L’Amazon Fire TV Cube est une version améliorée du Fire Stick bien connu et utilisé. Il vous permet d’accéder à tous les services de streaming d’Amazon et plus encore. De nombreux utilisateurs de Fire TV Cube rencontrent un problème commun avec l’appareil qui ne s’allume pas. Mais ne vous inquiétez pas, cela ne signifie pas nécessairement que votre appareil est terminé !
La solution la plus courante pour un Fire TV Cube qui ne s’allume pas est un redémarrage rapide et facile. Par contre, ce n’est pas toujours le cas. Si le Fire TV Cube ne s’allume pas, il peut y avoir des problèmes.
Quiconque a essayé de contacter le service client d’Amazon sait que les temps d’attente sont longs. Évitez cela et ajoutez au stress en dépannant vous-même le Fire TV Cube. Lisez la suite pour les étapes suivantes sur la façon de dépanner votre Fire TV Cube.
Table des matières
Conseils de dépannage pour Fire TV Cube
Vous êtes donc prêt à regarder votre film ou émission de télévision préféré, et votre Fire TV Cube ne démarrera pas pour vous. Pas exactement la grande expérience de visionnement que vous espériez?
Ensuite, nous décrirons quelques choses simples que vous pouvez essayer pour dépanner vous-même le Fire TV Cube, y compris des correctifs simples comme le remplacement de la batterie, ou des remèdes plus approfondis comme le remplacement du cordon d’alimentation.
Remplacement des piles de la télécommande
Les piles à l’intérieur de la télécommande Fire TV Cube doivent peut-être être remplacées. Cela explique pourquoi il ne s’ouvrait pas et constitue une solution facile au problème. Vous ne démarrez toujours pas ? Passez à l’étape suivante du processus de dépannage.
Vérifiez le cordon d’alimentation
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement insérés et installés conformément aux instructions du manuel d’instructions. Si vous ne trouvez pas le manuel d’instructions d’origine, vous pouvez rechercher comment vous assurer qu’il est correctement connecté sur le site Web d’Amazon.
Si le fil est endommagé, il devra être remplacé. Assurez-vous de le remplacer par un accessoire compatible Amazon à utiliser.
Débranchez votre Fire TV Cube de la source d’alimentation
Débranchez l’appareil, attendez au moins dix secondes et redémarrez l’appareil. Votre appareil n’a probablement besoin que d’une réinitialisation.
C’est ce qu’on appelle une « réinitialisation matérielle ». Lors de la réinitialisation de l’appareil, assurez-vous de suivre tous les conseils TV sur l’appareil Amazon TV Cube, car vous devrez peut-être vous reconnecter au Wi-Fi et réinitialiser les paramètres. Après avoir suivi les invites, votre appareil doit être allumé et opérationnel pour être affiché.
Vérifiez le port HDMI
Si vous utilisez un port HDMI, débranchez-le et branchez-le directement sur le port HDMI du téléviseur. Il s’agit d’une source plus fiable à utiliser si l’appareil rencontre des problèmes de connectivité.
Étapes suivantes pour le dépannage de Fire TV Cube
Après avoir dépanné votre appareil en suivant les étapes répertoriées ci-dessus, votre appareil devrait être opérationnel. Assurez-vous de suivre les instructions sur votre téléviseur après avoir démarré la sauvegarde pour vous assurer de vous reconnecter ou de réinitialiser quoi que ce soit si nécessaire.
Vous devrez peut-être reconnecter votre appareil à votre réseau Wi-Fi domestique. Suivez toutes les étapes et tous les conseils sur votre téléviseur pour le configurer correctement afin de pouvoir diffuser et regarder vos émissions préférées le plus rapidement possible.
Il ne s’ouvre toujours pas, et maintenant ?
Après avoir effectué toutes les étapes de dépannage ci-dessus, si votre appareil ne s’allume toujours pas, assurez-vous de contacter l’assistance Amazon pour votre appareil. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez envoyer un e-mail, discuter ou appeler un spécialiste de l’assistance.
Ils peuvent vous donner des conseils de dépannage par téléphone ou prendre des dispositions pour que vous ayez un nouvel appareil sous garantie. Assurez-vous de contacter un expert en fonction de vos besoins. Votre appareil peut être défectueux ou endommagé.
Si tout est correctement installé et que votre alimentation est efficace, l’appareil devrait fonctionner. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous de contacter un spécialiste de l’assistance Amazon, car il devra peut-être envoyer un appareil de remplacement pour vos besoins de diffusion en continu.
dernières pensées
Lorsque vous vous asseyez et regardez votre Amazon Fire TV Cube et qu’il ne s’allume pas, vous ne serez pas frustré par la déception. Lorsque vous vous asseyez pour une expérience visuelle ultime et que vous utilisez l’activation vocale, vous n’avez pas à être triste, mais vous n’obtenez pas de réponse. Il est très probable que l’un des conseils ci-dessus vous aidera à résoudre le problème.
Commencez par le haut de notre liste et descendez. Habituellement, la solution est simple et vous serez de retour sur le Fire TV Cube en un rien de temps.