Twitter est en train d’être supprimé d’une autre grande plateforme B2B. Et cette fois, c’est l’un des plus grands noms de l’industrie technologique.
Microsoft supprimera Twitter de son programme Microsoft Advertising la semaine prochaine, selon la société.
« À partir du 25 avril 2023, les campagnes intelligentes avec multiplateforme ne prendront plus en charge Twitter », a déclaré Microsoft (ouvre dans un nouvel onglet). Un e-mail similaire a commencé à être envoyé aux utilisateurs de Microsoft Advertising, indiquant que « Twitter ne sera plus pris en charge dans le Digital Marketing Center (DMC) à partir du 25 avril 2023 ».
Dès lors, les utilisateurs ne pourront plus accéder à leurs comptes Twitter via son outil de gestion des médias sociaux Digital Marketing Center, selon Microsoft. Les utilisateurs ne pourront plus non plus programmer, créer ou gérer des Tweets ou des brouillons de Tweets. De plus, les utilisateurs ne pourront pas voir leurs tweets et leurs engagements passés sur la plate-forme Microsoft Advertising.
L’annonce de Microsoft intervient juste un jour après que le propriétaire de Twitter Elon Musk (ouvre dans un nouvel onglet) est apparu (ouvre dans un nouvel onglet) pour une importante conférence sur le marketing et la publicité. Dans la campagne, Musk tente d’attirer les marques vers la plate-forme après que Twitter a perdu la moitié de ses plus grands annonceurs lorsqu’il a repris l’entreprise.
La fonctionnalité Microsoft Advertising permettait auparavant aux annonceurs de gérer leurs comptes de médias sociaux sur différentes plates-formes en un seul endroit. Les utilisateurs peuvent répondre aux Tweets et aux DM, ainsi qu’aux messages reçus sur Facebook, Instagram et LinkedIn.
Bien que le service de médias sociaux de Microsoft soit gratuit pour les annonceurs, il figure en bonne place dans le tableau de bord du centre de marketing numérique de Microsoft Advertising. Il fonctionne avec les outils de publicité sociale et de recherche payante de la plate-forme pour aider les entreprises à exécuter et à gérer leurs campagnes publicitaires payantes sur des plates-formes telles que Google Ads, Facebook et Instagram, ainsi que les annonces de recherche de Microsoft.
Les entreprises utilisant Microsoft Advertising peuvent toujours gérer et créer du contenu via la plateforme pour Facebook, Instagram et LinkedIn, comme avant.
L’année dernière, Microsoft a gagné (ouvre un nouvel onglet) plus de 12 milliards de dollars de revenus publicitaires numériques grâce aux publicités créées, gérées et diffusées par sa plateforme publicitaire.
Le site Web de Microsoft a supprimé la notification Twitter.Crédit : Captures d’écran de Mashup
La société a ajouté une notification (s’ouvre dans un nouvel onglet) à la page d’assistance aux utilisateurs pour sa fonctionnalité de gestion des médias sociaux multiplateforme Smart Campaigns, l’une des deux principales fonctionnalités de son tableau de bord Digital Marketing Center. Comme mentionné précédemment, le courrier électronique a également commencé à envoyer aux utilisateurs des notifications de modifications.
Mashable a contacté Microsoft pour un commentaire. Un représentant a déclaré que la société n’avait aucune autre information à partager pour le moment.
Le nouveau plan d’API coûteux de Twitter continue d’aliéner l’entreprise
Quelques jours à peine avant que Twitter d’Elon Musk envisage de fermer son ancienne plate-forme API, il a supprimé l’intégration Twitter de sa plate-forme Microsoft Advertising. Selon Twitter, il passera complètement au nouveau plan d’abonnement payant à l’API Twitter le 29 avril.
Le nouveau plan Enterprise API Access de Twitter commence à 42 000 $ par mois.
Depuis que Twitter a annoncé son prix exorbitant d’accès à l’API, de nombreux développeurs indépendants ont dû fermer leurs applications basées sur Twitter. Cependant, comme Microsoft, d’autres grandes entreprises et organisations ont pris la décision de renoncer à Twitter payant.
Intercom, le leader du service client en ligne, a annoncé la semaine dernière qu’il supprimait l’intégration de Twitter de sa plate-forme en raison de la nouvelle tarification de l’API. Les utilisateurs de Twitter ne devraient plus compter sur ses tweets d’alerte d’urgence après avoir perdu l’accès à son API Twitter, a déclaré hier le National Weather Service (NWS), une agence du gouvernement fédéral américain, à Mashable.
Ce qui est étrange dans la position de Twitter ici, c’est que toutes ces entreprises, organisations et applications créent ou aident à faciliter la création de contenu sur la plate-forme Twitter. À leur tour, ils attirent tous les deux plus de regards et de trafic, et encouragent les gens à utiliser davantage Twitter.
Cependant, lorsqu’elles ont été contraintes de prendre des décisions commerciales concernant Twitter, certaines entreprises semblent être parvenues aux mêmes conclusions que la radio publique suédoise. Le radiodiffuseur public du pays, Sveriges Radio, a annoncé mardi (ouvre un nouvel onglet) sa décision de « cesser complètement l’activité » sur Twitter, citant les changements en cours sur la plateforme et « l’importance décroissante » de Twitter pour les médias et son public.