Les contrôles parentaux du routeur Verizon ne fonctionnent pas
Verizon a conçu une large gamme de fonctionnalités pour le confort de l’utilisateur, et le contrôle parental en fait partie. Les contrôles parentaux permettent aux utilisateurs de contrôler l’accès à Internet dans différents appareils connectés au réseau.
Pour la même raison, le non-fonctionnement des contrôles parentaux du routeur Verizon est un problème de longue date. Voyons donc comment résoudre le problème !
Les contrôles parentaux du routeur Verizon ne fonctionnent pas
1) Format de champ
Les formats de site Web et de domaine sont très importants lors de l’utilisation des contrôles parentaux de Verizon. Si le rôle parental ne fonctionne pas, il est possible que le site soit protégé par HTTPS. Si tel est le cas, vous ne pourrez pas mettre en place de contrôles parentaux sur ces sites.
2) Paramètres
Dans certains cas, les contrôles parentaux sur les routeurs Verizon ne fonctionnaient pas parce que l’utilisateur ne les avait pas configurés correctement. Tout d’abord, vous pouvez utiliser l’application My Fios pour configurer le contrôle parental. Ouvrez donc l’onglet Internet depuis l’application, ouvrez le « Gérer mon appareil», puis cliquez sur Périphériques et contrôle parental.
À partir de cet onglet, vous pouvez sélectionner l’appareil sur lequel vous souhaitez implémenter le contrôle parental. Choisissez toujours le bon appareil, car le contrôle parental ne fonctionnera pas si vous ne le faites pas.
3) IPv6
Si vous avez configuré les contrôles parentaux et qu’ils ne fonctionnent toujours pas, vous devez vous adresser à IPv6. Il s’agit du protocole Internet qui assure le transfert de données et la communication sur un réseau. Cela dit, vous pouvez essayer de désactiver IPv6, cela pourrait résoudre le problème du contrôle parental.
4) Filtre MAC
Le filtrage MAC est une méthode bien connue d’optimisation du contrôle d’accès ; il permet de définir une liste d’appareils autorisés sur un réseau Wi-Fi. À cette fin, si le contrôle parental ne fonctionne pas sur votre routeur Verizon, vous pouvez essayer d’activer le filtrage MAC. En effet, les MAC sont souvent bloqués, donc l’activation du filtrage MAC simplifiera les contrôles parentaux.
5) Micrologiciel
L’une des principales raisons pour lesquelles le contrôle parental ne fonctionne pas sur les routeurs Verizon est que le micrologiciel du routeur n’a probablement pas été mis à jour. Cela dit, vous devez rechercher une mise à jour du micrologiciel pour votre routeur Verizon et vous assurer de l’installer. En effet, si la version du micrologiciel n’est pas mise à jour, cela peut entraîner des problèmes fonctionnels avec les contrôles parentaux. Une fois le firmware installé, le contrôle parental fonctionnera correctement.
6) Mode Pont
Lorsque vous essayez d’utiliser le contrôle parental sur un routeur Verizon, gardez à l’esprit que cela ne fonctionnera pas s’il est défini sur le mode pont. Cela étant dit, vous devrez désactiver le mode pont de votre routeur avant de pouvoir définir le contrôle parental.
7) Connexion Internet
Pour que le contrôle parental sur les routeurs Verizon fonctionne correctement, il est essentiel de garantir une connexion Internet correcte et stable. Alors, vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous qu’elle est à son meilleur. Si Internet est instable, vous devez redémarrer le routeur et optimiser la connexion Internet. Le contrôle parental fonctionnera donc bien.
Les méthodes de dépannage décrites dans cet article ont de bonnes chances de résoudre ces problèmes. Mais si ce n’est pas le cas, appelez le centre d’aide et ils vous aideront !