Interrogé par : Mme Dr. Nina Merkel B.Ing. | Dernière mise à jour : 25 janvier 2021
note : 4.2/5
(75 étoiles)
Pendant les 6 premiers mois après la remise, la charge de la preuve incombe au vendeur, c’est-à-dire qu’il doit prouver que le défaut n’existait pas au moment de la remise. S’il ne peut pas le prouver, l’acheteur peut faire valoir ses droits.
Table des matières
Qui doit prouver le défaut ?
Le principe s’applique désormais : en cas de doute pour l’acheteur. Si le revendeur ne peut pas prouver que l’acheteur est responsable du défaut, il doit soit fournir un remplacement, soit remédier au défaut à ses propres frais. S’il ne peut pas faire les deux, il doit rembourser le prix d’achat.
Quand la charge de la preuve s’inverse-t-elle ?
Si un défaut matériel survient dans les six premiers mois, on peut toujours supposer que l’article était déjà défectueux lors de son achat (renversement de la charge de la preuve selon § 476 BGB). … Passé ce délai, la charge de la preuve incombe à l’acheteur.
Quelle est la durée de la garantie pour les réparations ?
La directive européenne sur la vente de biens de consommation fixe cette période de garantie légale pour les réparations à deux ans. Cependant, cette période de garantie de deux ans peut être raccourcie par contrat – à au moins un an.
La garantie peut-elle être exclue ?
La garantie peut être contractuellement exclue. Cela se produit généralement dans les contrats d’achat de terrains ou dans les conditions générales. … La garantie est exclue par la loi si l’acheteur a connaissance du défaut de l’article acheté lors de la conclusion du contrat d’achat (§ 442 BGB).
Garantie & Garantie – Différence expliquée simplement – Droits après l’achat pour les consommateurs
31 questions connexes trouvées
Quand la garantie peut-elle être exclue ?
Libellé correct
« L’objet de l’achat est vendu sans aucune garantie. L’exclusion ne s’applique pas aux demandes de dommages-intérêts résultant d’une négligence grave ou d’une violation intentionnelle des obligations du vendeur ou de toute atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.
Un concessionnaire de voitures d’occasion peut-il exclure la garantie ?
Concessionnaire automobile : « Acheté tel quel » n’est pas juridiquement contraignant
Une exclusion de la garantie à la « acheté comme vu » n’est autorisée que pour les achats auprès de particuliers. Dans le cas d’un contrat d’achat avec un revendeur commercial, elles valent exclusion de garantie et sont donc sans effet.
Combien de temps un artisan est-il responsable de son travail ?
Lors de travaux sur des bâtiments, une période de garantie de 5 ans (selon la loi BGB) s’applique – c’est la norme. Cependant, vous pouvez également convenir d’une prolongation de la période de garantie avec l’artisan ou conclure le contrat conformément à la loi VOB (réglementation des marchés et des contrats).
Un appareil de remplacement bénéficie-t-il à nouveau d’une garantie complète ?
Que se passe-t-il si je reçois un appareil de remplacement ? Alors la garantie légale recommence ! Cela signifie que le grille-pain de remplacement doit à nouveau durer deux ans. Mais la garantie ne se renouvelle pas forcément.
Qui supporte la charge de la preuve d’un vice matériel ?
En principe, en cas de litige, l’acheteur doit prouver au revendeur que l’article acheté est défectueux s’il veut faire valoir ses droits fondés sur les défauts. Cependant, la loi transfère la charge de la preuve au vendeur dans certains cas.
Qu’entend-on par transfert de risque ?
1. Dans le cas d’un contrat d’achat, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l’objet vendu est transféré à l’acheteur lors de la remise de l’objet (également en cas de réserve de propriété) (§ 446 BGB). … Dans le cas d’un contrat de travail, l’entrepreneur supporte généralement le risque jusqu’à l’acceptation (§ 644 BGB).
Qu’est-ce qu’un défaut de garantie ?
La garantie (« responsabilité pour défauts matériels ») est une réclamation légalement réglementée du consommateur contre le vendeur si des marchandises défectueuses sont livrées. Ce qui suit s’applique : … Le client peut décider si la marchandise achetée doit être réparée ou échangée (§ 439 alinéa 1 BGB).
Qui doit prouver que le défaut existait déjà au moment de la remise ?
