Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles quelqu’un pourrait avoir besoin de rechercher son modèle Roomba. Peut-être recherchez-vous des pièces de rechange ou recommandez-vous un achat à un ami. Heureusement, les numéros de modèle sont faciles à trouver.
Vous pouvez trouver votre modèle de Roomba en bas de deux manières :
- Vous pouvez trouver le modèle à côté du revolver ou entre les roues
- Vous pouvez trouver le numéro de modèle dans le numéro de série, qui se trouve sur un autocollant blanc derrière le bac
Ces deux méthodes sont assez simples et nécessitent essentiellement de regarder le bas du Roomba. Le numéro de série est une option de sauvegarde pratique si votre modèle de roue est rayé ou difficile à trouver.
Combien y a-t-il de modèles de Roomba ?
Depuis qu’iRobot a sorti son Roomba de la série originale en 2002, ils ont sorti de nouveaux modèles. Cela signifie qu’il existe des dizaines de Roombas possibles (avec autant de différences).
Depuis 2021, iRobot a produit 11 générations de Roomba et vend activement 6 modèles différents dans les séries s, j, i et 600. Cependant, iRobot fournit toujours des manuels et vend des pièces de rechange pour tous les modèles Roomba. La plupart des modèles de la série utilisent les mêmes pièces (par exemple, brosses, batteries, filtres).
La série Roomba 600 est l’une des plus populaires en raison de son prix abordable. Pourtant, il compte près d’une vingtaine de modèles différents ! Cela peut vous amener à vous inquiéter de la façon dont les différences entre les modèles affecteront votre capacité à trouver le numéro de modèle et le numéro de série.
Tous les numéros de série sont-ils au même endroit ?
Bien que différents modèles de Roomba puissent avoir des fonctionnalités et une technologie différentes, l’apparence générale reste relativement la même, ce qui est utile pour les nouveaux utilisateurs et les clients fidèles lorsqu’ils recherchent des numéros de série.
Tous les modèles iRobot Roomba ont un autocollant avec le numéro de série à l’arrière du bac, situé sous le Roomba. Étant donné que les autocollants sont situés derrière les bacs, ils empêchent l’usure des différentes textures de sol que Roomba peut rencontrer lors du nettoyage.
Même si vous trouvez le numéro de série, la longue combinaison de lettres et de chiffres peut vous empêcher de déterminer où se trouve le numéro de modèle. Lisez la suite pour savoir où trouver votre numéro de modèle dans le numéro de série !
Comment trouver le numéro de modèle à partir du numéro de série ?
Les numéros de série contiennent de nombreuses informations importantes, telles que le numéro de modèle, la date de fabrication et même le lieu de fabrication de l’appareil. Le numéro de modèle est la première information sur le numéro de série.
Les numéros de série Roomba se composent de 3 lettres (sauf les modèles Mint) suivies de 18 chiffres ; les 3 premiers chiffres correspondent au numéro de modèle. Si vous avez un ancien Roomba avec un numéro de modèle à 4 chiffres (par exemple Discovery/série 400), ce seront les 4 premiers chiffres après la lettre.
Le numéro de série peut-il indiquer l’âge du Roomba ?
Maintenant que vous connaissez le numéro de modèle, vous vous demandez peut-être si vous pouvez déterminer l’âge de votre Roomba en fonction du numéro de série.
Vous pouvez connaître l’âge de votre Roomba grâce au numéro de série. Après la lettre et le numéro de modèle, vous pouvez trouver la date de fabrication écrite en nombres à 6 chiffres dans l’année, le mois et le jour de la commande. Ainsi, par exemple, « 7 juin 2005 » serait écrit « 050607 ».
Bien que vous vous demandiez quel âge a le Roomba pour trouver des excuses pour organiser une fête d’anniversaire, il existe de nombreuses raisons pratiques de connaître la date de production du Roomba.
Pourquoi ai-je besoin de connaître le numéro de série du Roomba ?
Vous savez maintenant combien d’informations importantes se trouvent dans votre numéro de série Roomba, mais vous vous demandez peut-être pourquoi vous avez besoin de connaître ces informations.
Vous devez connaître le numéro de série de votre Roomba pour :
- Découvrez à quelles mises à jour logicielles et de codage votre Roomba est éligible
- Enregistrez votre Roomba en ligne
- Faire une demande de garantie (en particulier pour les robots remis à neuf)
Tous ces éléments sont importants pour entretenir votre Roomba et garantir que votre robot est de la meilleure qualité. Étant donné qu’une demande de garantie signifie généralement que quelque chose ne va pas avec votre Roomba, vous vous demandez peut-être si un numéro de série est nécessaire pour retourner votre Roomba.
Ai-je besoin d’un numéro de série pour obtenir un remboursement ?
En supposant que vous venez d’acheter un Roomba et que vous ayez découvert un problème qui, selon vous, nécessite un retour et un remboursement dans la période d’essai de 60 jours, vous vous demandez peut-être de quelles informations vous avez besoin.
Si vous avez acheté votre Roomba directement auprès d’iRobot, vous n’avez pas besoin d’un numéro de série pour obtenir un remboursement. Bien qu’il soit préférable d’utiliser l’emballage d’origine, le bordereau d’emballage et le bordereau de retour, votre colis de retour doit inclure :
- numéro de commande
- Nom de facturation
- adresse
- Roomba a été rendu
Il convient de noter que le colis doit déjà avoir des frais d’expédition payés et qu’un service de livraison de confiance comme UPS ou Colis postal assuré doit être utilisé. Heureusement, iRobot rend le processus de retour simple et direct.
En résumé
Le Roomba, le premier robot domestique sorti il y a près de 20 ans, a maintenu sa popularité en tant qu’appareil durable et utile. Cependant, cela signifie que l’on peut avoir besoin de trouver de nombreux modèles potentiels pour diverses raisons.
Heureusement, étant donné que tous les appareils Roomba se ressemblent à peu près, le numéro de modèle se trouve toujours au bas d’un Roomba – soit sur les roues, soit dans le numéro de série.
Le numéro de série contient le numéro de modèle et la date de fabrication pour faciliter le renouvellement, l’enregistrement et les demandes de garantie.