Vendredi et au cours du week-end, plusieurs comptes du National Weather Service (NWS) ont annoncé que Twitter avait supprimé l’accès à son API, ce qui interromprait les mises à jour d’urgence automatisées critiques qui pourraient sauver des vies. Cette décision intervient alors que Twitter se prépare à faire passer son service API actuellement gratuit à un modèle d’abonnement payant, avec un accès d’entreprise à partir de 42 000 $ par mois.
Les utilisateurs de Twitter ont été immédiatement scandalisés par la décision. Beaucoup ont plaidé pour que l’entreprise exempte les comptes de service public vitaux, tels que le NWS, qui fournit des alertes vitales lors d’événements météorologiques extrêmes. Puis, à l’improviste, un compte Twitter vérifié « dernières nouvelles » a partagé une mise à jour : Twitter a changé de direction. Elon Musk et sa société ont l’intention de faire une exception pour les comptes NWS et de leur permettre un accès illimité à l’API. Les médias tels que CNN(ouvre dans un nouvel onglet) n’ont pas tardé à signaler le changement apparent de Twitter. Les utilisateurs de Twitter ont applaudi la nouvelle.
Seulement, ce n’est pas vrai.
Mashable a contacté la National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA), une branche du National Weather Service du département américain du Commerce, pour confirmer le rapport non officiel circulant sur la plateforme.
« Twitter a informé le NWS qu’il n’y avait pas de programme de dérogation », a déclaré Susan Buchanan, directrice des affaires publiques du National Weather Service, à Mashable dans un communiqué.
Mashable a de nouveau contacté NWS pour reconfirmer, et Buchanann a réitéré dans un autre e-mail que la déclaration était exacte. Pour l’instant, Twitter a déclaré qu’il ne fournirait pas d’exception à l’API à NWS, et qu’il n’a fourni aucune autre communication officielle à l’agence à ce sujet.
Les tweets ont peut-être été supprimés (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Preuve du changement, certains utilisateurs de Twitter ont partagé un tweet du compte NWS Tsunami Warning, qui a annoncé tôt dimanche matin que son accès à l’API avait été restauré. Mais selon le NWS, Twitter n’a restauré que l’accès temporaire à l’API via l’ancien programme API de l’entreprise, que Twitter prévoit d’annuler dans quelques semaines. De plus, la restauration n’a affecté que certains comptes NWS, d’autres ne peuvent toujours pas publier d’alertes météo automatisées pour le moment. Au moment de mettre sous presse, le NWS a déclaré qu’il s’attend toujours à ce que le système d’alerte aux tsunamis, ainsi que tout autre compte NWS avec accès à l’API, perde cet accès dans les semaines où Twitter annonce qu’il passera entièrement à son nouveau programme API.
« Alors que certains de ces comptes ont été rétablis au cours du week-end, certains sont restés suspendus ce matin », a déclaré le NWS. « Aucun de ces comptes n’a dépassé les nouvelles limites de l’API de Twitter. »
diffusion de signalements non confirmés
il semble Rapport(s’ouvre dans un nouvel onglet) La nouvelle de l’exemption de Twitter pour le compte NWS est venue d’un compte Twitter appelé « T(w)itter Daily News ».
« NEWS : Twitter permettra aux comptes du National Weather Service de continuer à publier des alertes météo illimitées », a tweeté le compte samedi soir. « Excellent travail @TwitterDev. »
Les tweets ont peut-être été supprimés (s’ouvre dans un nouvel onglet)
D’autres points de vente et comptes Twitter « dernières nouvelles » semblaient ensuite diffuser le tweet en tant que mise à jour officielle. Dans le rapport de CNN, le média a même attribué le tweet directement à Twitter.
Cependant, ce compte n’est pas un compte Twitter officiel. Le pseudo du compte est en fait @TitterDaily – Twitter sans le « W ». La raison en est que Twitter ne permet pas aux utilisateurs de créer des noms d’utilisateur avec le mot « Twitter ». Les noms d’utilisateur contenant le mot « Twitter » sont réservés aux comptes officiels de la Société uniquement.
Compte @TitterDaily vérifié avec une coche bleue. Mais c’est parce que le compte paie pour Twitter Blue, le service Twitter créé par Musk qui permet à tout utilisateur de payer 8 $ par mois pour gagner un badge de vérification.
En réalité, @TitterDaily n’est qu’un compte de fan créé par des partisans de longue date de Musk et de Tesla. Musk a récemment suivi le compte et s’est abonné via le service d’abonnement de la plateforme. Mashable a contacté Twitter pour savoir si ces exemptions signalées sont vraies, peut-être que quelqu’un de l’entreprise a communiqué avec @TitterDaily. Cependant, Twitter ne répondait plus aux demandes des médias. De plus, comme indiqué à Mashable à plusieurs reprises, Twitter a clairement indiqué à NWS qu’il n’y aurait pas de renonciation, et NWS n’a reçu aucune information supplémentaire depuis le mardi 18 avril.
