En ce qui concerne QAnon, il y a un acteur majeur derrière la plupart des enquêtes sur qui est responsable de certaines des théories du complot d’extrême droite du mouvement. Logiquement, la société de technologie de vérification des faits a découvert des scénaristes ratés devenus les principaux promoteurs de QAnon, des dirigeants de Citigroup gérant secrètement un important hub QAnon, une plate-forme QAnon liée au propriétaire de 8kun, Jim Watkins, et plus encore.
Fondée en 2017 par le PDG Lyric Jain, la société combine sa technologie d’intelligence artificielle avec des experts humains en vérification des faits pour découvrir, suivre, archiver et démystifier les théories du complot de QAnon à la désinformation sur COVID-19. La société propose déjà un certain nombre de produits destinés au public, tels que des applications mobiles et des extensions de navigateur Web, pour aider les utilisateurs à naviguer dans les informations erronées en ligne qu’ils pourraient rencontrer lors de leur utilisation quotidienne d’Internet.
Maintenant, la société annonce qu’elle ouvrira l’une de ses armes secrètes à des tiers contre QAnon : Logically Intelligence, une plate-forme Web alimentée par l’IA qui peut détecter et analyser la désinformation en ligne, et fournir des contre-mesures contre elle.
« L’intelligence logique est l’aboutissement de quatre années de travail », m’a expliqué Jain. « Nous pouvons trouver des moyens de prévoir l’impact des menaces émergentes et fournir à nos partenaires des moyens de les atténuer. »
Alors que la plate-forme n’est actuellement disponible que pour quelques agences gouvernementales à travers le monde, la semaine dernière, Logically a offert à Mashable une visite en ligne exclusive de Logically Intelligence. Voici ce qu’il peut faire.
Entrez dans la salle de situation
Grâce à l’intelligence logique, les utilisateurs peuvent suivre plusieurs thèmes ou récits en ligne, tels que des mots-clés spécifiques ou des types de conversation entourant les théories du complot. Chaque sujet de complot ou de désinformation est décomposé dans une « salle de situation » distincte. Par exemple, les utilisateurs qui cherchent à suivre la désinformation sur le COVID-19 peuvent créer une salle de situation autour de ce récit, et Logically Intelligence suivra les conversations en ligne sur ces théories du complot sur les coronavirus et les campagnes de désinformation sur le Web.
La salle de situation QAnon sur Logically Intelligence fournit un tableau de bord avec un résumé rapide de ce qu’il surveille.crédit : logique
La capture d’écran ci-dessus montre une salle de situation surveillant le contenu de QAnon. Comme vous pouvez le voir, bien que Facebook et Twitter aient banni QAnon de leurs plateformes, la plupart des contenus liés au complot trouvés par Logically Intelligence proviennent toujours de ces deux plateformes.
Logically Intelligence peut extraire du contenu de plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, YouTube et Reddit, ainsi que des articles de presse et des sites Web sur Internet. Quiconque a utilisé des médias sociaux ou des outils de surveillance des médias comme Sprout ou Awario sera très familier avec cette partie de l’intelligence logique.
Scannez les recoins sombres du web
Une chose que Logic Intelligence fait que les autres plates-formes de surveillance ne font pas, c’est suivre le contenu des services émergents de médias sociaux alternatifs. Logiquement, la plate-forme peut suivre le contenu de sites tels que Parler, Gab et même les discussions de groupe publiques sur Telegram.
Il s’agit d’une caractéristique extrêmement importante car de nombreux fournisseurs de désinformation et théoriciens du complot, y compris les influenceurs de QAnon, se tournent vers ces plateformes alternatives. Alors que les sites de médias sociaux grand public peuvent indiquer aux utilisateurs où et comment la désinformation se propage, la source de ces affirmations se trouve souvent sur ces plateformes alternatives.
Logic dit à Mashable qu’il se concentre toujours sur la façon dont ses clients utilisent la plate-forme. En fait, certaines fonctionnalités – telles que la possibilité de suivre les utilisateurs et le contenu sur Parler, Gab et Telegram – ne sont activées que sur demande d’un partenaire de confiance. (M’indique logiquement que puisque le service de médias sociaux ne cesse de changer sa technologie, il doit continuer à mettre à jour sa plate-forme pour extraire ces données, c’est pourquoi il n’est pas activé par défaut à ce stade.)
Comment cela marche-t-il
La plate-forme fournit une analyse détaillée des menaces de désinformation COVID-19.crédit : logique
L’IA de Logically Intelligence décompose le contenu individuel pour fournir une multitude de points de données.
Prenez la capture d’écran ci-dessus d’un message anti-vaxxer tiré par la plate-forme à titre d’exemple. Logic analyse intelligemment le contenu pour fournir des détails sur la portée de comptes spécifiques et publier des audiences et des données démographiques cibles. L’IA est également capable de repérer tout récit en double ou nouveau à partir de ces publications. Sur la base de ces informations, Logically Intelligence classe la désinformation dans des catégories de menaces telles que les fausses informations, les informations toxiques et les comptes non authentiques.
