’un forfait Internet distinct.
Ainsi, nous vous avons donné l’opportunité de parler avec le service client de Mobily, et pour en savoir plus, vous pouvez laisser un commentaire en bas de l’article, et nous vous répondrons immédiatement.
