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Le cahier d'activités du disrupteur – Meilleur marketing – Moyen

Le cahier d'activités du disrupteur - Meilleur marketing - Moyen


16. Étudier les marchés, les distributeurs directs (DTC) et les spécialistes du marketing SaaS

Les principales innovations récentes en matière de marketing proviennent d’une nouvelle génération d’entreprises d’origine numérique. Il est donc essentiel d’étudier la nouvelle génération de spécialistes du marketing des sociétés Marketplace, DTC et SaaS.

C'est là que se situe la véritable innovation.

Commençant par les marchésSelon le NF NFX de semences et de stade précoce, les effets de réseau sont responsables de 70% de toute la valeur créée par la technologie depuis 1994.

Pensez eBay, Amazon, Facebook, Google, Uber, Lyft, Airbnb et des dizaines d'autres.

Les spécialistes du marketing doivent comprendre le fonctionnement des marchés, et la théorie et les conseils pratiques perspicaces sur la meilleure manière d’échelonner les marchés bilatéraux et à N côtés ne manquent pas.

Par exemple, dans son essai classique «Les 10 prochaines années sont uniquement des réseaux de marché», James Currier, fondateur à cinq reprises de NFX, définit le «réseau de marché» comme un nouveau type de marché, avec plusieurs participants, outils SaaS et transactions. au centre:

1) Les réseaux de marché ciblent des services plus complexes. 2) Les gens comptent - Les services complexes signifient que chaque client est unique et non interchangeable. 3) La collaboration a lieu autour d'un projet. 4) Il existe des profils uniques de personnes impliquées. 5) Relations à long terme entre les participants. 6) Les références circulent librement. 7) Augmente la vitesse de transaction et la satisfaction.

Cependant, tous les effets de réseau ne sont pas identiques et il est essentiel de comprendre les nuances pour intégrer les effets de réseau que vous possédez dans vos produits. Pour aider, NFX a identifié 13 types d’effets de réseau.

Pendant ce temps, Direct-to-Consumer (DTC) Des sociétés telles que Dollar Shave Club ont créé et vendu des entreprises de CPG d’un milliard de dollars en quelques années, en utilisant des publicités Facebook, des vidéos avant-gardistes et des modèles d’abonnement.

Plus récemment, Hims perturbe maintenant le secteur du bien-être en déstigmatisant le dysfonctionnement érectile et d'autres problèmes médicaux délicats, en rendant la télémédecine accessible et en proposant une nouvelle approche créative.

Finalement, Entreprises B2B SaaS comme Slack, Zoom, InVision et Dropbox ont montré que quiconque disposant d'un produit de qualité supérieure peut désormais perturber le cahier des charges informatique classique en obtenant un engouement sans précédent auprès des utilisateurs et en exploitant les boucles virales en milieu de travail pour passer à la vitesse supérieure organique, ce qui facilite la conversation de vente Enterprise. beaucoup plus facile.

En fait, on peut soutenir que le modèle de marketing technologie vs consommateurs s'est inversé, l'innovation technologique grand public étant étouffée par les plus grandes entreprises FAANG, tout comme les sociétés SaaS API ont ouvert l'opportunité technologique Enterprise à quiconque a le meilleur produit et le marketing le plus intelligent.

Les sociétés SaaS sont essentiellement des logiciels de financiarisation: au lieu de vendre des logiciels en tant que produits avec un prix de vente calculé, ils les vendent comme s'il s'agissait d'un instrument financier, avec un flux de trésorerie probable au préalable.

Cela a conduit à une innovation marketing prolifique, en particulier autour des ratios LTV: CAC, de la freemium et du groupage des prix, de la construction de plates-formes et de la tactique de conversion en entonnoir inférieur.

Grands et petits s'effondrent. Les grandes entreprises traditionnelles ne sont souvent qu’un ensemble de petites marques et d’entités marketing disposant de budgets limités et qui doivent toutes apprendre à «faire de petites choses».

Et inversement, les joueurs à succès de Marketplace, de DTC et de SaaS se développent rapidement et doivent soudainement jouer un rôle important et comprendre le retour sur investissement de 5 millions de dollars dépensés pour une publicité de 30 secondes au Superbowl.

Pour vous amuser, jetez un coup d’œil aux films DTC de Squatty Potty qui ont connu un succès scandaleux et qui ont été visionnés plus de 100 mètres plus tôt, avec plus de 5 millions de pots vendus!

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