Les églises qui adoptent les médias sociaux ont trouvé que c’était une méthode viable pour élargir leur communauté ecclésiale et leur rayonnement dans les mondes virtuel et physique. Les églises qui réussissent avec les médias sociaux l’utilisent pour communiquer avec leurs membres actuels et en rejoindre de nouveaux.
Table des matières
Quatre façons dont les églises utilisent les médias sociaux
Ce ne sont pas seulement les églises progressistes qui utilisent Facebook, Twitter et d’autres plateformes de médias sociaux populaires. En fait, l’adoption de la technologie dans le cadre de la boîte à outils de l’église semble transcender les dénominations. Même ainsi, les grandes églises l’adoptent plus rapidement que les plus petites.
1. Communiquer avec les membres
Les églises utilisent les médias sociaux comme un outil de communication avec les membres existants. Les églises ne sont plus limitées à une adresse postale ou à quelques heures de service chaque semaine. Au lieu de cela, les membres ou les membres potentiels peuvent accéder aux sermons, écouter des podcasts, se connecter avec d’autres membres de l’église ou voir des photos de l’événement le plus récent de l’église, peu importe où ils se trouvent ou l’heure de la journée. De cette manière, les médias sociaux ont changé la définition de «local» tout en élargissant les possibilités de culte.
Voici quelques-unes des façons novatrices que les églises communiquent avec leurs membres via les réseaux sociaux:
- Sensibilisation des personnes âgées et fermées: Pendant des années, les églises ont lutté pour trouver un moyen efficace de rester en contact avec leurs membres seniors, en particulier ceux qui ne peuvent pas quitter leur domicile. Certaines églises utilisent Facebook et d’autres formes de médias sociaux pour rester en contact avec ces membres. Certains créent du contenu et des services spécialement adaptés à ce groupe démographique à diffuser sur une plate-forme de médias sociaux.
- Partage de photos: Ce n’est un secret pour personne que les photos sont populaires sur le Web. Les églises ont trouvé que le partage de photos via les réseaux sociaux – en particulier les plateformes photo-centrées comme Pinterest et Instagram – était une excellente option pour reconnaître les bénévoles, ainsi que pour promouvoir les concerts, les événements et les services spéciaux à venir comme les baptêmes.
- Rester en contact avec les membres de l’extérieur de la ville: Mosaic, une église chrétienne non confessionnelle basée en Californie, a trouvé une méthode efficace pour rester en contact avec ses membres qui sont en dehors de la ville en diffusant le service sur Internet. Les membres peuvent choisir parmi cinq heures de service et participer virtuellement au service d’adoration où qu’ils se trouvent.
- Remplacement du bulletin papier: À l’ère de l’information instantanée, le bulletin papier hebdomadaire n’est pas le moyen le plus efficace de diffuser des informations telles que des demandes de prière ou des événements à venir comme l’école biblique de vacances. Ainsi, certaines églises choisissent de rendre l’information disponible plus rapidement via un média social.
2. Diffusion d’informations
L’une des raisons sous-jacentes et convaincantes que les églises utilisent les médias sociaux est qu’elles peuvent accomplir plus avec moins de ressources. Outre la communication de contenu orienté événement, les églises peuvent également utiliser les médias sociaux pour diffuser leur message et, dans certains cas, encourager un dialogue ouvert. Ceci est accompli grâce à une variété de méthodes, notamment:
- Tweeter un message quotidien ou un verset biblique
- diffusion de podcasts programmés régulièrement
- Téléchargement de vidéos de sermons ou d’autres enseignements spirituels
- Partage de blogs écrits par le pasteur ou d’autres dirigeants de l’église
L’utilisation de ces outils peut aider à garder l’église pertinente pour les membres. Une étude du Hartford Institute for Religious Research a noté que les églises qui ne parviennent pas à adopter la technologie peuvent être considérées comme déconnectées de l’ère moderne.
3. Adhésion croissante
Un autre bras viable des médias sociaux pour les églises est le potentiel d’atteindre de nouveaux membres et de générer des fonds. Les églises qui utilisent les médias sociaux pour la sensibilisation marchent parfois sur une ligne précaire, car les utilisateurs anonymes peuvent polluer les communications en ligne, obligeant les églises à consacrer des ressources à la surveillance et, parfois, à supprimer le contenu de leurs sites.
