Les envois de marchandises peuvent-ils être livrés à la Packstation ? )
Comme pour les colis, il est également possible pour les lettres grand format (grandes lettres, maxi lettres, envois de livres, envois de marchandises) de les faire envoyer directement dans une station de conditionnement à proximité sans supplément de prix. Cela doit être indiqué directement lors du processus de commande ou auprès de l’expéditeur.
Que se passe-t-il lorsqu’une lettre est envoyée à une station d’emballage ?
Les lettres standard ne sont pas livrées ici. L’envoi de lettres aux stations d’emballage n’est possible que pour les grosses lettres, c’est-à-dire les grosses lettres, les maxi lettres, les réservations et les expéditions de marchandises. De plus, l’expédition doit avoir lieu via la Deutsche Post et non via un autre fournisseur de services de messagerie tel que PIN AG.
Puis-je déposer des colis à la station d’emballage ?
Pour les expéditions via une station d’emballage, les articles doivent être affranchis à l’avance et avoir un format minimum de 15 x 11 x 1 cm et un format maximum de 75 x 60 x 40 cm. Pour cela, vous pouvez utiliser un tampon colis DHL, un tampon colis DHL ou un autocollant de retour de l’expéditeur.
Comment retirer le colis à la Packstation ?
Pour retirer à la station d’emballage, touchez l’écran et sélectionnez « Retrait ». Cliquez sur « Notification Card » et scannez le code-barres sur la carte de notification. Saisissez ensuite votre nom et prénom et signez à l’écran avec votre doigt.
Comment ça marche avec la Packstation ?
Votre Packstation est à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Dès l’arrivée des colis, vous serez informé par SMS, notification push ou e-mail et vous recevrez en même temps un mTAN. Les colis sont conservés en poste colis pendant neuf jours avant d’être renvoyés à l’expéditeur.
DHL Packstation | Voici comment fonctionne la DHL Packstation
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Comment fonctionne la Packstation sans inscription ?
Si votre carte Gold ne peut pas être numérisée ou si vous ne l’avez pas avec vous, vous devez saisir votre numéro de poste. Ceci est imprimé sur votre carte dorée (il est donc préférable de l’écrire séparément). A la station d’emballage, sélectionnez l’option « Inscription sans carte » et entrez votre numéro de poste.
Comment fonctionne une borne de retrait postal ?
Récupérer votre envoi dans une station de ramassage est aussi simple que ceci :
- Touchez l’écran et sélectionnez « Enlever l’envoi ».
- Tenez le code de notification devant le lecteur de codes-barres ou sélectionnez « Saisie clavier ».
- Une boîte s’ouvre. Retirez votre envoi et fermez la boîte.
Comment sortir mon colis de la station d’emballage sans carte de notification ?
Si votre envoi a été livré à une station d’emballage et que vous n’avez pas reçu de carte de notification, veuillez contacter notre service client. Si votre envoi a été livré en agence, vous n’avez pas besoin de la carte de notification pour le récupérer – votre carte d’identité suffit.
Puis-je retirer un colis sans bordereau de retrait ?
Si vous souhaitez retirer un colis sans bordereau de retrait, c’est en principe possible. Quelques points sont à prendre en compte : Pour retirer votre colis dans un bureau de poste, vous devez avoir votre carte d’identité avec vous et la présenter au guichet. Un membre du personnel vous remettra ensuite votre colis.
L’utilisation d’une station d’emballage est-elle gratuite ?
DHL Packstation : coûts
Le service est entièrement gratuit : si vous souhaitez vous faire livrer vos commandes dans une Packstation près de chez vous, il vous suffit de vous inscrire pour utiliser les Packstations.
Puis-je déposer plusieurs colis dans la station d’emballage ?
Cependant, il est désormais permis de regrouper plusieurs colis dans un même compartiment. Cependant, il peut arriver au destinataire qu’il oublie un colis à la station d’emballage lorsqu’il le récupère.
Pouvez-vous mettre un colis dans la boîte aux lettres ?
Il y a un code-barres sur chaque autocollant lu. Un LabelCode est alors également attaché lors de l’affranchissement de timbres-poste ou similaires. Vous pouvez donc mettre le colis dans la boîte aux lettres ou le déposer dans la file d’attente au guichet. La poste et DHL font ensuite le travail.
Chaque station d’emballage a-t-elle une imprimante ?
Si vous n’avez pas votre propre imprimante à la maison, vous pouvez faire imprimer l’étiquette du colis à la station d’emballage, dans chaque succursale, dans le magasin de colis ou chez un agent de livraison DHL de votre choix. Montrez simplement le code QR sur votre tablette ou votre smartphone pour le scanner.
Puis-je envoyer un courrier recommandé à une Packstation ?
toutefois, lors de l’affranchissement en ligne sur deutschepost.de, le courrier recommandé et le courrier recommandé sont proposés en tant que service supplémentaire. Le courrier recommandé et le courrier recommandé à une station d’emballage sont autorisés.
Puis-je faire envoyer une lettre à un bureau de poste?
Puis-je également faire envoyer des lettres à un bureau de poste? Avec le service « Agence souhaitée », seuls les colis peuvent être envoyés en bureau de poste. … Néanmoins, il est possible d’utiliser le service poste restante pour déposer des lettres à retirer dans un bureau de poste.
Puis-je envoyer à une station d’emballage avec Hermes ?
Vous avez la possibilité de faire envoyer votre colis Hermès à un relais colis Hermès. Cette option n’est disponible qu’avec le mode d’expédition « Hermes Standard ». … Vous avez également la possibilité de faire envoyer le colis à une DHL Packstation.
Qui peut récupérer un colis ?
si vous donnez une autorisation écrite signée par vous, un membre de votre famille ou un ami peut récupérer votre colis pour vous. Si vous avez reçu une carte de notification, vous pouvez également voir s’il y a un formulaire d’autorisation de collecte au dos de la carte.
Que faire s’il n’y a pas de carte de notification ?
Si le destinataire n’a pas reçu de carte de notification, il suffit d’inscrire le numéro de colis sur un papier et de l’emporter avec lui. Si le colis doit être récupéré par un inconnu (personne autorisée), le destinataire d’origine doit remplir l’autorisation de retrait au dos de la carte de notification.
Puis-je également retirer un colis au bureau de poste ?
Le colis peut être récupéré au plus tôt le lendemain avec la carte de notification de colis et la carte d’identité. Si vous n’avez pas reçu de carte de notification, vous pouvez également inscrire le numéro de colis sur un bout de papier ou l’enregistrer dans votre téléphone portable pour récupérer le colis.
Comment puis-je m’inscrire à DHL Packstation ?
Vous pouvez créer un compte client DHL sur www.dhl.de/packstation. Lors de l’enregistrement, vous avez la possibilité de vous inscrire à la Packstation sous « Mes données et services ». Vous recevrez un email de confirmation de notre part.