Si le défaut est survenu au cours des 6 premiers mois de la période de garantie, le renversement de la charge de la preuve dans la garantie ne s’applique pas encore à l’acheteur. On suppose que le défaut était présent « au moins dans une certaine mesure » au moment de la remise, puisqu’il s’est produit dans les 6 mois suivant la remise.
Combien de tentatives de rectification un client doit-il autoriser ?
La loi stipule qu’en tant qu’acheteur, vous devez généralement tolérer la réparation deux fois avant de pouvoir faire valoir vos autres droits.
Qu’entend-on par défaut matériel ?
Si un article ne correspond pas à l’état convenu lors de la remise du vendeur à l’acheteur, il y a un défaut matériel.
Combien de temps la garantie après remplacement ?
Prolongation pour réparations et échanges
La réparation prend un mois. S’il récupère l’appareil, il a encore 20 mois pour réclamer une nouvelle garantie – et pas seulement 19 mois. Si le vendeur échange l’appareil contre un nouveau, la période de deux ans recommence.
Un appareil de remplacement est-il un nouvel appareil ?
En pratique, un « dispositif de remplacement » peut aussi être un neuf. Une erreur logicielle est une erreur dans le logiciel qui devrait se produire partout avec des appareils identiques et dans les mêmes conditions. … le nouvel appareil avait le même logiciel et la même erreur. En règle générale, il s’agit donc d’un défaut matériel.
Puis-je demander le remboursement dans un cas de garantie ?
Étant donné que la garantie est donnée volontairement par le fabricant ou le vendeur, leurs conditions doivent être respectées. Une garantie est généralement limitée à la réparation et au remplacement. Dans la plupart des cas, le prix d’achat ne sera pas remboursé.
Quand un vice de construction devient-il prescrit ?
Délai de prescription pour les travaux de construction selon le code civil allemand
Le droit de la construction prévoit généralement un délai de cinq ans pour les défauts de construction. Pendant ce temps, le constructeur peut réclamer à l’entrepreneur la réparation des vices (exécution ultérieure ou auto-exécution) ou l’indemnisation des dommages.
Combien de temps la garantie sur les travaux de construction?
4 VOB/B, le délai de garantie pour les travaux destinés aux bâtiments est de quatre ans, pour les autres prestations dont le succès réside dans la fabrication, l’entretien ou la modification d’un bien, éventuellement de deux ans seulement.
Interrogé par : Mme Dr. Nina Merkel B.Ing. | Dernière mise à jour : 25 janvier 2021
note : 4.2/5
(75 étoiles)
Pendant les 6 premiers mois après la remise, la charge de la preuve incombe au vendeur, c’est-à-dire qu’il doit prouver que le défaut n’existait pas au moment de la remise. S’il ne peut pas le prouver, l’acheteur peut faire valoir ses droits.
Qui doit prouver le défaut ?
Le principe s’applique désormais : en cas de doute pour l’acheteur. Si le revendeur ne peut pas prouver que l’acheteur est responsable du défaut, il doit soit fournir un remplacement, soit remédier au défaut à ses propres frais. S’il ne peut pas faire les deux, il doit rembourser le prix d’achat.
Quand la charge de la preuve s’inverse-t-elle ?
Si un défaut matériel survient dans les six premiers mois, on peut toujours supposer que l’article était déjà défectueux lors de son achat (renversement de la charge de la preuve selon § 476 BGB). … Passé ce délai, la charge de la preuve incombe à l’acheteur.
Quelle est la durée de la garantie pour les réparations ?
La directive européenne sur la vente de biens de consommation fixe cette période de garantie légale pour les réparations à deux ans. Cependant, cette période de garantie de deux ans peut être raccourcie par contrat – à au moins un an.
La garantie peut-elle être exclue ?
La garantie peut être contractuellement exclue. Cela se produit généralement dans les contrats d’achat de terrains ou dans les conditions générales. … La garantie est exclue par la loi si l’acheteur a connaissance du défaut de l’article acheté lors de la conclusion du contrat d’achat (§ 442 BGB).
Garantie & Garantie – Différence expliquée simplement – Droits après l’achat pour les consommateurs
31 questions connexes trouvées
Quand la garantie peut-elle être exclue ?
Libellé correct
« L’objet de l’achat est vendu sans aucune garantie. L’exclusion ne s’applique pas aux demandes de dommages-intérêts résultant d’une négligence grave ou d’une violation intentionnelle des obligations du vendeur ou de toute atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.
Un concessionnaire de voitures d’occasion peut-il exclure la garantie ?
