Média à la demande ne fonctionne pas
Mediacom a plus qu’un simple streaming TV en direct. Cela inclut des services à la demande avec des tonnes de contenu multimédia que tout le monde voudrait regarder sur son téléviseur. Le service à la demande comprend tous les films, séries, événements sportifs et plus encore.
En conséquence, la plupart des gens sont plus accros aux services à la demande qu’à l’utilisation d’un abonnement à la télévision en direct. S’il cesse de fonctionner pour une raison quelconque, cela peut être un problème et vous devrez trouver une solution. Si le service à la demande ne fonctionne pas, voici ce que vous devez faire.
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Mediacom à la demande ne fonctionne pas
1) Redémarrez la box
Le décodeur est la clé de connexion du serveur Mediacom au téléviseur. Donc, s’il y a de tels problèmes, vous devrez redémarrer la boîte à partir de zéro, ce qui vous aidera à la faire fonctionner à nouveau. Tout ce que vous avez à faire est de débrancher le câble d’alimentation du décodeur et de le rebrancher après un certain temps. Cela vous aidera à vous débarrasser de tout bogue ou problème qui pourrait empêcher le fonctionnement de votre service à la demande.
2) Vérifiez le câble
Vous devez également vérifier le câble connecté à la box et vous assurer qu’il n’a aucun problème. Si le câble est desserré ou peut-être mal connecté, vous rencontrerez des problèmes avec le service à la demande qui ne fonctionnera pas correctement. Il suffit donc de vérifier que tous les câbles ne sont pas endommagés, cela vous aidera à déterminer quel est le problème.
De plus, vous devez déconnecter les câbles une fois, puis reconnecter ces câbles à la boîte. Cela vous aidera à résoudre parfaitement le problème et vous n’aurez plus jamais à vous en soucier.
3) Réinitialisez le décodeur câble
Si vous ne parvenez toujours pas à le faire fonctionner après les étapes de dépannage ci-dessus, vous devez réinitialiser le décodeur une fois. Cela vous aidera parfaitement et vous en tirerez le meilleur parti. Pour réinitialiser le décodeur, vous devez débrancher le câble coaxial du décodeur, puis appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé pendant 30 secondes.
Le voyant clignotera au bout de 30 secondes, ce qui réinitialisera le décodeur. Après avoir réinitialisé la box, vous pourrez utiliser le service à la demande sans aucun problème.
4) Contactez Médiacom
Si vous n’avez résolu aucun problème jusqu’à présent, vous devez contacter Mediacom, qui vous aidera à résoudre parfaitement le problème. Mediacom sera en mesure de diagnostiquer minutieusement le problème pour vous. Quel que soit le problème, tel qu’un problème logiciel, un problème de compte ou un problème de périphérique matériel.
Mediacom peut non seulement trouver le problème qui vous cause des ennuis, mais aussi le résoudre complètement. Contacter Mediacom garantira que le problème est résolu et que vous n’aurez plus à y faire face.
