Il y a plus de gens que jamais qui sont fascinés par les caractéristiques des réseaux sociaux. Il est maintenant beaucoup plus courant de voir une étude de recherche universitaire se concentrer sur les réseaux sociaux Internet, plutôt que simplement sur les réseaux sociaux interpersonnels, lors de l’analyse de ce qui fait le succès ou l’échec d’un réseau social.
Table des matières
Cinq caractéristiques majeures des réseaux sociaux
La meilleure façon de comprendre ce qui rend les réseaux sociaux uniques par rapport aux autres sites Web est de jeter un coup d’œil à ce que les études universitaires ont trouvé sur ces sites.
L’étude de l’Université Rice
Une étude de recherche de 2007 menée par des chercheurs de l’Université Rice, de l’Université du Maryland et de l’Institut Max Planck pour les systèmes logiciels a analysé les caractéristiques des très grands réseaux sociaux en ligne qui ont fait leur succès. La recherche comprenait Orkut, YouTube, MySpace, LinkedIn et LiveJournal. L’étude souligne que si les pages Web sont basées sur du contenu, les réseaux sociaux en ligne sont basés sur les utilisateurs. La conclusion de l’étude est également fascinante, car les chercheurs ont constaté que les «nœuds», ou membres, les plus dignes de confiance du réseau sont les utilisateurs qui ont établi le plus grand nombre d ‘«amis» au sein du réseau en ligne, s’établissant au plus près des « noyau » de ce réseau social que possible. Cela signifie que plus vous êtes proche du cœur d’un réseau social, plus vous êtes en mesure de propager rapidement des informations vers un segment plus large du réseau. C’est exactement le genre d’opportunité que la plupart des spécialistes du marketing recherchent.
Caractéristiques principales
Ce que ces observations impliquent, c’est qu’il existe cinq caractéristiques de base qui différencient un réseau social d’un site Web régulier. Ces caractéristiques sont les suivantes.
- Basé sur l’utilisateur: Avant que les réseaux sociaux comme Facebook ou MySpace ne deviennent la norme, les sites Web étaient basés sur du contenu mis à jour par un utilisateur et lu par les visiteurs Internet. Le flux d’informations se faisait dans une seule direction et la direction des futures mises à jour était déterminée par le webmestre ou le rédacteur. Les réseaux sociaux en ligne, en revanche, sont construits et dirigés par les utilisateurs eux-mêmes. Sans les utilisateurs, le réseau serait un espace vide rempli de forums, d’applications et de salles de discussion vides. Les utilisateurs peuplent le réseau de conversations et de contenu. La direction de ce contenu est déterminée par n’importe qui qui prend part à la discussion. C’est ce qui rend les réseaux sociaux tellement plus passionnants et dynamiques pour les internautes.
- Interactif: Une autre caractéristique des réseaux sociaux modernes est le fait qu’ils sont si interactifs. Cela signifie qu’un réseau social n’est plus simplement une collection de salons de discussion et de forums. Des sites Web comme Facebook sont remplis d’applications de jeu en réseau, où vous pouvez jouer au poker ensemble ou défier un ami à un tournoi d’échecs. Ces réseaux sociaux deviennent rapidement un passe-temps que de plus en plus de gens choisissent par rapport à la télévision – parce que c’est plus qu’un simple divertissement, c’est un moyen de se connecter et de s’amuser avec des amis.
- Axé sur la communauté: Les réseaux sociaux sont construits et prospèrent à partir de concepts communautaires. Cela signifie que tout comme les communautés ou les groupes sociaux du monde entier sont fondés sur le fait que les membres ont des croyances ou des passe-temps communs, les réseaux sociaux sont basés sur le même principe. Dans la plupart des réseaux sociaux en ligne modernes d’aujourd’hui, vous trouverez des sous-communautés de personnes qui partagent des points communs, comme les anciens élèves d’un lycée particulier ou un groupe de protection des animaux. Non seulement vous pouvez découvrir de nouveaux amis au sein de ces communautés basées sur les intérêts, mais vous pouvez également renouer avec d’anciens amis avec lesquels vous avez perdu contact il y a de nombreuses années.
- Des relations: Contrairement aux sites Web du passé, les réseaux sociaux prospèrent grâce aux relations. Plus vous avez de relations au sein du réseau, plus vous êtes établi vers le centre de ce réseau. Comme le concept sur lequel la plupart des systèmes pyramidaux sont axés, dans les réseaux sociaux en ligne, le concept fonctionne vraiment de manière puissante. Lorsque vous n’avez que 20 contacts et que vous publiez une note ou une mise à jour sur cette page, ce contenu prolifère sur un réseau de contacts et de sous-contacts beaucoup plus vaste que vous ne le pensez.
- Émotion sur le contenu: Une autre caractéristique unique des réseaux sociaux est le facteur émotionnel. Alors que les sites Web du passé se concentraient principalement sur la fourniture d’informations à un visiteur, le réseau social offre aux utilisateurs une sécurité émotionnelle et le sentiment que quoi qu’il arrive, leurs amis sont facilement accessibles. Qu’ils souffrent d’un divorce, d’une rupture ou de toute autre crise familiale, les gens constatent que la capacité de sauter en ligne et de communiquer directement avec un cercle d’amis fournit beaucoup de soutien dans une situation autrement ingérable.
L’avenir des réseaux sociaux
Compte tenu de la croissance rapide et de la popularité des réseaux sociaux dans les années à venir, il ne semble pas que le concept va disparaître. L’évolution d’Internet se forme désormais autour des caractéristiques des réseaux sociaux. Les blogueurs et les développeurs de sites Web utilisent des outils tels que les flux RSS, Digg ou Technorati pour communiquer et interagir avec d’autres blogueurs. Grâce aux commentaires et au marquage des blogs, les sites Web et les blogs s’intègrent également à ce que les experts appellent désormais le Web 2.0. Tout Internet lui-même devient rapidement un réseau social géant, interactif et puissant.