Concessionnaire automobile : « Acheté tel quel » n’est pas juridiquement contraignant
Une exclusion de la garantie à la « acheté comme vu » n’est autorisée que pour les achats auprès de particuliers. Dans le cas d’un contrat d’achat avec un revendeur commercial, elles valent exclusion de garantie et sont donc sans effet.
Combien de temps un artisan est-il responsable de son travail ?
Lors de travaux sur des bâtiments, une période de garantie de 5 ans (selon la loi BGB) s’applique – c’est la norme. Cependant, vous pouvez également convenir d’une prolongation de la période de garantie avec l’artisan ou conclure le contrat conformément à la loi VOB (réglementation des marchés et des contrats).
Un appareil de remplacement bénéficie-t-il à nouveau d’une garantie complète ?
Que se passe-t-il si je reçois un appareil de remplacement ? Alors la garantie légale recommence ! Cela signifie que le grille-pain de remplacement doit à nouveau durer deux ans. Mais la garantie ne se renouvelle pas forcément.
Qui supporte la charge de la preuve d’un vice matériel ?
En principe, en cas de litige, l’acheteur doit prouver au revendeur que l’article acheté est défectueux s’il veut faire valoir ses droits fondés sur les défauts. Cependant, la loi transfère la charge de la preuve au vendeur dans certains cas.
Qu’entend-on par transfert de risque ?
1. Dans le cas d’un contrat d’achat, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l’objet vendu est transféré à l’acheteur lors de la remise de l’objet (également en cas de réserve de propriété) (§ 446 BGB). … Dans le cas d’un contrat de travail, l’entrepreneur supporte généralement le risque jusqu’à l’acceptation (§ 644 BGB).
Qu’est-ce qu’un défaut de garantie ?
La garantie (« responsabilité pour défauts matériels ») est une réclamation légalement réglementée du consommateur contre le vendeur si des marchandises défectueuses sont livrées. Ce qui suit s’applique : … Le client peut décider si la marchandise achetée doit être réparée ou échangée (§ 439 alinéa 1 BGB).
Qui doit prouver que le défaut existait déjà au moment de la remise ?
Si le défaut est survenu au cours des 6 premiers mois de la période de garantie, le renversement de la charge de la preuve dans la garantie ne s’applique pas encore à l’acheteur. On suppose que le défaut était présent « au moins dans une certaine mesure » au moment de la remise, puisqu’il s’est produit dans les 6 mois suivant la remise.
Combien de tentatives de rectification un client doit-il autoriser ?
La loi stipule qu’en tant qu’acheteur, vous devez généralement tolérer la réparation deux fois avant de pouvoir faire valoir vos autres droits.
Qu’entend-on par défaut matériel ?
Si un article ne correspond pas à l’état convenu lors de la remise du vendeur à l’acheteur, il y a un défaut matériel.
Combien de temps la garantie après remplacement ?
Prolongation pour réparations et échanges
La réparation prend un mois. S’il récupère l’appareil, il a encore 20 mois pour réclamer une nouvelle garantie – et pas seulement 19 mois. Si le vendeur échange l’appareil contre un nouveau, la période de deux ans recommence.
Un appareil de remplacement est-il un nouvel appareil ?
En pratique, un « dispositif de remplacement » peut aussi être un neuf. Une erreur logicielle est une erreur dans le logiciel qui devrait se produire partout avec des appareils identiques et dans les mêmes conditions. … le nouvel appareil avait le même logiciel et la même erreur. En règle générale, il s’agit donc d’un défaut matériel.
Puis-je demander le remboursement dans un cas de garantie ?
Étant donné que la garantie est donnée volontairement par le fabricant ou le vendeur, leurs conditions doivent être respectées. Une garantie est généralement limitée à la réparation et au remplacement. Dans la plupart des cas, le prix d’achat ne sera pas remboursé.
Quand un vice de construction devient-il prescrit ?
Délai de prescription pour les travaux de construction selon le code civil allemand
Le droit de la construction prévoit généralement un délai de cinq ans pour les défauts de construction. Pendant ce temps, le constructeur peut réclamer à l’entrepreneur la réparation des vices (exécution ultérieure ou auto-exécution) ou l’indemnisation des dommages.
Combien de temps la garantie sur les travaux de construction?
4 VOB/B, le délai de garantie pour les travaux destinés aux bâtiments est de quatre ans, pour les autres prestations dont le succès réside dans la fabrication, l’entretien ou la modification d’un bien, éventuellement de deux ans seulement.
