Hawaï télécommunications lentes
Si vous êtes un utilisateur fidèle de Hawaiian Telcom Inc., vous savez qu’ils prétendent être le fournisseur de services Internet le plus rapide d’Hawaï. Ils offrent des vitesses Internet impeccables avec des vitesses de téléchargement allant jusqu’à 1 Go et des vitesses de téléchargement de 300 Mbps. À cette vitesse, vous pouvez diffuser en HD, télécharger des fichiers et naviguer facilement sans aucune complication.
Cependant, les utilisateurs se plaignent parfois de la lenteur du service, mais cela ne signifie pas que Hawaiian Telecom n’est pas fiable.
La vitesse Internet des télécommunications hawaïennes est lente (dépannage et résolution)
Voici quelques moyens efficaces pour vous aider à dépanner votre connexion Internet lente Hawaiian Telecom.
1) Connaissances de base
Effectuez toujours les étapes de base en premier et voyez si cela résout votre problème. Cette étape comprend la prise en charge du modem et du routeur. Tout d’abord, vérifiez si l’emplacement du routeur cause des complications en le déplaçant dans la maison. Vérifiez où vous obtenez le meilleur signal et les meilleures performances.
Si votre Internet fonctionne mieux et plus rapidement lorsque vous le placez ailleurs, votre problème d’Internet lent à Hawaii Telecom est résolu. Il existe deux types de routeurs. Un type de routeur a des antennes à l’extérieur ; vous pouvez facilement les voir et les déplacer. L’autre a l’antenne à l’intérieur.
Maintenant, si vous avez des antennes à l’extérieur de votre routeur, essayez de les déplacer et assurez-vous qu’elles sont perpendiculaires les unes aux autres. Cependant, si l’antenne est à l’intérieur, il faudra quelques essais pour bien faire les choses. Pour mémoire, déplacer le routeur verticalement ou horizontalement aide.
2) Mettez à jour votre forfait Internet
Parfois, le forfait Internet auquel vous êtes actuellement abonné et que vous utilisez ne suffit pas. Lorsque de nombreuses personnes dépendent d’une seule connexion Internet, vous êtes obligé de manquer de bande passante pour un certain nombre de raisons.
Que ce soit en streaming en HD, en jouant à des jeux vidéo ou en surfant. Lorsque plusieurs personnes utilisent un forfait Internet conçu pour une seule personne, il n’est pas surprenant que votre connexion Internet s’interrompe.
Cependant, Hawaiian Telcom Internet propose à ses utilisateurs des plans et des forfaits si intéressants que même si la mise à niveau n’est pas la source du problème, la mise à niveau peut être une meilleure option pour vous. Cependant, si vous trouvez que votre plan est un suspect pour votre mauvaise connexion, consultez le site Web de Hawaiian Telcom pour des plans abordables et adaptés.
3) Testez la santé de votre réseau
Une fois que vous avez déterminé qu’il n’y a pas de solutions de base à l’Internet lent à Hawaii Telecom, il est temps de sortir les gros canons. Vérifiez votre santé Internet avec une application appelée M-Lab.
Il s’agit d’un test direct qui vérifie votre vitesse Internet et garantit que votre fournisseur d’accès Internet (FAI), dans ce cas Hawaiian Telecom, vous offre une excellente connexion, peu importe ce à quoi vous accédez via ce service. Si vous vous méfiez de votre FAI, vous devriez investir dans un bon réseau privé virtuel (VPN) pour masquer davantage votre identité et modifier votre trafic.
4) abandonner
Une fois que vous avez effectué toutes les étapes ci-dessus et que votre connexion est toujours difficile, vous devez effectuer la dernière étape. Abandonnez et contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI). Vous avez fait suffisamment de dépannage et de dépannage, mais, après tout, il est clair que le problème n’est pas de votre côté.
Puisque vous payez pour le service, il est logique de les contacter et de leur demander votre grain de sel à ce sujet. Leurs représentants vous guideront et, espérons-le, vous aideront à résoudre votre problème.
en conclusion
Il y a des moments où vous avez besoin d’appeler un professionnel pour obtenir de l’aide, et il n’y a pas de honte à cela. Cependant, assurez-vous d’essayer toutes les options gratuites répertoriées ci-dessus pour réparer votre connexion Internet lente à Hawaii Telecom.