La «phase 2» de Gavin Newsom est exactement aussi sinistre que cela puisse paraître

Rouvrir l’économie

Gavin Newsom, le gouverneur modelesque parfaitement coiffé de Californie, a annoncé l’intention de l’État de «rouvrir» progressivement notre économie.

Fleuristes, librairies, magasins de vêtements, ils devraient tous ouvrir leurs portes pendant que cette pandémie fait rage. C’est, pour le dire à la légère, un moment pas si génial pour le faire.

Newsom a déclaré que la côte ouest est « guidée par la science », bien que je ne sois pas sûr de la « science » qu’il regarde. Voici un graphique des cas COVID-19 en Californie (jusqu’à présent) qui est disponible gratuitement sur Google:

Alors que je m’assois dans ma chambre, en écrivant ceci, j’attends avec impatience un appel pour retourner au travail. Mardi dernier, c’est le record de cas en Californie.

Bien que mon ancien employeur ait licencié tous ses employés de détail – tout d’entre eux d’un océan à l’autre – il «espère» que tous les collaborateurs retrouveront leurs anciens postes dès la réouverture de l’entreprise. Cet espoir, bien sûr, n’est pas écrit.

Comme de nombreux travailleurs du commerce de détail dans la ville, sans syndicat pour aider à lutter pour les droits collectifs, je me demande si je vais vraiment retrouver mon emploi. Aurai-je le même taux de rémunération, les mêmes avantages sociaux, les mêmes soins de santé?

Je suis un commerçant. Je travaille dans le commerce de luxe depuis six ans dans deux pays différents. Je précise «luxe» parce que je veux être clair sur mon propre privilège: je ne travaille pas dans une épicerie ou un magasin à grande surface, et j’ai été considéré comme un travailleur non essentiel au cours des deux derniers mois.

J’ai pu rester à la maison, me protéger et protéger mes voisins. Ma sœur travaille dans l’une des meilleures chaînes d’épicerie du pays, j’ai donc vu à quel point les entreprises «essentielles» gèrent cette crise.

Il a fallu des semaines pour obtenir un équipement de protection individuelle (EPI) approprié dans la plupart des épiceries et des magasins de détail. Il a fallu des semaines pour faire adopter une législation garantissant des tests gratuits et des congés payés pour les travailleurs infectés par COVID-19. De nombreuses entreprises n’appliquent pas ces lois, laissant les travailleurs sans protection contre le virus, effrayés pour leur santé.

Cela a été deux mois frustrants en tant que travailleur du commerce de détail non essentiel. Faire une demande de chômage est inutilement fastidieux – l’État veut 18 mois d’historique de travail et les coordonnées de tous les anciens employeurs. Il m’a fallu des semaines pour retrouver la carte de débit EDD insaisissable que l’État m’a délivrée. Couplé avec une réorientation de mon budget mensuel (le chômage est dérangeant et insignifiant), j’ai vécu une crainte existentielle, entre des épisodes cinglants de Suivre les Kardashians (nous verrons cette boîte de Pétri de la culture pop dans un article séparé).

Je dois rester à la maison parce que ma grand-mère, avec qui je suis très proche, est sous ventilateur. Je dois rester à la maison parce que j’ai eu un pneumothorax spontané quand j’avais 18 ans, me laissant avec une capacité pulmonaire compromise. Je dois rester à la maison parce que je ne veux pas voir la mort inutile d’un virus que nous comprenons à peine et que nous n’avons toujours pas de vaccin contre lequel inoculer.

Si j’avais le choix de retourner au travail prématurément ou d’attendre jusqu’à ce que nous aplatissions suffisamment la courbe et élaborions un plan pour atténuer les vagues de décès massifs, je choisirais ce dernier. Mais personne ne m’a demandé, ni aucun autre travailleur.

Depuis le Los Angeles Times a été acheté par un milliardaire en 2018, j’ai cessé d’attendre beaucoup de morsures de leurs rapports, sans parler de leur analyse commerciale. Pourtant, je suis choqué par ce qui le rend imprimé.

Mardi dernier – le jour même où les cas ont été signalés – ils ont mené une article explorer à quoi ressembleront les entreprises à Los Angeles dans le cadre d’une commande de séjour à domicile légèrement assouplie.

La pièce est une lecture rapide, divisée en secteurs spécifiques de l’entreprise et ce que le public peut attendre de chaque industrie. Cinq journalistes entiers ont abordé cet article, et aucun de ces écrivains n’a parlé à quelqu’un qui s’occupera réellement de ces changements: vous savez, les détaillants.

Dans la ville de Los Angeles, il y a plus de 147 000 détaillants ouvriers. Il ne serait pas difficile d’obtenir un instant de notre temps, étant donné que nombre d’entre nous ont été licenciés ou «mis en congé indéfiniment» lors de la fermeture de nos magasins en mars.

La section du commerce de détail commence par l’affirmation selon laquelle les modèles de distanciation sociale en place dans les épiceries «ont fonctionné» jusqu’à présent. Si ces journalistes avaient parlé aux travailleurs sur le terrain, ils sauraient que ce n’est tout simplement pas la réalité à Los Angeles.

Vingt et un employés testés positifs la semaine dernière à un Ralph’s à Hollywood. C’est le nombre le plus élevé de cas signalés dans une épicerie californienne. Pavillons fourni deux masques aux employés en avril. Ils ne les ont pas remplacés depuis.

