Laisser votre sonnette Ring câblée ne pas se recharger peut être un problème sérieux ; d’une part, cela peut faire en sorte que les criminels ne soient pas détectés ou manquent une livraison importante. Cela pourrait être un casse-tête pour tout propriétaire de Ring Doorbell. Pour vous aider, nous avons fourni des détails sur les raisons et les solutions pour les sonnettes filaires qui ne se rechargent pas.
Les piles câblées de la Ring Doorbell qui ne se chargent pas peuvent être causées par des fils endommagés ou desserrés, une tension faible ou élevée sur les fils de la sonnette ou des températures extérieures basses. Vous pouvez vérifier les fils et la tension vous-même ou contacter votre électricien local.
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Comprendre pourquoi votre sonnette câblée ne se charge pas est la première étape pour la réparer correctement. Ci-dessous, nous avons inclus quelques conseils pour vous assurer que votre Ring Doorbell câblée est toujours chargée et fonctionne efficacement.
Pourquoi ma Ring Doorbell filaire ne se charge-t-elle pas ?
Idéalement, vous n’aurez pas à recharger votre Ring Doorbell lorsque vous la raccorderez aux fils de sonnette existants de votre maison. Il devrait être en charge tout le temps, vous n’avez donc pas à vous en soucier tous les jours.
Cependant, pour les sonnettes Ring câblées suivantes, les fils n’alimentent pas réellement la sonnette. Au lieu de cela, ils fournissent une charge lente pour la batterie afin que vous n’ayez pas à la démonter et à la charger vous-même :
Malheureusement, certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec les sonnettes câblées qui ne se rechargent pas. Les problèmes de charge peuvent provenir de :
- Basse tension du câblage de votre sonnette
- basse température
- Le fil est endommagé
- erreur d’installation
- Pas de connexion Wi-Fi
Diagnostiquer que la sonnette câblée ne charge pas
Il existe des moyens simples de diagnostiquer un problème de sonnette câblée qui ne charge pas. Vérifier l’état et les paramètres de votre Ring Doorbell vous aidera à analyser les problèmes rapidement et avec précision.
Procédez comme suit pour vous assurer que le micrologiciel de votre appareil est à jour :
- Dans l’application Ring, sélectionnez votre sonnette filaire.
- Sélectionnez Santé de l’appareil.
- Recherchez les informations sur le micrologiciel sous Détails du périphérique.
Sous tension, si votre Ring Doorbell affiche La batterie Lorsqu’il est câblé, il peut y avoir un problème avec le câblage ou les supports de montage.
De plus, si votre Wi-Fi ne fonctionne pas, l’état de la sonnette ne sera pas mis à jour dans l’application Ring. Attendez que votre Wi-Fi soit de nouveau en ligne pour mettre à jour le statut.
Vérifier le câblage et l’installation de la sonnette Ring
Chacune des deux vis du support de montage de la Ring Doorbell doit être entourée d’un fil bien serré. Peu importe quel fil va à quelle vis. Les vis doivent être serrées pour qu’elles ne bougent pas, mais pas trop serrées. Des fils et des vis trop serrés ou trop lâches peuvent rompre la connexion.
REMARQUE : Utilisez toujours un disjoncteur pour couper l’alimentation de la sonnette avant de manipuler tout câblage.
La corrosion ou les dommages aux fils peuvent également interrompre l’alimentation.corrosion Les fils doivent être dénudés, nettoyés ou remplacés. Les fils endommagés doivent être remplacés. Enlevez également tout résidu des supports de montage ou des vis, car cela pourrait interférer avec la connexion.
Certains utilisateurs ont signalé que le desserrage des vis du support de montage avait résolu leur problème. En effet, si les vis sont trop serrées, cela peut légèrement déformer la forme du support et rompre la connexion aux fils.
Vérifier la tension de la sonnette Ring
Si votre Ring Doorbell filaire ne se charge toujours pas, assurez-vous qu’elle reçoit une tension suffisante. Les sonnettes câblées nécessitent une alimentation de 8 à 24 VCA pour fonctionner.
Pour vérifier la tension reçue par la sonnette câblée, utilisez un lecteur de tension. Suivez les instructions fournies avec l’appareil pour lire la tension fournie à la sonnette.
Si votre transformateur de sonnette existant ne répond pas aux exigences de tension, vous pouvez utiliser un transformateur de sonnette en anneau. Il est compatible avec tous les modèles de sonnettes filaires Ring.
température froide
Étant donné que la Ring Doorbell câblée utilise une pile au lithium, La puissance peut être affectée par les conditions météorologiques. Les piles au lithium peuvent ne pas se recharger lorsque les températures descendent en dessous de 36 °F. En dessous de -5 °F, la batterie de la Ring Doorbell cessera très probablement de fonctionner complètement.
Malheureusement, si vous vivez dans un endroit froid, il n’y a pas grand-chose que vous puissiez faire pour éviter ce problème autre que d’apporter la sonnette lorsque vous n’en avez pas besoin.
Choses à retenir lors de la charge de votre sonnette filaire Ring
Il est recommandé de retirer la batterie et de la charger complètement avant de terminer le câblage de la Ring Doorbell. Cela garantit que la sonnette fonctionne de manière optimale lorsqu’elle est correctement câblée.
Lorsque le cercle lumineux est complètement bleu, la Ring Video Doorbell d’origine est complètement chargée. Ce n’est que lorsque le voyant vert est allumé que la batterie amovible est complètement chargée. Une charge complète prend cinq à dix heures.
Consultez cet article pour plus de conseils sur l’optimisation de la durée de vie de la batterie Ring !
en conclusion
Nous espérons que vous avez pu résoudre votre problème de non-chargement de la Ring Doorbell câblée à l’aide des conseils de dépannage ci-dessus. Si vous ne parvenez pas à diagnostiquer le problème vous-même ou si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, veuillez contacter l’assistance technique de Ring pour obtenir de l’aide. Si l’appareil est toujours sous garantie, ils peuvent déclarer l’appareil défectueux et vous en envoyer un nouveau gratuitement.
