J.K. L’échange bizarre de Bitcoin de Rowling a montré tout ce qui ne va pas avec Crypto Twitter

Une démonstration parfaite de pourquoi l’adoption massive est loin

Sur ce qui semblait être une quarantaine autrement régulière vendredi soir avec quelques Old-Fashioneds, J.K. Rowling a ouvert les vannes à Crypto Twitter avec un seul tweet:

Rowling a été rapidement englouti par toute la force de Crypto Twitter – littéralement des milliers de réponses, y compris chaque personne importante dans l’espace de crypto-monnaie. Apparemment, tout le monde s’intéresse même vaguement à la crypto, de Elon Musk à la Compte Twitter @Bitcoin. Le résultat était prévisible:

Il n’a fallu que quelques heures à Rowling pour conclure que le bitcoin et la crypto-monnaie étaient trop déroutants pour qu’elle puisse comprendre. Les réponses ont été si intenses que elle a même senti qu’elle ne pourrait plus se connecter à Twitter. Rowling aurait peut-être posé sa question initiale comme une blague ivre – et l’avenir de la crypto-monnaie ne dépend certainement pas de la capacité des célébrités à saisir le concept sous-jacent – mais c’était toujours un acte d’accusation assez embarrassant sur la façon dont la communauté cryptographique interagit avec le monde extérieur.

La crypto-monnaie est loin d’être adoptée en masse, en partie parce que ses utilisateurs et ses dirigeants sont terribles à communiquer les bases de ce qu’est la crypto-monnaie et pourquoi elle est importante. Même un bref aperçu des réponses à Rowling illustre certains de ces grands problèmes:

• Il est vraiment très difficile d’expliquer ce qu’est le bitcoin de manière succincte et accessible.
• Lorsque les utilisateurs de crypto tentent d’expliquer ces concepts de base, ils parlent presque toujours de «crypto land» et non de «real person land», en utilisant des points de discussion qui ne signifient rien pour quiconque n’est pas déjà dans la scène crypto.
• Il y a une tendance autodestructrice de nombreuses personnes dans la crypto à brancher ou à vendre sans vergogne leur propre produit, dégradant la crédibilité de tout l’espace et renforçant les idées préconçues selon lesquelles la crypto est une arnaque.

Comme Rowling le fait remarquer, la plupart des premiers intervenants se sont appuyés sur des métaphores qui étaient assez ternes pour expliquer ce qu’est réellement le bitcoin. Sérieusement, assurance incendie? C’est une assurance incendie pour votre système économique?

La vérité est que le bitcoin est une chose difficile à décrire à la personne moyenne, d’autant plus que la plupart des gens ne savent pratiquement rien sur la façon dont le système financier fonctionne. L’explication la plus simple – «l’argent sur Internet» – pointe vaguement les gens vers les fondamentaux du bitcoin, mais la prochaine couche d’explication (cryptographie, rareté et exploitation minière) a tendance à voir les yeux se briller.

Dans le même temps, il est important de faire un effort de bonne foi pour expliquer les bases du bitcoin et de la crypto-monnaie. La pire chose à faire est de dénigrer l’intelligence de la personne ou de suggérer qu’elle ne pourrait pas la comprendre – un certain nombre de personnes ont adopté cette approche élitiste et inutile avec Rowling:

Le Bitcoin est en réalité très compliqué, et Twitter n’est pas le meilleur moyen pour l’expliquer. Nous pouvons toujours faire mieux en proposant des moyens succincts et convaincants de communiquer ses principes fondamentaux.

Certains membres de la communauté sont si profondément ancrés dans la sous-culture cryptographique que leur langue peut sembler totalement étrangère à quiconque à l’extérieur. Même le mème le plus élémentaire du bitcoin, «l’or numérique», ne signifie pas nécessairement quelque chose pour la personne moyenne – bien sûr, ils savent que l’or est précieux, mais cela n’explique pas ce qu’est le bitcoin. Il faut un certain contexte supplémentaire autour de la rareté et de l’idée d’une «réserve de valeur» pour que cette métaphore ait un sens.

Cependant, l’or numérique n’est rien comparé aux points de discussion plus obscurs qui ont été pompés à l’infini en réponse au tweet de Rowling. Un répondant a sauté des phrases complètes pour perroqueter une série des plus grands succès de Bitcoin:

C’était, bien sûr, une perte de temps – pour le meilleur ou pour le pire, la réalité est que ces termes ne signifient absolument rien pour 99% du grand public, comme Rowling une réponse confuse au tweet ci-dessus montre.

Il n’est pas clair pour l’homme moyen ce que cela signifie que quelque chose soit «sans permission» ou «rare mais divisible», et encore moins s’il est bon ou mauvais que quelque chose appartienne à une «source centralisée de pouvoir». Ceux-ci reflètent des idées qui sont intuitives et compréhensibles pour la plupart des gens dans l’espace crypto mais qui sont du charabia à ceux de l’extérieur. L’adoption massive nécessitera un effort concerté pour expliquer ce que cela signifie en termes humains réels.

Il était assez pathétique de voir combien de personnalités éminentes de la cryptographie ont saisi l’opportunité (fragile) de vendre leur propre produit. Brian Armstrong, PDG de Coinbase et l’un des plus grands leaders de la cryptographie, n’a même pas réussi à diriger le tweet d’inscription ci-dessus vers la bonne personne – il a tweeté un faux compte déguisé en Rowling. Le tweet de CZ était encore pire:

Juste pour être clair – ce sont les PDG des deux plus grands échanges de crypto qui s’embarrassent dans le but d’enregistrer personnellement une célébrité dans leur entreprise. Il est impossible d’imaginer que cela se produise dans une industrie plus établie comme le jeu ou les médias sociaux – sérieusement, imaginez Zuckerberg suppliant J.K. Rowling pour s’inscrire sur Facebook – et cela dégrade tout l’espace.

Voir les dirigeants de la crypto agir de cette manière juvénile renforce les idées préconçues du public sur la crypto: c’est une industrie d’escroqueurs qui cherchent à prendre votre argent. C’est inexact, mais il serait difficile de voir les réponses à Rowling et de ne pas y croire.

Pour que la crypto-monnaie pénètre véritablement dans le courant dominant et devienne accessible et adoptée par le public, la communauté doit travailler sur sa messagerie. Oui, les concepts peuvent être difficiles à expliquer et la courbe d’apprentissage est élevée. Mais le langage exclusif de la communauté et les luttes intestines rendent ce travail plus difficile qu’il ne devrait l’être.

Pour que le bitcoin et la crypto-monnaie sortent de sa niche publique en tant qu’investissement spéculatif déroutant, la communauté doit devenir un peu plus mature dans la façon dont elle s’engage avec le monde réel. Effrayer des personnalités publiques influentes loin de l’espace n’est pas le moyen de parvenir à une adoption massive.