Pour certaines églises souhaitant accroître leur adhésion, c’est un risque acceptable. Même si le pape a embrassé Twitter, selon Religion News Service, le Vatican n’a pas créé de page Facebook pour lui en raison de la complication de la surveillance des commentaires négatifs. Il existe cependant quelques pages communautaires dédiées au pape François sur Facebook, notamment les Amis du pape François et PopeFrancisPage.
Pour atteindre de nouvelles églises membres:
- Lancer des concours pour susciter l’intérêt: Cette approche est une technique de marketing qui récompense simplement les utilisateurs qui répondent à un concours en «aimant» ou en «retweetant». Le but de l’église est de susciter l’intérêt pour leur présence sociale en donnant – ou potentiellement en donnant – à l’utilisateur quelque chose en échange de son action. Dans un effort pour garder les nouveaux utilisateurs sur leur page de médias sociaux, les églises publient souvent un contenu unique d’intérêt destiné aux nouveaux utilisateurs.
- Partager des ressources: Sur Pinterest, les églises peuvent partager des exemples de ce qu’elles font qui peuvent intéresser un public plus large. Par exemple, si le programme d’éducation de l’église utilise une technique unique ou très efficace, l’église peut épingler des images d’exemples d’activités. Cela peut également être utilisé pour les classes – comme les classes de survie à l’université – qui peuvent intéresser aussi bien les membres d’église que les non-membres.
- Démarrer des groupes d’utilisateurs: Sur des sites comme Facebook, certaines églises ont créé des groupes d’intérêt spéciaux dans le but d’atteindre un groupe démographique spécifique – comme les adolescents pour une pastorale des jeunes. Le groupe est connecté au plan stratégique global de croissance de l’église et est souvent géré par des ministres, des ministres de la jeunesse ou des dirigeants de l’église.
- Répondez aux besoins réels en temps réel: Focus on the Family, une organisation religieuse bien connue dirigée par James Dobson a créé une division de sensibilisation appelée Digital Engagement Center, ou DEC. L’objectif de la division est de se concentrer sur la communication en ligne en temps réel avec les personnes aux prises avec des problèmes familiaux. Ceci est accompli grâce à un logiciel «d’écoute» qui recherche dans les blogs et les forums publics des personnes cherchant des conseils sur des problèmes familiaux. Le personnel tente d’aider ces personnes en cas de besoin, le tout depuis le monde virtuel.
4. Collecte de fonds
Les églises, comme d’autres organisations à but non lucratif, trouvent que les médias sociaux sont un excellent moyen d’augmenter le financement des dépenses courantes ou des projets spéciaux.
- Fournissez des moyens simples de faire un don: Les églises avisées se rendent compte qu’en racontant une histoire convaincante et en fournissant un moyen simple de faire un don, les utilisateurs répondent avec des cadeaux financiers. Les méthodes sont aussi variées que des campagnes coordonnées sur les réseaux sociaux pour les grands projets nécessitant des fonds importants, ou simplement ajouter des images et un lien demandant des dons pour des événements courants tels que des baptêmes ou des mises à jour de voyages en mission.
- Réutilisez vos présentations. Pour les événements spéciaux comme les voyages missionnaires, les présentations de collecte de fonds données dans les églises ou dans les groupes caritatifs locaux peuvent être réutilisées en affichant le matériel sur SlideShare. Grâce à ce service, appelé «YouTube des présentations» par SocialMediaExaminer, les églises peuvent élargir leur portée tout en simplifiant les dons.
Les médias sociaux sont-ils efficaces pour les églises?
La sagesse conventionnelle suggère que si cela est fait correctement, les médias sociaux peuvent être un outil efficace pour les églises. En fait, près de la moitié des églises qui utilisent les médias sociaux déclarent que c’est leur forme de sensibilisation la plus efficace – dépassant même la radio et la télévision. Mais même les ministres qui adoptent la technologie sont prompts à admettre que les médias sociaux ont leurs lacunes. En particulier, les médias sociaux favorisent l’hyper-individualisme et une dépendance excessive aux divertissements qui peuvent saper les objectifs spirituels d’une église. Lorsqu’il est mis en œuvre correctement, cependant, il peut améliorer la communauté de l’église.