Interrogé par : Mme Dr. Nina Merkel B.Ing. | Dernière mise à jour : 25 janvier 2021
note : 4.2/5
(75 étoiles)
Pendant les 6 premiers mois après la remise, la charge de la preuve incombe au vendeur, c’est-à-dire qu’il doit prouver que le défaut n’existait pas au moment de la remise. S’il ne peut pas le prouver, l’acheteur peut faire valoir ses droits.
Qui doit prouver le défaut ?
Le principe s’applique désormais : en cas de doute pour l’acheteur. Si le revendeur ne peut pas prouver que l’acheteur est responsable du défaut, il doit soit fournir un remplacement, soit remédier au défaut à ses propres frais. S’il ne peut pas faire les deux, il doit rembourser le prix d’achat.
Quand la charge de la preuve s’inverse-t-elle ?
Si un défaut matériel survient dans les six premiers mois, on peut toujours supposer que l’article était déjà défectueux lors de son achat (renversement de la charge de la preuve selon § 476 BGB). … Passé ce délai, la charge de la preuve incombe à l’acheteur.
Quelle est la durée de la garantie pour les réparations ?
La directive européenne sur la vente de biens de consommation fixe cette période de garantie légale pour les réparations à deux ans. Cependant, cette période de garantie de deux ans peut être raccourcie par contrat – à au moins un an.
La garantie peut-elle être exclue ?
La garantie peut être contractuellement exclue. Cela se produit généralement dans les contrats d’achat de terrains ou dans les conditions générales. … La garantie est exclue par la loi si l’acheteur a connaissance du défaut de l’article acheté lors de la conclusion du contrat d’achat (§ 442 BGB).
Garantie & Garantie – Différence expliquée simplement – Droits après l’achat pour les consommateurs
31 questions connexes trouvées
Quand la garantie peut-elle être exclue ?
Libellé correct
« L’objet de l’achat est vendu sans aucune garantie. L’exclusion ne s’applique pas aux demandes de dommages-intérêts résultant d’une négligence grave ou d’une violation intentionnelle des obligations du vendeur ou de toute atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.
Un concessionnaire de voitures d’occasion peut-il exclure la garantie ?
Concessionnaire automobile : « Acheté tel quel » n’est pas juridiquement contraignant
Une exclusion de la garantie à la « acheté comme vu » n’est autorisée que pour les achats auprès de particuliers. Dans le cas d’un contrat d’achat avec un revendeur commercial, elles valent exclusion de garantie et sont donc sans effet.
Combien de temps un artisan est-il responsable de son travail ?
Lors de travaux sur des bâtiments, une période de garantie de 5 ans (selon la loi BGB) s’applique – c’est la norme. Cependant, vous pouvez également convenir d’une prolongation de la période de garantie avec l’artisan ou conclure le contrat conformément à la loi VOB (réglementation des marchés et des contrats).
Un appareil de remplacement bénéficie-t-il à nouveau d’une garantie complète ?
Que se passe-t-il si je reçois un appareil de remplacement ? Alors la garantie légale recommence ! Cela signifie que le grille-pain de remplacement doit à nouveau durer deux ans. Mais la garantie ne se renouvelle pas forcément.
Qui supporte la charge de la preuve d’un vice matériel ?
En principe, en cas de litige, l’acheteur doit prouver au revendeur que l’article acheté est défectueux s’il veut faire valoir ses droits fondés sur les défauts. Cependant, la loi transfère la charge de la preuve au vendeur dans certains cas.
Qu’entend-on par transfert de risque ?
1. Dans le cas d’un contrat d’achat, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l’objet vendu est transféré à l’acheteur lors de la remise de l’objet (également en cas de réserve de propriété) (§ 446 BGB). … Dans le cas d’un contrat de travail, l’entrepreneur supporte généralement le risque jusqu’à l’acceptation (§ 644 BGB).
Qu’est-ce qu’un défaut de garantie ?
La garantie (« responsabilité pour défauts matériels ») est une réclamation légalement réglementée du consommateur contre le vendeur si des marchandises défectueuses sont livrées. Ce qui suit s’applique : … Le client peut décider si la marchandise achetée doit être réparée ou échangée (§ 439 alinéa 1 BGB).
Qui doit prouver que le défaut existait déjà au moment de la remise ?
