Les alarmes ADT sont conçues pour offrir une variété d’options pour assurer la sécurité de votre maison et de votre propriété. Qu’il s’agisse de sortir ou d’armer un panneau à la maison, ces protocoles offrent une sécurité 24h/24 et 7j/7 pour votre famille. Mais que se passe-t-il si votre alerte ADT ne se déclenche pas ?
Certains problèmes, notamment la perte d’alimentation du panneau ADT, des capteurs non prêts et des signaux faibles, peuvent empêcher le déclenchement de vos alarmes ADT. La résolution de ces problèmes et éventuellement la réinitialisation du système peuvent aider à résoudre ce problème et à armer votre système.
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Se préparer à aller au lit ou à sortir toute la journée, pour constater que votre alarme ADT ne se déclenche pas, peut être frustrant. Plusieurs problèmes peuvent empêcher votre système de s’armer. Lisez la suite pour savoir comment résoudre ce problème et réarmer votre maison.
Raisons pour lesquelles les alertes ADT ne sont pas définies
Certains problèmes courants peuvent provoquer cela lorsque votre protocole normal de configuration des alertes ADT ne fonctionne pas et que le système refuse de le configurer. Ensuite, nous examinerons les causes possibles et les moyens de les corriger rapidement.
Le processus de configuration d’une alarme est généralement directement lié au modèle de panneau dont vous disposez. ADT fournit un guide complet des modèles qu’il propose, afin que vous puissiez trouver les bonnes étapes pour le panneau que vous avez.
mauvais code d’alarme
Si votre système n’est pas armé lors de l’utilisation du panneau, veuillez vérifier que vous avez entré les informations correctes. Chaque panneau arme votre maison d’une manière légèrement différente. Les combinaisons de paramètres les plus courantes peuvent être trouvées ici. Souvent, entrer la mauvaise combinaison de chiffres ou appuyer sur le mauvais bouton empêchera votre système de s’armer.
Parfois, il arrive que le code d’accès au système ne puisse pas être appelé. Lorsque cela se produit, vous ne pourrez pas régler d’alarme. Dans ce cas, vous devrez le réinitialiser pour continuer à armer votre système. Si vous ne connaissez pas le code, vous ne pouvez pas réinitialiser le code et en obtenir un nouveau pour des raisons de sécurité. Contactez le service client ADT, vérifiez les informations de votre compte et faites-leur savoir que vous ne pouvez pas armer votre système car vous avez oublié votre code, ce qui leur permettra de vous aider à en obtenir un nouveau.
capteur cassé
Lorsque vous essayez d’armer votre système, il est important de vous assurer que les capteurs qui font partie du système de sécurité fonctionnent et sont protégés. Par exemple, si vous avez des zones dangereuses dans votre maison, y compris des portes et des fenêtres ouvertes, cela peut empêcher votre maison d’être armée. Assurez-vous que les éléments détectés dans votre maison sont sécurisés, puis réessayez la procédure d’armement.
pas de connexion Internet
Voir « Statut indisponible » sur votre panneau peut signifier une perte de communication avec votre système. Vérifiez d’abord votre connexion Internet pour vous assurer qu’il y a un signal et assurez-vous que votre système est branché et que votre appareil dispose d’une batterie suffisante, en fonction de votre système. Après avoir vérifié ces connexions, essayez à nouveau d’armer votre système.
Si cela ne fonctionne pas, vous devez contacter ADT pour obtenir une assistance de dépannage supplémentaire.
Le système doit être réinitialisé
Parfois, lors du remplacement des capteurs de porte et de fenêtre, vous devrez peut-être réinitialiser le système pour vous assurer que le système est actualisé et que le capteur revient à pleine puissance. Mettre votre système en mode test garantira qu’il n’y a pas de faux positifs dans le processus.
Si vous ne savez pas comment procéder, vous pouvez contacter ADT et ils peuvent mettre votre système en mode test pour vous. Après avoir remplacé la batterie, vous pouvez réinitialiser le système en retirant le panneau du mode test et en remettant le panneau en parfait état de fonctionnement.
en conclusion
ADT est un système d’alarme fiable qui offre une sécurité complète pour votre maison et votre propriété 24h/24 et 7j/7. Lorsque votre alarme n’est pas réglée, essayer les options de dépannage ci-dessus pour résoudre le problème vous donnera la tranquillité d’esprit en sachant que votre maison est bien protégée.
