Incompatibilité entre l’ip source et/ou le vlan meraki
Pour ceux qui ne le savent pas, Meraki est un point d’accès Cisco développé à partir de composants haut de gamme qui contribuent à simplifier l’expérience utilisateur. Il contribue souvent à améliorer la capacité des utilisateurs, les connexions à haut débit et une meilleure couverture du réseau. Au lieu de cela, les incompatibilités d’IP source et/ou de VLAN Meraki sont une erreur courante rencontrée par les utilisateurs, et nous partageons le correctif avec vous !
Table des matières
Incompatibilité entre l’IP source et/ou le VLAN Meraki
1) Serveur DHCP
La première solution consiste à vérifier le serveur DHCP, car il peut affecter directement la connexion réseau et aider à corriger les erreurs. En particulier, vous devez vérifier le serveur DHCP et vous assurer que les clients reçoivent des adresses IP. De plus, l’adresse IP doit provenir du bon serveur car cela simplifie les performances du réseau.
2) redémarrer
En ce qui concerne cette erreur ou cette fenêtre contextuelle, vous devez essayer de mettre à jour l’adresse IP. Vous pouvez également essayer de mettre à jour l’adresse DHCP et vous assurer de mettre à jour l’adresse IP. L’adresse IP peut être mise à jour en redémarrant le routeur sans fil. Le routeur sans fil peut être redémarré en débranchant le cordon d’alimentation et en s’assurant qu’il reste éteint pendant au moins cinq minutes. En conséquence, allumez le routeur sans fil et il capturera une nouvelle adresse IP.
3) Assistance Meraki
Si le redémarrage ne résout pas cette erreur, nous vous recommandons d’appeler le support client de Meraki, ils résoudront très probablement le problème. En effet, ils peuvent acquérir une compréhension plus approfondie de l’appareil et voir la véritable cause première du problème. Nous disons cela parce que le problème peut provenir du FAI ou que la connexion Internet est en panne.
De plus, cela peut être dû à un appareil mal configuré, Meraki restaure ces paramètres de configuration invalides. Par conséquent, nous vous recommandons d’appeler le service client de Meraki et ils vous aideront. Il existe deux façons de contacter le service client de Meraki.Tout d’abord, vous pouvez envoyer votre question par e-mail à [email protected].
Si vous leur envoyez un e-mail, vous devez ajouter un numéro de client pour assurer une réponse rapide. Deuxièmement, vous pouvez ouvrir le tableau de bord de votre compte, passer à l’onglet Aide et cliquer sur Requêtes. Lorsque l’onglet de cas s’ouvre, vous devez en créer un nouveau (vous allez créer une plainte) et laisser le support client résoudre votre problème.
4) Fournisseur d’accès Internet
Pour ceux qui ne peuvent pas obtenir d’aide du support client Meraki, vous devrez appeler votre fournisseur de services Internet. En effet, les fournisseurs de services Internet peuvent résoudre les problèmes de backend qui peuvent augmenter cette erreur. Cela dit, vous devrez peut-être mettre à niveau votre forfait Internet pour une meilleure connexion.
5) Matériel
Pendant que nous discutons des solutions, vous devez garder à l’esprit qu’il peut y avoir un problème matériel avec votre périphérique de point d’accès. Vous devez donc appeler un technicien et lui demander de rechercher un problème matériel. S’il y a des problèmes matériels, corrigez-les et l’erreur disparaîtra !