Si le défaut est survenu au cours des 6 premiers mois de la période de garantie, le renversement de la charge de la preuve dans la garantie ne s’applique pas encore à l’acheteur. On suppose que le défaut était présent « au moins dans une certaine mesure » au moment de la remise, puisqu’il s’est produit dans les 6 mois suivant la remise.
Combien de tentatives de rectification un client doit-il autoriser ?
La loi stipule qu’en tant qu’acheteur, vous devez généralement tolérer la réparation deux fois avant de pouvoir faire valoir vos autres droits.
Qu’entend-on par défaut matériel ?
Si un article ne correspond pas à l’état convenu lors de la remise du vendeur à l’acheteur, il y a un défaut matériel.
Combien de temps la garantie après remplacement ?
Prolongation pour réparations et échanges
La réparation prend un mois. S’il récupère l’appareil, il a encore 20 mois pour réclamer une nouvelle garantie – et pas seulement 19 mois. Si le vendeur échange l’appareil contre un nouveau, la période de deux ans recommence.
Un appareil de remplacement est-il un nouvel appareil ?
En pratique, un « dispositif de remplacement » peut aussi être un neuf. Une erreur logicielle est une erreur dans le logiciel qui devrait se produire partout avec des appareils identiques et dans les mêmes conditions. … le nouvel appareil avait le même logiciel et la même erreur. En règle générale, il s’agit donc d’un défaut matériel.
Puis-je demander le remboursement dans un cas de garantie ?
Étant donné que la garantie est donnée volontairement par le fabricant ou le vendeur, leurs conditions doivent être respectées. Une garantie est généralement limitée à la réparation et au remplacement. Dans la plupart des cas, le prix d’achat ne sera pas remboursé.
Quand un vice de construction devient-il prescrit ?
Délai de prescription pour les travaux de construction selon le code civil allemand
Le droit de la construction prévoit généralement un délai de cinq ans pour les défauts de construction. Pendant ce temps, le constructeur peut réclamer à l’entrepreneur la réparation des vices (exécution ultérieure ou auto-exécution) ou l’indemnisation des dommages.
Combien de temps la garantie sur les travaux de construction?
4 VOB/B, le délai de garantie pour les travaux destinés aux bâtiments est de quatre ans, pour les autres prestations dont le succès réside dans la fabrication, l’entretien ou la modification d’un bien, éventuellement de deux ans seulement.
Interrogé par : Mme Dr. Nina Merkel B.Ing. | Dernière mise à jour : 25 janvier 2021
note : 4.2/5
(75 étoiles)
Pendant les 6 premiers mois après la remise, la charge de la preuve incombe au vendeur, c’est-à-dire qu’il doit prouver que le défaut n’existait pas au moment de la remise. S’il ne peut pas le prouver, l’acheteur peut faire valoir ses droits.
Qui doit prouver le défaut ?
Le principe s’applique désormais : en cas de doute pour l’acheteur. Si le revendeur ne peut pas prouver que l’acheteur est responsable du défaut, il doit soit fournir un remplacement, soit remédier au défaut à ses propres frais. S’il ne peut pas faire les deux, il doit rembourser le prix d’achat.
Quand la charge de la preuve s’inverse-t-elle ?
Si un défaut matériel survient dans les six premiers mois, on peut toujours supposer que l’article était déjà défectueux lors de son achat (renversement de la charge de la preuve selon § 476 BGB). … Passé ce délai, la charge de la preuve incombe à l’acheteur.
Quelle est la durée de la garantie pour les réparations ?
La directive européenne sur la vente de biens de consommation fixe cette période de garantie légale pour les réparations à deux ans. Cependant, cette période de garantie de deux ans peut être raccourcie par contrat – à au moins un an.
La garantie peut-elle être exclue ?
La garantie peut être contractuellement exclue. Cela se produit généralement dans les contrats d’achat de terrains ou dans les conditions générales. … La garantie est exclue par la loi si l’acheteur a connaissance du défaut de l’article acheté lors de la conclusion du contrat d’achat (§ 442 BGB).
Garantie & Garantie – Différence expliquée simplement – Droits après l’achat pour les consommateurs
31 questions connexes trouvées
Quand la garantie peut-elle être exclue ?
Libellé correct
« L’objet de l’achat est vendu sans aucune garantie. L’exclusion ne s’applique pas aux demandes de dommages-intérêts résultant d’une négligence grave ou d’une violation intentionnelle des obligations du vendeur ou de toute atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.
Un concessionnaire de voitures d’occasion peut-il exclure la garantie ?
