De nombreux propriétaires de sonnettes Ring signalent que les boutons de leur sonnette se fissurent après un an ou deux. J’ai donc fait des recherches en ligne pour voir si je pouvais remplacer les boutons cassés de la sonnette Ring.
Le bouton de la sonnette de la sonnette est cassé. Peut-il être remplacé ? Les boutons de sonnette Ring ne peuvent pas être remplacés. Si le bouton est cassé, toute la sonnette devra être remplacée. La bague est garantie 1 an et peut être remplacée. Contactez le service clientèle de Ring pour obtenir de l’aide.
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Si le bouton de votre sonnette Ring est fissuré, vérifiez si la sonnette est sous garantie. J’ai également inclus des informations sur ce qui pourrait causer la rupture du bouton de la sonnette, afin que vous puissiez éviter d’avoir à nouveau le problème lorsque vous remplacez votre sonnette.
Le bouton de sonnette Ring ne peut pas être remplacé
Les boutons de sonnette de Ring sont en plastique, ils peuvent donc se casser facilement. Malheureusement, il n’y a aucun moyen de remplacer le bouton de sonnette Ring fissuré. Selon des publications sur divers forums en ligne, toutes les versions de la sonnette Ring sont sensibles à ce problème.
Cliquez ici pour contacter le service clientèle de Ring afin de faire remplacer votre sonnette.
Garantie de la sonnette Ring
La sonnette Ring est livrée avec une garantie limitée d’un an. Si votre sonnette est toujours sous garantie mais que les boutons sont fissurés, Ring peut vous envoyer gratuitement une sonnette de remplacement.
Les sonnettes de remplacement bénéficient également d’une garantie d’un an. Cliquez ici pour en savoir plus sur la garantie de Ring.
Si vous n’êtes plus sous garantie, votre meilleur pari peut être d’envisager le nouveau Ring 3 ou Nest Hello. (Si vous voulez la fonction Pre-Roll (pré-enregistrement lorsque quelque chose est capturé sur vidéo quelques secondes à l’avance), procurez-vous le Ring 3 ; si vous souhaitez une meilleure intégration de la maison intelligente, procurez-vous le Nest Hello).
Ring 3 (cliquez sur l’image sur Amazon pour voir)
Le plan d’abonnement Ring’s Protect Plus inclut également une garantie sur tous vos appareils Ring pendant la durée de l’abonnement. Le plan Protect Plus peut être payé mensuellement ou annuellement et ne nécessite aucun contrat. Pour bénéficier de la garantie prolongée, votre sonnette Ring doit toujours être couverte par la garantie limitée d’un an lorsque vous vous inscrivez à Protect Plus.
Causes potentielles des boutons cassés
Certains propriétaires de sonnettes Ring ont supposé que le bouton de la sonnette fissuré était dû à l’exposition au soleil. Ring, cependant, n’a pas confirmé cela.
Une autre raison des boutons cassés pourrait être les défauts de conception de Ring. Cela signifie que votre sonnette peut se fissurer lors d’une utilisation normale. La probabilité que cela se produise dépend de la fréquence et de la force avec lesquelles vous sonnez à la porte.
Si quelqu’un sonne fréquemment à votre porte, comme une baby-sitter ou un promeneur de chien, envisagez d’autres méthodes pour faire entrer cette personne chez vous. Par exemple, si vous possédez une serrure intelligente compatible Ring, vous pouvez donner à cette personne de confiance son propre code d’accès unique pour entrer dans votre maison.
Cliquez ici pour acheter une serrure intelligente compatible Ring Doorbell. Il existe de nombreuses autres options de verrouillage intelligent compatibles si vous avez une alarme de cloche. Voici la liste complète des serrures intelligentes « Works With Ring ». Ring a confirmé son intention de rendre ces serrures intelligentes compatibles avec les sonnettes Ring à l’avenir.
Vous vous demandez si Ring peut gérer la pluie et d’autres problèmes liés aux conditions météorologiques ? Lisez notre article complet ici!
Utiliser une sonnette Ring avec un bouton fissuré
Si votre bouton de sonnette Ring est piraté, le reste de la fonctionnalité de sonnette fonctionnera toujours correctement. Voici ce que vous pouvez faire avec votre sonnette Ring sans bouton fonctionnel :
- Recevez des notifications sur votre téléphone ou votre tablette lorsqu’un mouvement est détecté
- Voir la sonnette en direct
- Parlez à la personne à la porte en utilisant l’audio bidirectionnel
- Enregistrez-vous automatiquement lorsqu’un mouvement est détecté si vous avez un plan d’abonnement à l’anneau
- Affichez et enregistrez les enregistrements de la sonnette si vous avez un abonnement Ring
Bien que le bouton de sonnette soit utile, ce n’est pas vraiment nécessaire. Si quelqu’un vient à votre porte, que cette personne sonne ou non à votre porte, vous recevrez une notification de détection de mouvement. Ainsi, même si le bouton de votre sonnette ne fonctionne pas, vous saurez toujours quand il y a un visiteur.
Protection de l’environnement plus
Le plan d’abonnement Ring’s Protect Plus comprend de nombreuses fonctionnalités utiles en plus de fournir une extension de garantie pour votre appareil Ring.
- Surveillance professionnelle si vous avez des alarmes de cloche
- Enregistrement automatique des événements de détection de mouvement
- Enregistrement manuel via la vue en direct
- Le service cloud enregistre les vidéos pendant 60 jours
- Captures d’écran
- 10 % de réduction sur les achats sur Ring.com
Le plan Basic Protect moins cher de Ring n’inclut pas une garantie prolongée, une surveillance professionnelle ou une remise de 10%.
Protégez votre sonnette Ring des intempéries
Il y a eu des spéculations selon lesquelles le bouton de la sonnette Ring s’est fissuré en raison de l’exposition au soleil. Si vous devez installer votre sonnette à la lumière directe du soleil, plusieurs produits peuvent aider à protéger votre sonnette Ring des dommages causés par le soleil.
Selon l’angle auquel le soleil frappe la sonnette, cette visière peut aider à prévenir les coups de soleil. Vous pouvez également utiliser le support de coin pour incliner la sonnette vers le bas afin que le soleil ne frappe pas directement les boutons. Certaines sonnettes Ring sont livrées avec des supports de coin et peuvent également être achetées ici. Assurez-vous de choisir le support de cale qui correspond à votre version de la sonnette Ring.
Bien que Ring ne fournisse pas d’informations sur l’exposition au soleil, ils fournissent des informations sur l’exposition à d’autres éléments. Les sonnettes Ring n’ont pas d’indice IP, le système officiel d’évaluation des conditions météorologiques, mais Ring déclare que leurs sonnettes peuvent résister aux types de temps suivants :
- averse
- venteux
- Température entre -5 et 120 degrés
