La sirène ADT n’est pas assez forte (augmenter le volume)

Vous pouvez uniquement augmenter et diminuer le volume de la voix, du clavier et de la sonnerie à l’aide des alarmes ADT via l’application. Si votre système d’alarme ADT déclenche une alarme de faible volume, c’est probablement la cause de la panne de l’équipement et vous devrez contacter le service à la clientèle d’ADT.

N’oubliez pas que la sirène est d’environ 140 décibels, ce qui est aussi fort qu’un avion décollant d’une piste d’atterrissage, donc très fort. Selon les normes industrielles reconnues à l’échelle nationale, il doit être d’au moins 85 dB, mais ce n’est pas beaucoup plus qu’un niveau de conversation de 60 dB.

Si le volume de votre alarme baisse soudainement ou reste bas et que vous n’avez aucune entrée, vous devriez essayer de réinitialiser votre système (plus à ce sujet plus tard). Les panneaux ADT Pulse et ADT Command facilitent le processus.

La passerelle ADT Pulse est la boîte rectangulaire noire à côté du routeur. Il ressemble beaucoup à un routeur standard et a généralement un voyant LED rouge ou vert clignotant. Le redémarrer est une chose assez standard.

1. Pour le réinitialiser, il suffit de le débrancher de la prise murale, ainsi que le câble Ethernet qui le relie au routeur. ADT recommande d’attendre cinq bonnes minutes avant de redémarrer la passerelle.
2. Rebranchez la Pulse Gateway après cinq minutes, laissez-la se reboucler, puis rebranchez-la sur le port Ethernet à l’arrière du routeur.
3. Après la reconnexion, la Pulse Gateway sera réinitialisée.

Cela ne résoudra peut-être pas le problème, malheureusement il n’y a pas d’autre moyen de modifier le volume de l’alarme, donc un technicien ADT devra peut-être vérifier le système.

Comme pour le système ADT, les seules commandes de volume disponibles pour le système d’alarme Blue by ADT concernent le carillon, le clavier, la réponse vocale et d’autres cloches ou sifflets. Si la sirène bleue d’ADT n’est pas forte (comme le fait tout autre appareil ADT), vous pouvez réinitialiser le système avant d’appeler le service client Blue by ADT.

Blue d’ADT a un type de système d’alarme différent de celui de la configuration standard de sécurité à domicile d’ADT, mais il est toujours considéré comme très bruyant. Si les décibels sont faibles, essayez de réinitialiser le système. Comme le Pulse Gateway, le Blue d’ADT utilise un concentrateur pour connecter toutes vos caméras, capteurs, sirènes et détecteurs de mouvement.

1. Pour réinitialiser le Blue via le hub ADT Smart Home, débranchez-le de la prise murale, puis débranchez l’Ethernet du routeur (le cas échéant).
2. Après cinq minutes, rebranchez-le et laissez-le redémarrer. Si vous vous connectez via Ethernet, rebranchez l’Ethernet sur le routeur après le redémarrage complet du concentrateur.

Si le niveau de décibels de l’alarme ne s’améliore pas, veuillez contacter le support client et planifier un service de technicien sur site. Malheureusement, le service client est à peu près la seule voie à suivre lorsqu’il s’agit d’ajuster les niveaux d’alerte.

L’ADT et le Blue du système ADT sont très fiables dans les paramètres de sécurité à domicile. Sans cela, ADT Corporation n’aurait pas 150 ans. Faire face à une sirène qui n’est pas trop forte n’est pas une situation normale ou courante.

L’aspect bricolage de la réparation est également en grande partie hors de vos mains. Les sonneries, le volume de la voix, les notes du clavier et les alertes ont tous des volumes réglables. Cependant, la sirène ne semblait jamais quitter le sol de la salle de montage – si jamais elle y arrivait, en premier lieu.

Heureusement, le service client d’ADT est suffisamment fiable et réactif pour qu’un technicien répare votre équipement. Dans le pire des cas, vous devez suivre tout le processus et espérer qu’ADT ajoutera la fonctionnalité à l’avenir.