L’utilisation d’écouteurs avec votre ordinateur portable facilite l’écoute de la musique et des vidéos sans personne autour de vous. Il peut être ennuyeux de découvrir que vos écouteurs ne fonctionnent pas correctement et que vous arrêtez de travailler.
Si le casque ne fonctionne pas, accédez au système pour régler manuellement l’audio sur le casque, puis cliquez sur son, sélectionnez le périphérique de sortie, puis sélectionnez le casque.Si cela ne fonctionne pas, il existe d’autres solutions.
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Nous couvrirons toutes les solutions pour les écouteurs qui ne fonctionnent pas dans cet article.
Pourquoi mes écouteurs ne fonctionnent-ils pas sur mon ordinateur portable Lenovo ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre casque peut ne pas fonctionner, mais la plupart des solutions sont faciles à résoudre. Essayez ces trois solutions avant de réinitialiser votre ordinateur portable ou d’appeler l’assistance.
Régler manuellement le son du casque
Si vous constatez que le casque ne fonctionne pas correctement, vous devrez peut-être définir manuellement le casque comme périphérique par défaut.
Veuillez essayer les étapes suivantes pour configurer le casque :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows sous Paramètres de démarrage.
- Sélectionnez Système.
- Choisissez un son.
- Cochez Périphériques de sortie sous Sortie.
- Sélectionnez Casque.
- Si les écouteurs ne fonctionnent toujours pas, débranchez-les et rebranchez-les.
C’est généralement le moyen le plus simple de réparer vos écouteurs, mais si vous constatez que vos écouteurs ne fonctionnent toujours pas, vous devez suivre quelques autres méthodes.
Utiliser l’outil de dépannage audio
Les ordinateurs portables Lenovo fonctionnant sous Windows 10 disposent d’un dépanneur audio que vous pouvez utiliser pour voir quel pourrait être le problème sous-jacent si vos écouteurs ne fonctionnent pas correctement.
Pour utiliser l’outil de dépannage, procédez comme suit :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du son dans la barre des tâches.
- Sélectionnez Résoudre les problèmes de son.
- Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l’icône Windows dans le menu Démarrer.
- Sélectionnez Système.
- Choisissez un son.
- Sélectionnez Dépanner dans le menu Sortie.
L’ordinateur exécutera des tests et verra quels pourraient être les problèmes potentiels. Selon le système de dépannage, il peut vous donner quelques étapes pour résoudre le problème.
Votre lecteur audio peut également être la cause du problème et vous devriez essayer de le mettre à jour.
Mise à jour et restauration des pilotes audio
Si votre casque fonctionnait correctement avant la mise à jour de l’ordinateur, le problème vient peut-être de la mise à jour. Parfois, le casque cesse de fonctionner car le pilote n’a pas été mis à jour ou le pilote est mis à jour et il y a maintenant un bogue dans le système dans le pilote audio qui empêche le casque de se connecter correctement.
Suivez les étapes ci-dessous pour réparer le pilote audio :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows dans le menu Démarrer.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Recherchez le pilote dans la section Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
- Faites un clic droit sur le pilote du casque.
- Sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez l’onglet Pilotes.
- Sélectionnez Restauration du pilote.
S’il existe une option pour restaurer le pilote, cela signifie que le pilote a été mis à jour récemment et peut avoir un bogue dans le système audio. Si l’option de restauration est grisée, vous devrez peut-être mettre à jour votre système car les systèmes plus anciens peuvent causer des problèmes audio.
Dans ce cas, cliquez sur le bouton Mettre à jour pour laisser l’ordinateur exécuter un cycle de mise à jour.
Pourquoi n’y a-t-il pas de son dans mes écouteurs ?
Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles vos écouteurs peuvent ne pas avoir de son. Tout d’abord, vous devez isoler le problème pour voir si le problème vient de votre casque ou de l’ordinateur lui-même.
Vérifiez le casque
Le problème vient peut-être de votre casque, pas de votre ordinateur. Essayez de brancher les écouteurs sur un autre appareil et voyez s’ils fonctionnent. S’ils ne fonctionnent pas, essayez une autre paire d’écouteurs sur votre ordinateur pour voir s’ils fonctionnent.
vous pouvez également suivez ces conseils Pour le matériel d’essai :
- Assurez-vous que le casque est complètement branché à l’ordinateur.
- Si une batterie est requise, assurez-vous que le casque est chargé.
- Réglez le volume des haut-parleurs de votre ordinateur.
- Vérifiez si l’audio fonctionne sans casque directement depuis votre ordinateur.
En suivant les étapes ci-dessus, vous devriez être en mesure de dire si le problème vient du casque ou de l’ordinateur. Si votre ordinateur rencontre des problèmes audio, vous devrez désinstaller complètement le pilote audio.
Désinstaller le pilote audio
Suivez les étapes ci-dessous pour démonter le disque afin de le réinitialiser :
- Sous l’icône de recherche, recherchez et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Activez les contrôleurs de son et de jeu.
- Cliquez sur Périphériques audio.
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
- Cliquez sur Supprimer le logiciel du pilote.
- Redémarrez le système.
- Vérifiez à nouveau le gestionnaire de périphériques.
- Il devrait maintenant dire audio HD.
Cela vous ramènera au lecteur générique. Essayez les écouteurs et voyez s’ils fonctionnent maintenant.
de toute façon
Maintenant que vous avez appris quelques correctifs de base pour que vos écouteurs ne fonctionnent pas, vous pouvez, espérons-le, recommencer à écouter de la musique et des podcasts. Vérifier le dépanneur audio sur les ordinateurs portables Lenovo et mettre à jour les pilotes audio sont deux moyens simples de vous assurer que vos écouteurs fonctionnent toujours.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les ordinateurs portables Lenovo, consultez cet article.
