Bien que les haut-parleurs du téléviseur offrent un son correct, il est toujours agréable d’avoir des haut-parleurs externes ou une barre de son pour améliorer votre expérience télévisuelle. Ces appareils peuvent fournir un environnement de cinéma que les haut-parleurs du téléviseur ne peuvent pas, mais parfois la sortie audio peut ne pas fonctionner.
Lorsque la sortie audio numérique de votre téléviseur Samsung ne fonctionne pas, vous pouvez la dépanner de plusieurs façons pour voir si elle fonctionne. Cela pourrait être une erreur humaine lors de la connexion de tout dans les paramètres.
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Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre audio ne fonctionne pas correctement. Voici toutes les raisons et ce que vous devez faire pour trouver le problème.
La sortie audio numérique du téléviseur Samsung ne fonctionne pas – Dépannage
Il existe un certain nombre de tests que vous pouvez exécuter pour déterminer pourquoi votre sortie audio ne fonctionne pas sur votre téléviseur Samsung. Vous ne voulez pas réinitialiser tout le téléviseur en premier, car vous perdrez tous les paramètres et devrez vous reconnecter à toutes les applications. Avant de choisir de réinitialiser votre téléviseur, vous devez effectuer les opérations suivantes :
- Vérifiez les connexions des haut-parleurs.
- Essayez une autre méthode pour vous connecter.
- Testez d’abord les haut-parleurs sur d’autres appareils.
- Modifier la sortie audio.
- Modifier les paramètres experts.
- Essayez différents paramètres de son.
- Testez le son.
Vérifiez la connexion des haut-parleurs
Avant d’envisager le pire des cas, vérifiez comment les haut-parleurs sont connectés au téléviseur. Vous pourriez penser que tout est correctement connecté aux bonnes entrées et sorties, mais parfois, dans l’excitation des nouveautés, les choses tournent mal.
Effectuez une deuxième visite guidée de toutes les connexions, câbles et équipements. Assurez-vous que chaque câble est connecté à la bonne entrée et à la bonne sortie. Une mauvaise connexion peut empêcher la sortie audio de fonctionner correctement, même pour quelque chose d’aussi simple qu’un câble légèrement lâche.
Si vous avez terminé cette étape, vous pouvez passer au dépannage suivant.
Essayez de vous connecter en utilisant une méthode différente
Les haut-parleurs ont généralement plusieurs façons de se connecter au téléviseur. Vous pouvez choisir de le coupler avec votre téléviseur via Wi-Fi, une application ou Bluetooth. Si vous avez essayé cette méthode, vous pouvez déplacer la connexion à travers le fil. Parfois, l’utilisation de fils est l’un des moyens les plus simples de connecter des haut-parleurs.
Vous n’avez même pas besoin de connecter les haut-parleurs au téléviseur. Il existe plusieurs façons de se connecter via un DVR ou un appareil similaire. Si c’est plus facile pour vous, ou si votre téléviseur ne dispose pas de toutes les entrées pour vos connexions d’enceintes, vous pouvez choisir de le faire.
Testez le haut-parleur avec d’autres équipements
La cause du silence n’est pas toujours votre téléviseur. Parfois, les appareils sont incompatibles ou fonctionnent mal. Cela est plus susceptible de se produire si vous avez des haut-parleurs précédents sur votre téléviseur et que soudainement la sortie audio ne fonctionne plus.
Essayez de connecter votre appareil à un autre téléviseur ou à un autre appareil compatible. Voyez si les haut-parleurs fonctionnent avec ces appareils, cela vous dira si ce sont les haut-parleurs ou autre chose avec le téléviseur. Si les haut-parleurs fonctionnent, c’est probablement quelque chose dans les paramètres du téléviseur.
Changer la sortie audio
Le téléviseur peut modifier automatiquement la sortie audio ou conserver les paramètres par défaut. Lorsque vous connectez un haut-parleur externe, il se peut qu’il ne reconnaisse pas ou ne modifie pas immédiatement ses paramètres par défaut. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier la sortie audio :
- Accédez aux paramètres du menu de votre téléviseur.
- Trouvez la « Section Son ».
- Réglez la sortie audio sur « Audio Out » ou « Optical ».
La modification de ce paramètre permettra au son d’être capté par des haut-parleurs externes au lieu de passer par les haut-parleurs du téléviseur.
Modifier les paramètres experts
Parfois, votre téléviseur Samsung peut être trop intelligent. Vous devrez peut-être accéder aux paramètres experts et modifier l’audio de cette façon. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour apporter des modifications :
- Accédez aux paramètres du menu de votre téléviseur.
- Trouvez la « Section Son ».
- Trouvez « Paramètres experts » et cliquez dessus.
- Allez dans « HDMI Input Audio and Digital Output Audio » et changez chacun d’eux en « PCM ».
Cela aide à changer le format audio par défaut. L’audio optique ne fonctionne pas avec l’audio de sortie numérique ou l’audio d’entrée HDMI, et cela peut permettre à vos haut-parleurs de commencer à servir votre téléviseur.
essayez différents paramètres de son
Parfois, vous pouvez simplement modifier les paramètres audio ou sonores. Vous irez dans les paramètres sonores de votre téléviseur, cliquez sur optique et passerez au son de sortie numérique ou PCM. Ne choisissez aucune alternative car ce n’est pas ce que vous devez configurer sur votre téléviseur.
tester le son
Avant de décider de réinitialiser l’ensemble de la configuration du téléviseur pour voir si vous pouvez recommencer à zéro, testez l’audio. Il se peut que tout ce que vous essayez de jouer ne fonctionne pas, et tester l’audio vous assurera qu’il ne s’agit pas d’un appareil ou d’une application qui fonctionne mal.
Avant de réinitialiser le téléviseur, vous pouvez essayer de remplacer les câbles, car ils peuvent être physiques et non liés à votre téléviseur. Appelez le support technique pour vous assurer de prendre la bonne décision.
Otero
Cela peut être frustrant lorsque vos haut-parleurs externes ne fonctionnent pas avec votre téléviseur Samsung, mais si vous suivez ces étapes, vous devriez pouvoir comprendre pourquoi en un rien de temps. Sinon, essayez de parler au support technique de Samsung ou à la société qui fabrique le haut-parleur. Ils peuvent avoir plus de réponses qui peuvent vous aider.
