la session hbo go a expiré
HBO Go est le meilleur choix pour tous ceux qui ont besoin de divertissement en déplacement. En outre, il s’agit d’une plate-forme de diffusion en continu avec une grande variété d’émissions de télévision et de films parmi lesquels choisir. L’application est disponible pour les smartphones, les téléviseurs intelligents et les ordinateurs portables (via un navigateur). Cependant, certains utilisateurs de HBO Go sont aux prises avec des problèmes d’expiration de session HBO Go. Dans cet article, nous partagerons des méthodes de dépannage pour vous aider à vous débarrasser de ce besoin de connexion répétitif !
Table des matières
La session HBO GO a expiré
1) Navigateur
En ce qui concerne HBO Go, méfiez-vous des choix de votre navigateur. En effet, seuls quelques navigateurs sont compatibles avec HBO Go. Vous pouvez donc choisir Google Chrome ou Firefox pour regarder des émissions de télévision et des films sur HBO Go. Cependant, vous devrez peut-être réactiver votre compte (avec un autre navigateur), mais c’est toujours mieux que de fixer l’expiration de la session, n’est-ce pas ?
2) Différents appareils
Pour tous ceux qui rencontrent des problèmes d’expiration de session, nous vous recommandons de vérifier avec un autre appareil. Tout d’abord, si vous utilisez l’application HBO Go sur votre téléviseur, vous pouvez vous déconnecter et vous connecter depuis votre ordinateur. Cependant, pour que cette méthode fonctionne, vous devez vous connecter à l’application HBO Go sur votre ordinateur (via les informations d’identification de votre fournisseur de services TV).
Une fois que vous êtes connecté à HBO Go depuis votre ordinateur, ouvrez l’application sur votre smart TV et sélectionnez l’option de connexion. De plus, vous devez ouvrir la page de connexion TV sur l’ordinateur où le code est affiché. Vous devrez utiliser ce code pour vous connecter à HBO Go sur votre téléviseur. Après avoir terminé toutes ces étapes, vous pourrez vous connecter à votre compte et éliminer le problème d’expiration de session.
3) Cache et cookies
Si l’approche par code ne fonctionne pas et que vous rencontrez des difficultés avec l’expiration de la session, nous vous recommandons de vider le cache et les cookies de votre navigateur. C’est lorsque vous utilisez HBO Go sur votre navigateur. Après avoir vidé votre cache et vos cookies, ouvrez l’application HBO Go et essayez de vous reconnecter. Cependant, lorsque vous effacez votre cache et vos cookies, vous devrez à nouveau saisir les informations d’identification de votre compte.
4) Recharger
Non, nous ne vous demandons pas de simplement recharger le site Web HBO Go comme vous le faites sur d’autres sites. C’est parce que nous parlons d’un rechargement dur. Dans les sections ci-dessous, nous partagerons les étapes que vous devez suivre telles que;
- Ouvrez le site Web HBO Go sur Google Chrome et appuyez sur le bouton Ctrl
- Ensuite, appuyez sur le bouton F12 pour ouvrir les outils de développement
- Faites défiler le menu et sélectionnez l’option de rechargement
- Un nouveau menu apparaîtra à partir duquel vous devrez cliquer sur le bouton de rechargement dur
- Ça y est, le problème d’expiration de session sera résolu !
5) Mise à jour du navigateur
Pour tous ceux qui utilisent HBO Go sur un navigateur et aux prises avec des invites d’expiration de session répétées, le navigateur est très probablement obsolète. Cela dit, mettez simplement à jour votre navigateur (de préférence Firefox ou Google Chrome). Vous pouvez vérifier les mises à jour en ligne et les installer pour une meilleure expérience de streaming.