Comment les nouvelles règles de l’API de Twitter affecteront les comptes de sécurité publique
NWS a déclaré à Mashable que le changement de politique de l’API de Twitter empêcherait ses comptes d’envoyer automatiquement 50 tweets par période de 24 heures. Il s’attend à ce que Twitter bascule officiellement ses comptes vers les nouvelles limites de l’API le 29 avril, sur la base des communications précédentes de l’entreprise avec les développeurs (ouvre dans un nouvel onglet).
« Depuis 2014, le NWS utilise le service API de Twitter pour publier automatiquement les derniers avertissements de tornade, d’orage violent et d’inondation soudaine sur son fil Twitter, où les responsables des urgences, les médias et les personnes se trouvant sur des voies météorologiques dangereuses suivent », a déclaré le NWS dans le communiqué.
Avec les nouvelles restrictions de Twitter, le NWS ne sera pas en mesure de dire quelles alertes d’urgence automatisées sont passées et lesquelles ne l’ont pas été. Cela rendra le compte Twitter du NWS peu fiable en cas d’urgence météorologique.
« Pour chaque avertissement émis, quelques secondes peuvent faire la différence entre la vie et la mort », indique le communiqué, expliquant comment les messages d’alerte d’urgence automatisés ont un avantage sur les prévisionnistes qui tweetent également depuis leurs comptes.
Les comptes NWS ne sont pas les seuls concernés.
Les modifications de l’API de Twitter menacent(ouvre un nouvel onglet) divers comptes de transport en commun de partager des informations à jour sur la plate-forme.À la demande de @TitterDaily, des comptes de suivi des tremblements de terre tels que @LastQuake(ouvre dans un nouvel onglet) et des services météorologiques comme Météo en direct(s’ouvre dans un nouvel onglet) Au cours des derniers jours, plusieurs personnes au Canada ont demandé à leurs abonnés d’implorer Twitter et Musk de fournir à leurs comptes ces exemptions d’API apparemment inexistantes.
Les tweets ont peut-être été supprimés (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Les tweets ont peut-être été supprimés (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Quant au National Weather Service, il semble que l’agence soit sur le point de faire de son mieux dans le cadre des nouvelles restrictions de l’API gratuite de Twitter. Twitter propose un plan API pour 100 $ par compte et par mois, mais la société elle-même décrit ce niveau d’abonnement comme « passionné » ou « étudiant ». Après cela, la prochaine option d’API payante de Twitter est le plan d’entreprise de 42 000 $ par mois. Pour l’instant, le National Weather Service ne semble pas prêt à payer pour de telles visites.
Le NWS a déclaré à Mashable que les utilisateurs de Twitter ne devraient pas se fier au compte Twitter du NWS pour « les dernières prévisions, observations et avertissements ».
« Nous recommandons aux gens de recevoir les prévisions météorologiques de plusieurs manières, y compris sur weather.gov (s’ouvre dans un nouvel onglet) », a déclaré le NWS.
La déclaration complète fournie à Mashable par le National Weather Service suit :
Twitter a annoncé un changement de politique de son service d’interface de programmation d’application (API), limitant le nombre de tweets automatisés à 50 par 24 heures. Une fois mis en œuvre, ce changement affectera les comptes Twitter du National Weather Service qui tweetent automatiquement au-delà de la nouvelle limite. Depuis 2014, le NWS utilise le service API de Twitter pour publier automatiquement les derniers avertissements de tornade, d’orage violent et d’inondation soudaine sur son fil Twitter, où les responsables des urgences, les médias et les personnes se trouvant dans des conditions météorologiques dangereuses suivent.
Sans ce processus automatisé, il aurait fallu quelques minutes aux prévisionnistes pour préparer manuellement les avertissements dans les tweets. Pour chaque avertissement émis, quelques secondes peuvent faire la différence entre la vie et la mort. La communication via les médias sociaux est un service complémentaire qui élargit la portée des prévisions et des informations météorologiques. Les flux Twitter ne reflètent pas toujours les dernières prévisions, veilles et avertissements, et nous recommandons aux utilisateurs de recevoir les prévisions météorologiques de plusieurs manières, notamment sur weather.gov (s’ouvre dans un nouvel onglet). Twitter a informé NWS qu’il n’y avait pas de programme de dérogation.
D’après les médias, nous prévoyons que les nouvelles restrictions de l’API entreront en vigueur le 29 avril 2023. Cependant, un nouveau problème est survenu lorsque plusieurs de nos comptes API ont été suspendus le vendredi 14 avril. Alors que certains de ces comptes ont été restaurés au cours du week-end, certains étaient encore suspendus ce matin. Aucun de ces comptes n’a dépassé les nouvelles limites de l’API de Twitter. Ces comptes et tous les autres comptes NWS pourront toujours tweeter manuellement, mais seront confrontés à des défis de temps et de personnel que les tweets automatisés ne pourront pas.