le routeur netgear se déconnecte périodiquement d’internet
Netgear est une société multinationale de réseaux informatiques de Californie. Il dispose de plusieurs gammes de matériel, notamment des routeurs, des modems et même des prolongateurs. Ces produits sont disponibles à la fois pour un usage commercial et grand public. Tous les produits fabriqués par l’entreprise sont uniques.
Dans cet esprit, si vous souhaitez acheter l’un de ces appareils, assurez-vous de faire vos recherches appropriées à leur sujet. Lire attentivement les spécifications est le meilleur moyen de trouver le meilleur appareil pour vous. En dehors de cela, vous pouvez également rencontrer des problèmes avec ces produits.
Table des matières
ArticlesA lire
Récemment, certains utilisateurs de Netgear ont signalé que leurs routeurs se déconnectaient régulièrement d’Internet. Si vous avez le même problème, voici quelques étapes qui devraient vous aider.
Le routeur Netgear se déconnecte périodiquement d’Internet
- Vérifier la version du micrologiciel
Les routeurs Netgear fonctionnent avec les versions logicielles fournies par l’entreprise. Vous devez cependant noter que la marque a tendance à déployer de temps en temps de nouvelles mises à jour. Il s’agit soit d’améliorer les services précédents, soit de les corriger. Alternativement, une nouvelle version du micrologiciel peut ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre appareil. Dans cet esprit, il est recommandé de maintenir votre appareil à jour en tout temps.
Cela résoudra probablement le problème que vous rencontrez, car ce correctif devrait déjà être disponible. Cependant, gardez à l’esprit lorsque vous essayez d’installer automatiquement le micrologiciel. Votre appareil peut indiquer qu’il exécute la dernière version. Il est recommandé d’ouvrir le site Web officiel de Netgear et de rechercher le modèle de votre appareil.
Cela vous donnera tous les correctifs et mises à jour disponibles. Faites maintenant correspondre ceux-ci avec la version que vous utilisez et si votre appareil est obsolète. Ensuite, vous devez installer ces nouveaux fichiers de mise à jour dessus pour résoudre votre problème. N’oubliez pas que vous ne devez pas utiliser votre routeur pendant la mise à jour. Cela peut l’empêcher de terminer l’installation du micrologiciel, et vous devrez alors recommencer à zéro.
- réinitialiser le routeur
Si vous exécutez déjà votre application sur le dernier firmware. Mais ayant toujours le même problème, il se peut qu’il y ait un problème avec votre appareil. Essayer de déterminer quels fichiers pourraient en être la cause peut prendre beaucoup de temps. De plus, les personnes qui ne savent pas comment faire cela auront besoin de plus de temps. Dans cet esprit, un moyen simple de procéder consiste à réinitialiser votre routeur.
Cela supprimera tous les fichiers de configuration qui y sont stockés ainsi que les erreurs. Cependant, les utilisateurs devront redéfinir leurs paramètres. C’est pourquoi vous devriez prendre l’habitude de sauvegarder vos paramètres de configuration via une sauvegarde. Vous pouvez ensuite restaurer vos modifications à partir de ces fichiers en cas de problème. Cependant, si vous l’avez déjà fait, vous pouvez résoudre votre problème en restaurant simplement votre appareil dans le fichier de sauvegarde.
Les personnes qui n’ont pas de copie de sauvegarde disponible peuvent continuer et réinitialiser leur appareil. Utilisez une petite aiguille pour cela et utilisez-la pour appuyer sur le bouton à l’arrière de l’appareil. Après avoir appuyé sur le bouton de réinitialisation pendant quelques secondes, le voyant de l’appareil devrait commencer à clignoter. Une fois que ceux-ci sont à nouveau stables, votre routeur doit maintenant être réinitialisé. Assurez-vous que l’appareil reste allumé pendant ce processus.
- équipement défectueux
Dans certains cas, le problème peut provenir du matériel de votre appareil. avant d’essayer de contacter l’équipe de support client. Vous devriez vérifier si le problème n’est pas lié au signal. Pour ce faire, vous pouvez placer votre modem ou votre routeur à proximité l’un de l’autre et voir si cela résout votre problème. Cependant, si ce n’est pas le cas et que votre routeur se déconnecte à nouveau, vous pouvez contacter Netgear.
Ils ont une équipe de soutien utile qui devrait être en mesure de vous aider avec cela. N’oubliez pas, cependant, que des détails sur votre problème sont nécessaires avant que l’équipe puisse identifier votre bogue. C’est pourquoi vous devez vous assurer de ne laisser aucun détail important lorsque vous contactez le service client.