Comme beaucoup de gens, je suis allé dans les épiceries au cours des six dernières semaines. Et j’ai vu des clients sans masque, des invités qui ne pratiquaient pas la distanciation sociale et aucune application des lois visant à protéger les travailleurs. Je ne dirais pas que tout cela « a travaillé » pour tout le monde, sauf les PDG de ces chaînes de supermarchés, qui, bien sûr, réalisent des bénéfices records.

Les «experts» cités dans la section sur le commerce de détail comprennent AT Kearney, une société de conseil en gestion mondiale basée à Chicago qui génère 1,3 milliard de dollars de revenus. Selon l’article, AT Kearney est spécialisé dans le «commerce de détail», et son expert avertit que les magasins devraient s’ouvrir au départ avec «un personnel limité».

Cela ne devrait pas être difficile, car de nombreux travailleurs que je connais ont effectivement quitté Los Angeles. Ils sont retournés vivre avec leur famille dans d’autres villes et États, car ils ne peuvent pas se permettre le coût absurde du loyer sur le peu d’argent provenant du chômage.

L’article décrit les moyens par lesquels Macy’s devrait changer son expérience de magasinage, y compris une «période de récupération de 24 heures» pour tout vêtement qui a été essayé ou retourné. Si vous avez travaillé dans un grand magasin comme Macy’s (ce que j’ai fait, en tant que vendeur pour Michael Kors), vous savez à quel point cette suggestion semble ridicule.

Les vêtements qui ont été essayés retournent directement sur la grille (avec du déodorant ou des marques de maquillage partout) ou sont laissés dans un vestiaire. Ces deux scénarios présentent d’innombrables problèmes pour les acheteurs et pour les travailleurs, qui seront désormais chargés de contrôler le comportement du public.

Les employés de Macy sont-ils censés empêcher les clients de toucher les milliers d’unités exposées, dans tout le magasin? Les employés de Macy, qui font salaire minimum, devrait affronter les acheteurs qui ne portent pas de masques ou qui pratiquent la distanciation sociale? D’après mon expérience, Macy’s a toujours été un lieu de travail dangereux et hostile. Je ne peux pas imaginer ce que mes anciens collègues devront endurer, à la fois de la direction et des acheteurs, lorsque leurs portes s’ouvriront.

L’article aborde les marques qui ne fonctionnent pas comme des grands magasins et ont plutôt des boutiques autonomes dans la ville. Ces magasins pourraient tout simplement faire ce que nous faisons déjà: offrir moins de variété dans l’atelier et offrir des expériences client individuelles. Ce n’est pas une innovation.

De nombreuses boutiques ne présentent pas une gamme complète de vêtements dans un atelier, affichant généralement des tailles plus petites et gardant tout le reste à l’arrière. Si quelqu’un essaie un article, il retourne dans l’atelier. À moins que les entreprises ne disposent de suffisamment de liquidités pour fournir un système de pliage et d’entretien pour entretenir chaque magasin, je ne sais pas comment nous pouvons désinfecter les articles comme le suggère l’article.

Dans les boutiques, il est difficile de pratiquer la distanciation sociale, car les magasins sont plus petits et il y a moins de personnel à portée de main. Si les entreprises suivent les conseils d’experts d’entreprises comme AT Kearney et Couper personnel, nous ne serons pas en mesure de fournir l’expérience nécessaire pour réaliser un petit bénéfice. Leurs conseils sont contradictoires.

Les petits détaillants et boutiques fonctionnent déjà sur une marge très mince et n’ont pas le personnel de nettoyage dédié que les grands magasins et les détaillants à grande surface ont.

Nous faisons tout le nettoyage: épousseter, balayer, nettoyer. Si nous avons une salle de bain sur place, ce qui est rare, nous la nettoyons nous-mêmes aussi. Nous apportons les déchets aux bennes à ordures et le recyclage dans les poubelles appropriées. On nous demande de jeter les tasses à café usagées, les couches sales et même les vêtements sales des gens (cela se produit dans les villes très touristiques, comme Los Angeles). Sommes-nous toujours censés faire tout cela à notre réouverture?

Une des raisons pour lesquelles j’ai aimé travailler dans le commerce de détail, c’est parce que j’ai la chance d’en faire une carrière. J’ai travaillé à Londres et à Los Angeles, voyagé partout aux États-Unis pour le travail et j’ai construit une très belle garde-robe tout au long de ces années. Je me suis lié d’amitié avec de nombreux invités à mon époque, précisément parce que la vente au détail de luxe est une entreprise tellement holistique. J’ai vu des invités combattre le cancer, subir la perte d’un enfant, célébrer des mariages et des remises de diplômes tout de même. J’ai tenu des valises, des bébés câlins et embrassé des invités partant pour l’été. L’aspect humain du commerce de détail est ce qui rend le travail si spécial et qui en vaut la peine.

Les entreprises ont l’obligation non seulement envers le public, mais aussi envers le personnel, d’être conscient de la santé et de la sécurité. Notre santé est la santé publique. Tous les travailleurs méritent plus d’argent et des soins de santé gratuits pendant cette période, quel que soit leur volume de travail.

Un article d’entreprise qui n’examine pas Comment les profits sont vides de sens.

Mon PDG ne va pas entrer dans un magasin et appeler des vêtements si l’un de mes collaborateurs tombe malade avec COVID-19. Pourquoi leur désir de gagner de l’argent est-il plus important que notre santé? Pourquoi une firme de consultants décide-t-elle de l’apparence des magasins pendant une pandémie, alors que leurs partenaires ne sont pas ceux qui travaillent avec les clients?

Pourquoi les investisseurs décident-ils à quoi ressemble ce monde?

Pourquoi personne ne demande aux travailleurs ce qu’ils veulent?

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