Les caméras de détection de mouvement sont une partie assez standard de tout système de sécurité domestique (comme un ADT) de nos jours. Savoir que vous serez alerté si quelque chose est détecté, ou que vous serez enregistré si quelque chose se passe, est un grand avantage. Mais que se passe-t-il si votre caméra ADT n’enregistre pas le mouvement comme elle le devrait ?
Votre caméra ADT peut cesser d’enregistrer le mouvement parce que :
- Vos paramètres de détection de mouvement sont incorrects.
- Votre logiciel de surveillance n’est pas à jour.
- Le micrologiciel de votre appareil photo est obsolète.
Vous voudrez vérifier le moins intrusif de ces premiers – les paramètres de détection – et continuer à partir de là. S’il s’agit d’un problème plus interne, tel qu’un micrologiciel, vous devrez contacter un technicien ADT pour examiner le problème.
Pourquoi ma caméra ADT n’enregistre-t-elle pas de mouvement ?
Lorsque votre caméra arrête d’enregistrer, cela peut être dû à plusieurs facteurs. Certains des paramètres les plus courants à vérifier en premier sont les paramètres de détection liés à la caméra. Si ceux-ci sont incorrects, votre appareil photo peut ne pas être en mesure de capturer l’action.
Vous devez également vous assurer que le logiciel de surveillance de votre ordinateur et de votre appareil mobile est à jour et que vos paramètres d’enregistrement sont correctement configurés.
Toutes les caméras ne peuvent pas mettre à jour le micrologiciel, le logiciel à l’intérieur de la caméra. Vous devez vérifier votre manuel d’utilisation.
Paramètres de détection de mouvement
Si votre caméra ne capte pas et n’enregistre pas de mouvement, vos paramètres de détection de mouvement peuvent nécessiter quelques ajustements. C’est une raison courante pour laquelle les caméras ne peuvent pas détecter les mouvements.
- Assurez-vous que vos paramètres de détection de mouvement sont activés. Si elle n’est pas activée, votre caméra ne détectera aucun mouvement.
- Vous devrez peut-être ajuster les paramètres de sensibilité au mouvement. Si le paramètre de sensibilité est trop faible, votre caméra peut ne pas être en mesure de capturer les signatures de mouvement ou de chaleur.
- Ajustez les paramètres de taille de l’objet. S’ils ne sont pas définis correctement, il se peut qu’il ne parvienne pas à lire certains objets ou qu’il lise mal des objets qu’il devrait détecter.
Chaque type de panneau ADT peut être différent, mais les étapes pour accéder aux paramètres vidéo de la caméra doivent être les suivantes :
- Accédez au menu des paramètres de votre panneau. Vous devrez peut-être entrer votre code de sécurité.
- choisir équipement partie.
- Choisissez l’appareil spécifique que vous souhaitez utiliser.
- Choisis une option Réglez les paramètres de détection.
- Ajustez les paramètres selon le manuel d’utilisation pour optimiser la sensibilité du détecteur.
Encore une fois, ce sont les étapes de base conçues pour vous guider. Consultez votre manuel du propriétaire pour les instructions spécifiques au panneau et au système.
Logiciel de surveillance
En règle générale, vous voulez toujours vous assurer que votre logiciel de surveillance est à jour. Si vous utilisez une ancienne version qui n’a pas été mise à jour depuis un certain temps, cela peut entraîner des problèmes lorsque les appareils tentent de communiquer entre eux. Cela peut entraîner une mauvaise communication entre eux sur ce qui doit et ne doit pas être enregistré.
La mise à jour du logiciel est généralement aussi simple que de visiter l’application ADT Pulse sur un appareil mobile ou de visiter le site Web ADT sur un ordinateur de bureau et de télécharger la dernière version du logiciel. Si votre appareil ne le fait pas automatiquement.
Vous pouvez également vérifier les paramètres d’enregistrement dans le logiciel. Si vous modifiez accidentellement les paramètres d’enregistrement, votre caméra peut ne pas être en mesure d’enregistrer au démarrage. Il est facile de modifier accidentellement les paramètres, alors vérifiez à nouveau pour vous assurer qu’ils sont configurés comme vous le souhaitez.
micrologiciel de la caméra
La mise à jour du micrologiciel d’une caméra ADT s’apparente à la mise à jour d’un logiciel. Cependant, cela n’est pas toujours possible sans un technicien. Vous devez vous assurer de vérifier votre manuel d’utilisation. Certaines caméras peuvent être câblées au panneau central et téléchargeront automatiquement le nouveau micrologiciel sur l’appareil.
Si ce n’est pas possible, vous devrez contacter un technicien ADT pour le faire pour vous. Vous pouvez également vérifier tous les contrats que vous avez avec le système pour vous assurer que vous ne rompez pas le contrat en faisant vous-même de telles choses.
dernières pensées
Il est rassurant de savoir que vous disposez d’une caméra ADT activée par le mouvement qui enregistre les événements au fur et à mesure qu’ils se produisent. Mais lorsque ces caméras ne fonctionnent pas, votre système de sécurité est attaqué. Vous voulez vous assurer que votre système fonctionne à pleine capacité ; cela vous assurera de tirer le meilleur parti de votre système de sécurité.
Même après ces étapes de dépannage, votre caméra ADT ne parvient-elle toujours pas à détecter les mouvements ? Consultez cet article pour savoir comment réinitialiser votre appareil.