Le navigateur Web Samsung Smart TV ne fonctionne pas
À ce stade, les téléviseurs Samsung sont à peu près le premier choix de tout le monde. Vraiment, il est facile de voir pourquoi c’est le cas. Ils sont toujours à la pointe de chaque avancée technologique.
De plus, leur nom est devenu synonyme de produits de qualité et ne vous laissera pas tomber – du moins, cela semble être le cas de 99 % d’entre nous. Ils sont également très attractifs par rapport à la concurrence, offrant de nombreuses fonctionnalités à un prix très raisonnable.
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Parmi ces fonctionnalités, la plus utile est probablement le navigateur Web. Avec cela, vous pouvez transformer efficacement votre téléviseur en un autre ordinateur portable, mais avec un écran nettement plus grand en comparaison ! En ce qui concerne YouTube et des trucs comme ça, il est facile de comprendre pourquoi cette fonctionnalité est un peu un succès.
Cela dit, nous réalisons que si la fonctionnalité était parfaitement parfaite dans toutes les situations, vous ne seriez pas en train de lire cet article ici.
voir qu’il y a beaucoup Peu d’entre vous ont du mal à faire fonctionner leur navigateur, nous avons pensé créer ce petit guide pour vous aider à le remettre en marche. Alors, commençons, d’accord ?
Vous trouverez ci-dessous une série de conseils conçus pour vous aider à résoudre votre problème le plus rapidement possible. En fait, beaucoup d’entre vous n’ont même pas besoin de faire le premier pas !
1) Essayez de redémarrer le téléviseur
Le vieux truc PC classique. Pourtant, il est toujours un peu sage d’essayer un redémarrage rapide sur n’importe quel appareil avant de faire une solution plus compliquée. En outre, cette technique est idéale pour nettoyer les petits bugs. Alors, commençons! La bonne façon de redémarrer votre téléviseur Samsung ne consiste pas simplement à l’éteindre.
Au lieu de cela, vous aurez besoin débranche le complètement. Puis, après environ deux minutes, rebranchez-len. Une fois cela fait, effectuez une vérification rapide pour voir si le navigateur Web peut être utilisé à nouveau. Sinon, il est temps de monter un peu la barre.
2) Essayez d’effectuer une réinitialisation d’usine
Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu le problème, la prochaine étape logique est Restaurer les paramètres du téléviseur aux valeurs d’usine par défaut.
Mais au lieu d’entrer manuellement et d’essayer de trouver l’élément incriminé, Votre meilleur pari est de tout réinitialiser en même temps. Cela vous fera gagner beaucoup de temps et résoudra probablement le problème pour vous. Donc, si vous souhaitez utiliser cette option, suivez les étapes ci-dessous.
- Tout d’abord, vous devez ouvrir le menu Paramètres de votre Samsung et accéder à l’option Général.
- Dans l’onglet « Général », vous devez cliquer sur l’option de réinitialisation. À ce stade, il vous demandera d’entrer votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas du réglage 1, il est probablement réglé sur 0000.
- Appuyez sur Réinitialiser, puis confirmez que vous voulez le faire.
- Enfin, appuyez sur le bouton OK et votre téléviseur se réinitialisera.
Après avoir fait tout cela, vous devriez remarquer que le téléviseur va s’éteindre et se rallumer. Après cela, le navigateur fonctionnera probablement à nouveau.
3) Essayez de réinitialiser le Smart Hub (si vous l’utilisez)
Étant donné que de nombreuses personnes préfèrent utiliser le Smart Hub avec leur téléviseur Samsung, cette astuce est faite pour vous.Tout ce que nous avons à faire ici est réinitialisez-le pour effacer toutes les erreurs qui peuvent s’être accumulées au fil du tempsSi vous ne l’avez pas encore fait, suivez les étapes ci-dessous.
- Tout d’abord, vous devez accéder au menu Paramètres du Smart Hub.
- Ensuite, vous devrez vous rendre dans l’onglet Support.
- Dans cette section, vous devez accéder à l’option « Maintenance de l’appareil » puis « Autodiagnostic »
- À partir de là, tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur « Réinitialiser Smart Hub » et il démarrera.
Une fois cette opération effectuée, pensez à vérifier rapidement que cela fonctionne avant de passer à l’étape suivante.
4) Vérifiez les versions de logiciel de mise à jour en attente
Bien que les mises à jour logicielles soient généralement effectuées automatiquement, une ou deux peuvent parfois être manquées. Lorsque cela se produit, divers problèmes de performances peuvent commencer à apparaître. Naturellement, celui que vous vivez maintenant appartient à ce parapluie.
Donc, en règle générale, Vérifiez de temps en temps pour vous assurer qu’il n’y a pas de mises à jour à faire. Si vous ne savez pas comment vérifier manuellement les mises à jour, vous pouvez trouver ce dont vous avez besoin dans le menu des paramètres. Si vous voyez une mise à jour disponible, installez-la maintenant.
Dans de rares cas, vous ne pourrez pas télécharger de fichiers téléchargés via le menu des paramètres. Quand cela arrive, ce n’est pas grave. Tout ce que vous avez à faire est de le télécharger manuellement. Une fois que vous avez fait cela, faites une vérification rapide pour vous assurer que tout est en ordre.
5) Assurez-vous que votre connexion Internet est suffisamment puissante
À ce stade, à part quelques problèmes de connexion Internet, nous n’avons vraiment pensé à rien qui pourrait causer ce problème. Donc, pour vous assurer que votre connexion Internet fonctionne correctement, Nous vous recommandons d’abord d’utiliser un autre appareil sur votre Wi-Fi.
Ensuite, exécutez un test de vitesse Internet pour vous assurer que vous disposez d’une vitesse suffisante pour utiliser Internet. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez faire certaines choses pour résoudre le problème.
Tout d’abord, vous pouvez redémarrer votre routeur et voir si quelque chose change. Ensuite, vous pouvez essayer de déconnecter certains appareils au cas où il y en aurait trop en concurrence pour la bande passante.En plus de cela, nous recommandons Contactez votre fournisseur de services Internet et demandez pourquoi vous n’obtenez pas la vitesse promise.
