La sonnette Ring est un excellent ajout à n’importe quelle maison. Cela nous fait nous sentir plus en sécurité et à l’aise. Cela nous permet également de parler aux gens lorsqu’ils viennent à notre porte d’entrée et nous permet de voir qui est près de chez nous. Cela peut donc être très frustrant et nous faire sentir vulnérables lorsque l’audio et le son de la Ring Doorbell ne fonctionnent pas.
Les problèmes audio avec la Ring Doorbell sont généralement liés à des problèmes de Wi-Fi ou aux paramètres sonores de l’appareil. Vérifiez les paramètres pour vous assurer que toutes les fonctions sonores sont activées et rapprochez l’appareil du routeur. Les utilisateurs peuvent également essayer de réinitialiser l’appareil en appuyant sur le bouton d’accueil et en le maintenant enfoncé pendant 20 secondes.
Vous vous demandez peut-être encore comment redémarrer votre Ring Doorbell et comment vérifier tous les paramètres sonores. Ne vous inquiétez pas, nous les couvrirons tous dans l’article. Lisez la suite pour notre guide complet sur la façon de réinitialiser votre sonnette, ainsi que d’autres conseils de dépannage pour les problèmes audio et sonores avec votre appareil.
Table des matières
Pourquoi ne puis-je pas parler sur ma Ring Doorbell ?
Toutes les sonnettes Ring ont des fonctionnalités qui vous permettent de parler aux gens via l’application ou le microphone. Si vous ne pouvez pas parler à votre sonnette, essayez ces conseils de dépannage :
- Vérifiez votre connexion Wi-Fi. Vous pouvez vérifier le Wi-Fi sous État de l’appareil dans l’application Ring. Il montrera votre force Wi-Fi et si vous devez rapprocher le routeur.
- Désactivez le Bluetooth. Parfois, le Bluetooth de votre appareil peut interférer avec le son.
- Vérifiez votre volume. Vérifiez le volume sous les commandes audio de l’application. Assurez-vous de les monter à un niveau où vous pouvez entendre et parler.
- Vérifiez si vous pouvez entendre l’enregistrement stocké. Dans votre application, vous devriez pouvoir visualiser les enregistrements stockés. Si vous pouvez entendre d’anciens enregistrements, le problème est que votre volume est trop faible.
Les conseils de dépannage ci-dessus sont des étapes de base que vous pouvez suivre pour réparer votre audio. Cependant, parfois, ils ne fonctionnent pas et votre appareil devra être réinitialisé. Suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer la sonnette :
- Éteignez votre appareil. Retirez la batterie ou débranchez la source d’alimentation.
- Laissez l’appareil s’éteindre pendant 30 secondes. Passé ce délai, redémarrez l’appareil et voyez si le problème audio est résolu. Sinon, vous aurez besoin d’une réinitialisation complète.
- Pour réinitialiser l’appareil, Appuyez sur le gros bouton orange ou noir et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes.
- Attendez qu’il redémarre. L’appareil devrait redémarrer automatiquement après avoir terminé le processus de redémarrage.
REMARQUE : N’oubliez pas qu’une réinitialisation complète effacera tous vos paramètres et données. Vous devrez réinitialiser votre appareil pour utiliser votre Wi-Fi.
Pourquoi les gens ne peuvent-ils pas m’entendre à ma porte ?
Parfois, vous pouvez parler aux gens, mais ils ne peuvent pas vous entendre. Passez en revue ces étapes pour vous assurer que votre sonnette Ring peut toujours vous entendre :
- Activer le micro. Accédez aux commandes audio de l’application Ring et activez le microphone.
- Activez la fonction de conversation bidirectionnelle. Cela peut également être vérifié avec les commandes audio de l’application. Lorsque vous voulez parler à quelqu’un, assurez-vous de cliquer sur le bouton vert.
- Vérifiez les paramètres de confidentialité. Le problème vient peut-être des paramètres de votre téléphone. Ouvrez Paramètres sur votre appareil, puis Confidentialité, puis Microphone. Assurez-vous que Ring a accès à votre microphone.
- Réinitialisez l’appareil. Si les conseils ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez réinitialiser votre appareil. Appuyez sur le bouton de configuration principal et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes.
Pouvez-vous augmenter ou diminuer le volume de la Ring Doorbell ?
Le volume de la sonnette Ring peut être facilement ajusté. Vous pouvez modifier le volume de la sonnerie ainsi que le volume de la parole. Pour modifier le volume de la sonnerie, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application Ring. Accédez ensuite au menu dans le coin supérieur gauche.
- Sélectionnez un appareil. Choisissez une sonnerie ou une sonnerie sur votre appareil.
- Cliquez sur le ton. Faites glisser le volume vers le haut ou vers le bas.
Pour modifier le volume externe, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application Ring. À partir de là, cliquez sur Contrôles audio.
- Sélectionnez le contrôle du volume externe. Réglez le volume au niveau souhaité pour augmenter ou diminuer le son.
Chaque périphérique Ring peut avoir des paramètres légèrement différents. La communauté Ring vous recommande de visiter leur site Web pour voir les commandes audio et sonores exactes pour votre appareil spécifique.
Cette vidéo est idéale pour vous permettre de démarrer avec votre sonnette et de vous assurer que toutes les commandes audio sont correctement configurées.
de toute façon
Résolvez rapidement les problèmes audio sur votre Ring Doorbell à la maison. Vérifiez toujours votre connexion Wi-Fi et les paramètres de contrôle audio dans l’application Ring. Si vous devez redémarrer l’appareil, maintenez enfoncé le bouton de configuration jusqu’à ce que l’appareil redémarre.