Une caractéristique extrêmement importante ici est que chaque publication extraite par Logically Intelligence est archivée directement sur la plate-forme, de sorte qu’elle est accessible, que l’affiche originale ou la plate-forme de médias sociaux supprime le contenu.
Logical Intelligence fournit également une expérience visuelle pour explorer les données. La capture d’écran ci-dessus ressemble presque à une belle œuvre d’art … jusqu’à ce que vous vous souveniez qu’elle relie certaines des théories du complot les plus étranges et même les plus dangereuses et des acteurs maléfiques sur Internet. Ce cloud Web aide les utilisateurs à faire le lien entre les différents messages d’erreur. Les utilisateurs peuvent voir quels comptes publient certains hashtags ou articles et comment ils se propagent sur Internet. Ceci est très utile pour les utilisateurs qui cherchent à connecter des fils ou à trouver de fausses sources, ainsi qu’à surveiller des influenceurs spécifiques et des récits verrouillés.
Trouvez des bots et prévenez les mauvais acteurs
La plateforme n’exclut pas seulement la désinformation. Il peut également découvrir des comptes qui ont été militarisés pour des campagnes de désinformation, tels que des comptes de robots, des comptes se faisant passer pour d’autres utilisateurs, des comptes qui exploitent un comportement automatisé et même du contenu extrémiste.
Les contre-mesures permettent aux utilisateurs de l’intelligence logique de prendre des mesures contre les menaces de désinformation découvertes via la plate-forme.Crédit : Logique
C’est là que la fonction de contre-mesures (contribuant à faciliter l’action réelle sur les utilisateurs ou le contenu) entre en jeu. À l’aide de l’intelligence logique, les utilisateurs peuvent demander à des experts en désinformation humaine d’enquêter sur des allégations spécifiques afin de fournir des vérifications des faits clés. Ils peuvent également signaler du contenu à des sociétés de médias sociaux telles que Facebook et Twitter directement sur la plateforme.
Actuellement, la plateforme n’est testée que dans des agences gouvernementales sélectionnées à travers le monde. Bien que Logically n’ait pas révélé exactement qui utilisait la plate-forme, la société a déclaré que lors des élections de 2020, Logically Intelligence avait été utilisée dans un État du champ de bataille aux États-Unis pour identifier 40 000 menaces à l’intégrité électorale. (Logiquement, la plate-forme a trouvé plus de 3,4 millions de contenus « à haut risque » au cours des 12 derniers mois.)
La base d’utilisateurs principale composée d’agences gouvernementales me préoccupe beaucoup. Par exemple : que se passe-t-il si une agence gouvernementale tente d’utiliser la plate-forme pour classer les informations factuelles clés sur le gouvernement au pouvoir comme des informations erronées ? Les exemples vont de la répression du nouveau gouvernement du Myanmar contre les manifestants anti-coup d’État aux forces de l’ordre américaines surveillant les militants de Black Lives Matter et faisant la promotion des manifestations de l’été dernier.
Le PDG de Logically a déclaré que la société surveillait la façon dont les clients utilisent Logically Intelligence. Ce n’est pas si difficile, du moins pour le moment, car seuls quelques tiers sélectionnés utilisent le service. Les vérificateurs de faits humains analysent la véracité des affirmations sur la plate-forme, de sorte que tout ne repose pas sur l’IA, ce qui peut ignorer les nuances de certains des scénarios ci-dessus. Plus important encore, toute utilisation de la plateforme qui s’écarte de l’objectif de surveillance de la désinformation nécessite l’approbation du comité d’éthique de l’entreprise. En toute logique, il choisit avec qui travailler et se réserve contractuellement le droit de mettre fin au partenariat à tout moment.
Faire face à des défis techniques et autres
Le principal défi de l’intelligence logique n’est pas seulement technologique. L’entreprise devra continuer à travailler sur son intelligence artificielle pour se tenir au courant de l’évolution du paysage Internet. Logically Intelligence demandera également à ses vérificateurs humains de garder un œil sur ce qui circule en ligne. Avec Logically Intelligence élargissant sa base d’utilisateurs à partir de quelques agences gouvernementales sélectionnées, l’entreprise doit également s’assurer que sa plate-forme n’est pas utilisée par de mauvais acteurs.
Ceux qui utilisent la plateforme de bonne foi doivent également savoir que l’outil ne résout pas le problème de la désinformation. Mais en utilisant l’intelligence logique, cela peut certainement aider à localiser le problème, à mieux comprendre comment il se propage et à éliminer les faux récits spécifiques. Peut-être révéleront-ils même certains de leurs propres influenceurs QAnon.