Numéro STC unifié Le numéro sans frais unifié est considéré comme l’un des services les plus importants fournis par l’entreprise pour communiquer avec les clients et découvrir les questions qui peuvent être posées par leur intermédiaire. De plus, communiquer avec les clients de manière simple et rapide indique l’étendue des progrès techniques et la facilité de communication avec les clients et dans cet article, nous parlerons du numéro STC unifié .
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Table des matières
ArticlesA lire
À propos de la société STC
- Il s’agit de la Saudi Telecom Company, l’une des premières sociétés de télécommunications du Royaume d’Arabie saoudite, créée le 9 septembre 2002 et considérée comme une société anonyme saoudienne.
- En 2003, la STC a négocié en bourse au taux de 30 %.20% de ces actions ont été attribuées aux citoyens du Royaume, 5% ont été attribuées à l’Organisation générale des assurances sociales et 5% ont été affectées au calcul des pensions.
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Numéro STC unifié
Le centre d’appels STC est d’une grande valeur et d’une grande importance dans le Royaume d’Arabie saoudite, car il fournit des services de haute qualité à un prix en dehors de la concurrence.
Numéros du service client STC
- Le numéro unifié du service client STC est le 900.
- Si le client appelle depuis un autre réseau, il doit appeler le 0114555555.
- Pour les appels en dehors du Royaume d’Arabie saoudite, vous devez appeler le +669115545555.
- Le client peut également communiquer via le chat en direct.
- Un télégramme peut également être envoyé au 969.
- Enfin, vous pouvez envoyer un télégramme fax au 8003030969.
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Services de télécommunications STC
STC fournit de nombreux services concurrentiels, et ces services comprennent quatre étapes:
- Les services du secteur des particuliers comme les forfaits Mouttour et comprennent plus d’un segment et les forfaits prépayés comprennent également plus d’un segment, les forfaits Jawwy, les forfaits Bayati + Jawwy TV.
Il propose également divers forfaits Internet en fonction de la consommation, et enfin, le service d’achat d’appareils intelligents et d’appareils Quicknet.
- Les services du secteur des entreprises tels que les cartes de visite postpayées qui incluent plus d’une puce, les forfaits mobiles Flex Business et incluent également de nombreux segments en fonction de l’utilisation.
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En outre, des appareils intelligents et des appareils Quicknet sont achetés
- Service du secteur Al-Nawafel, un service qui facilite la transmission d’appels locaux via STC avec d’autres utilisateurs au sein du Royaume d’Arabie saoudite.
- Le service d’urgence est dû à la compétence de l’entreprise, qui permet au client de délivrer des appels d’urgence depuis n’importe quel réseau vers le réseau STC, et ce dernier les achemine vers le centre d’urgence du réseau de l’entreprise.
- STC permet également de passer des appels locaux à un tiers, à condition qu’il soit situé dans le Royaume.
- Une application spéciale pour smartphones, mystc, a été lancée
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Prix remportés par STC
STC a reçu de nombreux prix et ceci est le résultat de son souci constant de répondre aux demandes du client saoudien, et les plus importants de ces prix sont:
- En 2008, STC a reçu le King Abdul Aziz Quality Award, décerné par l’Organisation saoudienne de normalisation et de métrologie, et la même année, l’entreprise a remporté le prix de la transparence et a été décerné par BMG Financial Consulting.
- En 2010, STC a reçu le prix Samena de la meilleure structure d’ingénierie, ainsi que le prix international Cisco pour l’innovation, le Dubai Lynx Award, le Health Sector Support Award avec les dernières technologies de communication et le prix d’excellence au World Telecommunication Forum.
- En 2013, STC a reçu le prix de la meilleure application BlackBerry, le prix d’excellence pour les services fournis aux clients, le prix de l’innovation et le prix du meilleur fournisseur de services mobiles dans tout le Royaume.
- La société a également obtenu une note de crédit A + de la part des services internationaux de notation de crédit de Standard & Poor’s et une note de crédit A1 de Moody’s pour les services de notation de crédit.
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Dans la conclusion de cet article, nous vous avons expliqué un bref sur STC, les services de STC Telecom, le numéro STC unifié, l’achat d’appareils intelligents et d’appareils Quicknet, et nous avons également pris connaissance d’un certain nombre de récompenses que STC a obtenues.
