L’ordinateur portable HP est connecté mais pas d’Internet
Les ordinateurs portables HP sont considérés comme l’un des appareils portables les plus fiables. Ils sont utilisés dans le monde entier et sont connus pour leurs hautes performances et leur facilité d’utilisation.
La connexion à Internet via un ordinateur portable HP est généralement un processus simple et sans tracas. Le moyen le plus simple et le plus simple de se connecter à Internet avec votre ordinateur portable HP est un réseau Wi-Fi. Cela vous permet d’utiliser Internet sans connecter de cordons d’alimentation à l’ordinateur portable.
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Comment réparer un ordinateur portable HP connecté mais pas d’Internet
La plupart du temps, les utilisateurs d’ordinateurs portables HP peuvent naviguer sur Internet sans problème. Cependant, différents problèmes de connectivité peuvent être rencontrés qui peuvent interrompre le service et empêcher les utilisateurs d’utiliser Internet. Si votre ordinateur portable HP ne parvient pas à accéder à Internet, voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.
1) Utilisation du dépannage automatisé pour les ordinateurs portables HP
Vous pouvez utiliser un outil de Microsoft ou HP pour vérifier automatiquement tout problème avec votre connexion Internet sans fil. Vous pouvez utiliser l’assistant de support HP. Il a un code spécial conçu pour les ordinateurs HP. Si vous n’avez pas l’assistant de support sur votre ordinateur portable, vous pouvez utiliser l’outil de dépannage automatisé de Windows.
2) Réinstallez le pilote de la carte réseau sans fil
Parfois, le problème vient du fichier de registre sur l’ordinateur. Il est également possible que le pilote soit corrompu. Donc, supprimer le pilote et le réinstaller a résolu le problème. Cela réinitialisera la configuration. Après cela, le pilote sera correctement configuré et votre ordinateur portable pourra y accéder via Windows.
3) Mettez à jour le pilote du réseau sans fil
L’une des raisons pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à Internet à partir de votre ordinateur portable HP peut être des pilotes de réseau sans fil obsolètes. Par conséquent, téléchargez et installez le dernier pilote pour l’adaptateur sans fil. Cela peut résoudre les problèmes de connectivité Internet.
4) Effectuez une restauration du système
Parfois, les utilisateurs modifient intentionnellement ou non les paramètres qui causent des problèmes avec leur connexion Internet. Certains programmes peuvent entraîner des modifications. Donc, si vous utilisez votre ordinateur et qu’Internet fonctionnait bien auparavant, mais que vous rencontrez des problèmes maintenant, vous pouvez essayer d’effectuer une restauration du système. Vous pouvez restaurer votre système à une date antérieure sans aucun problème de connectivité. Cela pourrait résoudre le problème.
5) Contactez votre fournisseur d’accès Internet
Votre fournisseur d’accès Internet peut rencontrer des problèmes techniques. Vous pouvez d’abord vérifier si le problème est spécifique à l’appareil ou lié à votre connexion Internet en utilisant Internet sur l’autre appareil. Si le problème n’est pas spécifique à votre ordinateur portable HP, veuillez contacter votre fournisseur d’accès Internet et il vous aidera à résoudre le problème.
ligne de fond
Les ordinateurs portables HP disposent de leur propre outil de dépannage automatisé qui vérifie la connexion Internet et la répare. Cependant, le problème vient parfois du pilote de la carte réseau sans fil, qui peut nécessiter une réinstallation ou une mise à jour. Suivre les étapes ci-dessus peut résoudre vos problèmes de connexion Internet.
