ordinateur déconnecté du réseau
Vous aimez probablement naviguer sur Internet pendant votre temps libre. Cela peut être utilisé à la fois pour le plaisir et pour votre travail. Internet est l’une des meilleures technologies que les gens aient inventées. Il vous permet même de regarder des films et des émissions où que vous soyez. Même les banques commencent à proposer des services bancaires en ligne à leurs utilisateurs.
En plus de tout cela, vous pouvez même utiliser votre connexion Internet pour stocker vos données et y accéder à tout moment. Bien qu’Internet soit amusant à utiliser, vous pouvez rencontrer des problèmes de temps en temps. L’un d’eux est que votre ordinateur peut provoquer une déconnexion d’Internet. Si c’est le cas, voici comment vous pouvez résoudre le problème.
Votre ordinateur se déconnecte d’Internet
- réinitialiser votre routeur
Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion, la première chose à faire est de redémarrer votre appareil. Cela résout généralement la plupart des problèmes qui peuvent survenir. La raison en est que ces appareils stockent des données temporaires dans leur mémoire.
Si vous ne supprimez pas ces fichiers, cela peut commencer à ralentir votre appareil. La seule façon de s’en débarrasser est de redémarrer l’appareil. Cependant, si un simple redémarrage ne fonctionne pas, vous devrez réinitialiser votre appareil.
Pour ce faire, retournez votre routeur et trouvez un petit trou d’épingle à l’arrière de celui-ci. Insérez un objet pointu ici et maintenez-le. Vous remarquerez que les voyants de votre appareil commencent à clignoter après quelques secondes. Cela indique que votre routeur est en train de se réinitialiser.
Une fois la réinitialisation terminée, définissez à nouveau vos paramètres. Aussi, vous devriez faire des sauvegardes de tous ces fichiers. Cela vous aidera à restaurer votre appareil à son ancien état si des problèmes similaires surviennent.
- équipement défectueux
Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu votre problème. Dans ce cas, cela signifie très probablement qu’un de vos appareils fonctionne mal. La meilleure façon de le confirmer est de vérifier vos connexions sur différents appareils.
Si tous les appareils ont le même problème, votre routeur est en panne. Cependant, si un seul système reçoit cette erreur, cela signifie qu’il a rencontré un problème. Vous devez remplacer ou réparer l’appareil pour résoudre ce problème.
- contacter le FAI
Si votre routeur est endommagé ou fonctionne mal, la meilleure solution est de contacter votre FAI. La plupart des FAI ont des services de messagerie en ligne ou des numéros d’assistance téléphonique. Ceux-ci peuvent être contactés pour entrer en contact avec quelqu’un de l’équipe d’assistance.
Si vous leur donnez toutes les informations sur votre problème, ils devraient être en mesure d’identifier ce qui ne va pas avec votre appareil.
De plus, la plupart des entreprises proposent des routeurs de remplacement à leurs utilisateurs si leurs anciens routeurs commencent à avoir des problèmes. Cependant, cela dépend de l’état de votre appareil.