Les thermostats Nest sont devenus l’une des mises à niveau les plus courantes pour les maisons intelligentes, mais comme tout autre appareil connecté au Wi-Fi, ils sont également susceptibles de se déconnecter occasionnellement. Ces appareils permettent aux propriétaires de moderniser leur maison rapidement et facilement, en effectuant des mises à niveau et en économisant de l’énergie. Dans l’ensemble, cet appareil fonctionnera parfaitement pour vous, mais comme tout autre appareil, vous devez savoir comment dépanner au cas où.
Il y a de fortes chances qu’un coupable provoque la déconnexion aléatoire de votre thermostat du réseau. Certains des correctifs les plus courants incluent la réinitialisation du réseau Nest et le redémarrage du thermostat. Cependant, si ces deux ne fonctionnent pas, il y en a d’autres à essayer.
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Si votre thermostat Nest n’arrête pas de se déconnecter du Wi-Fi, restez-y. Ensuite, nous avons cinq correctifs à essayer, alors continuez à lire.
Réinitialiser votre réseau Nest
Cela peut fonctionner si vous disposiez auparavant d’une bonne connexion entre Nest et le Web. Le menu des paramètres du thermostat lui-même comporte une petite icône de paramètres qui ressemble à un engrenage. Sélectionnez ceci et trouvez l’option de réinitialisation.
À partir de là, vous réinitialiserez le réseau sur votre thermostat. Assurez-vous de confirmer que vous souhaitez supprimer vos informations réseau existantes afin de pouvoir recommencer. À ce stade, vous traitez Nest comme s’il venait de sortir de la boîte. Vous retrouvez votre nom de réseau préféré, sélectionnez-le et entrez votre mot de passe réseau pour retrouver l’accès à votre réseau domestique.
Redémarrez le thermostat
Le moyen le plus courant de le remettre en marche consiste simplement à redémarrer le thermostat lui-même. De retour aux options du menu, vous pouvez choisir de redémarrer le thermostat ou d’effectuer une réinitialisation complète des paramètres d’usine. Dans de nombreux cas, un simple redémarrage ramènera le système à un état de fonctionnement sans sacrifier les données stockées.
Une réinitialisation complète des paramètres d’usine ne doit être tentée que si aucune des autres options n’a réussi. Une fois le système complètement redémarré, vous pouvez accéder au même menu de paramètres et rechercher l’option réseau pour vous reconnecter au réseau.
redémarrez votre routeur
Une autre raison courante pour laquelle un thermostat Nest ne reste pas connecté peut être le routeur lui-même. Au fur et à mesure que vous ajoutez de plus en plus d’appareils à votre réseau domestique, il y a toujours un risque que votre routeur se bloque, incapable de maintenir une connexion cohérente avec tous les appareils avec lesquels il est couplé. C’est un autre moyen très simple d’essayer de remettre votre Nest en ligne.
Trouvez le cordon d’alimentation du routeur et débranchez-le de la prise. Attendez 30 secondes à une minute entière avant de rebrancher l’appareil. Cela donne au routeur le temps de se réinitialiser correctement. Si votre maison contient des répéteurs Wi-Fi, c’est aussi le bon moment pour les réinitialiser. Souvent, le problème n’est même pas le Nest, c’est le routeur qui s’occupe de votre connexion.
déplacez votre routeur
Une solution très simple à ce problème est la distance entre le thermostat et le routeur. Le signal Wi-Fi s’affaiblit à mesure qu’il s’éloigne du routeur, donc en rapprochant le routeur du Nest, il y a moins de chance que le signal soit trop faible pour être utilisable.
Si un routeur mobile n’est pas adapté à votre situation, l’achat d’un répéteur Wi-Fi peut aider à diffuser votre signal existant plus loin dans votre maison, ce qui permet à Nest de rester plus facilement connecté.
L’option de répéteur est probablement l’information la plus bénéfique à tirer d’ici, car non seulement elle créera un signal plus fort pour l’utilisation de Nest, mais d’autres appareils intelligents de votre maison en bénéficieront également.
Remplacement de la pile du thermostat
Les piles AAA de nombreux thermostats Nest peuvent se détériorer avec le temps. Le résultat typique dans cette situation est que le thermostat commence à avoir du mal à rester connecté au réseau Wi-Fi.
Une solution simple consiste à retirer le thermostat du mur, à remplacer les deux piles AAA à l’arrière et à rebrancher le moniteur dans sa position normale. Ce correctif ne s’applique qu’aux thermostats Nest standards. Le Nest Learning Thermostat et le Nest Thermostat E nécessitent un câble USB pour se recharger, en suivant les mêmes étapes que ci-dessus.
dernières pensées
Bien que les cinq méthodes ci-dessus couvrent la grande majorité des problèmes de connectivité qu’un propriétaire peut rencontrer lors de l’utilisation d’un appareil Nest, il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles ces problèmes peuvent survenir. Le guide de dépannage Nest est une bonne ressource pour vérifier si les options permettant de résoudre le problème ne sont pas répertoriées dans un article de suivi.