Concessionnaire automobile : « Acheté tel quel » n’est pas juridiquement contraignant
Une exclusion de la garantie à la « acheté comme vu » n’est autorisée que pour les achats auprès de particuliers. Dans le cas d’un contrat d’achat avec un revendeur commercial, elles valent exclusion de garantie et sont donc sans effet.
Combien de temps un artisan est-il responsable de son travail ?
Lors de travaux sur des bâtiments, une période de garantie de 5 ans (selon la loi BGB) s’applique – c’est la norme. Cependant, vous pouvez également convenir d’une prolongation de la période de garantie avec l’artisan ou conclure le contrat conformément à la loi VOB (réglementation des marchés et des contrats).
Un appareil de remplacement bénéficie-t-il à nouveau d’une garantie complète ?
Que se passe-t-il si je reçois un appareil de remplacement ? Alors la garantie légale recommence ! Cela signifie que le grille-pain de remplacement doit à nouveau durer deux ans. Mais la garantie ne se renouvelle pas forcément.
Qui supporte la charge de la preuve d’un vice matériel ?
En principe, en cas de litige, l’acheteur doit prouver au revendeur que l’article acheté est défectueux s’il veut faire valoir ses droits fondés sur les défauts. Cependant, la loi transfère la charge de la preuve au vendeur dans certains cas.
Qu’entend-on par transfert de risque ?
1. Dans le cas d’un contrat d’achat, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l’objet vendu est transféré à l’acheteur lors de la remise de l’objet (également en cas de réserve de propriété) (§ 446 BGB). … Dans le cas d’un contrat de travail, l’entrepreneur supporte généralement le risque jusqu’à l’acceptation (§ 644 BGB).
Qu’est-ce qu’un défaut de garantie ?
La garantie (« responsabilité pour défauts matériels ») est une réclamation légalement réglementée du consommateur contre le vendeur si des marchandises défectueuses sont livrées. Ce qui suit s’applique : … Le client peut décider si la marchandise achetée doit être réparée ou échangée (§ 439 alinéa 1 BGB).
Qui doit prouver que le défaut existait déjà au moment de la remise ?
Si le défaut est survenu au cours des 6 premiers mois de la période de garantie, le renversement de la charge de la preuve dans la garantie ne s’applique pas encore à l’acheteur. On suppose que le défaut était présent « au moins dans une certaine mesure » au moment de la remise, puisqu’il s’est produit dans les 6 mois suivant la remise.
Combien de tentatives de rectification un client doit-il autoriser ?
La loi stipule qu’en tant qu’acheteur, vous devez généralement tolérer la réparation deux fois avant de pouvoir faire valoir vos autres droits.
Qu’entend-on par défaut matériel ?
Si un article ne correspond pas à l’état convenu lors de la remise du vendeur à l’acheteur, il y a un défaut matériel.
Combien de temps la garantie après remplacement ?
Prolongation pour réparations et échanges
La réparation prend un mois. S’il récupère l’appareil, il a encore 20 mois pour réclamer une nouvelle garantie – et pas seulement 19 mois. Si le vendeur échange l’appareil contre un nouveau, la période de deux ans recommence.
Un appareil de remplacement est-il un nouvel appareil ?
En pratique, un « dispositif de remplacement » peut aussi être un neuf. Une erreur logicielle est une erreur dans le logiciel qui devrait se produire partout avec des appareils identiques et dans les mêmes conditions. … le nouvel appareil avait le même logiciel et la même erreur. En règle générale, il s’agit donc d’un défaut matériel.
Puis-je demander le remboursement dans un cas de garantie ?
Étant donné que la garantie est donnée volontairement par le fabricant ou le vendeur, leurs conditions doivent être respectées. Une garantie est généralement limitée à la réparation et au remplacement. Dans la plupart des cas, le prix d’achat ne sera pas remboursé.
Quand un vice de construction devient-il prescrit ?
Délai de prescription pour les travaux de construction selon le code civil allemand
Le droit de la construction prévoit généralement un délai de cinq ans pour les défauts de construction. Pendant ce temps, le constructeur peut réclamer à l’entrepreneur la réparation des vices (exécution ultérieure ou auto-exécution) ou l’indemnisation des dommages.
Combien de temps la garantie sur les travaux de construction?
4 VOB/B, le délai de garantie pour les travaux destinés aux bâtiments est de quatre ans, pour les autres prestations dont le succès réside dans la fabrication, l’entretien ou la modification d’un bien, éventuellement de deux ans seulement.
