Il n’y a rien de plus frustrant qu’un simple processus technique qui tourne mal et vous ne savez pas pourquoi. Ainsi, lorsque la Fitbit Versa ne semble pas trouver votre casque Bluetooth, vous vous demandez peut-être quelle en est la raison. Pourquoi ma Fitbit Versa ne peut-elle pas trouver et synchroniser mes écouteurs Bluetooth ?
Si votre Fitbit Versa ne trouve pas vos écouteurs – ou tout autre type d’appareil Bluetooth – nous avons des solutions pour vous. Dans le guide ci-dessous, nous vous guiderons tout au long du processus de dépannage afin que vous puissiez synchroniser vos appareils en un rien de temps.
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réinitialiser le bluetooth sur le téléphone
Lors du dépannage, il est préférable de commencer par les solutions les plus simples. Surtout lorsque vous n’êtes pas sûr de la cause du problème. Dans ce cas, la solution la plus simple consiste à désactiver le Bluetooth de votre téléphone et à le réactiver. Essentiellement, réinitialisez-le.
Après l’avoir éteint, laissez-le reposer un moment avant de le rallumer. Lorsqu’il est désactivé, vous pouvez préparer le processus d’appairage du casque. Une fois que les écouteurs sont prêts à être couplés, réactivez simplement le Bluetooth et voyez s’ils apparaissent.
Mettez votre téléphone en mode avion
Parfois, si vous passez un tracker avec l’application Fitbit en mode avion, puis que vous le rallumez après 30 secondes, le problème est résolu.
Si cela fonctionne, c’est un autre moyen plus rapide de résoudre le problème. Mais si ce n’est pas le cas, n’ayez crainte, car il existe de nombreuses autres façons d’essayer.
Redémarrez le Fit Bit Versa
Si la désactivation et la réactivation du Bluetooth ne fonctionnent pas, le processus d’appairage de la Fitbit Versa et du casque peut être redémarré.
Nous supposons que vous savez déjà comment redémarrer votre propre processus de couplage de casque et passer à Fitbit. Pour redémarrer votre Versa, suivez ces deux étapes simples :
- Appuyez simultanément sur les boutons Select et Back et maintenez-les enfoncés.
- Attendez que le logo Fitbit apparaisse à l’écran.
Maintenant que votre Fitbit a redémarré avec succès, vérifiez s’il détecte votre casque Bluetooth. Si c’est super ! vous avez terminé. Sinon, essayez de le faire 3 fois de suite. Certaines personnes trouvent la chance. Bien sûr, si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez passer à l’étape suivante de notre liste.
Reconnectez la Versa via Bluetooth et l’application Fitbit
La méthode suivante consiste à déconnecter la Versa de Bluetooth et de l’application Fitbit avant de se reconnecter. Le retrait de votre Versa est un processus rapide qui ne prend que quelques secondes. Bien sûr, si vous l’avez fait une fois, vous savez déjà comment les reconnecter.
Pour supprimer Versa de l’application Fitbit, suivez ces trois étapes simples :
- Ouvrez votre application Fitbit : Vous devez commencer à partir de l’écran Fitbit Today.
- Accédez à l’écran du compte : Vous pouvez y accéder en touchant votre photo de profil dans le coin supérieur gauche de l’écran. De là, vous devriez voir apparaître votre Versa.
- Cliquez sur votre appareil Versa et cliquez sur « Supprimer cette Versa »: Lorsque vous appuyez sur votre Versa, un écran apparaît avec toutes les informations la concernant. Au bas de l’écran, vous verrez « Supprimer cette Versa ». Cliquez dessus et confirmez que vous souhaitez le supprimer.
Votre Versa devrait maintenant être supprimée de l’application. Vous pouvez revérifier en revenant à l’écran du compte et en voyant s’il n’est plus répertorié.
Il ne reste plus qu’à reconnecter les deux et voir si votre problème est résolu.
supprimez tous les appareils Bluetooth et resynchronisez-les
Si vous lisez les forums, cette méthode semble fonctionner pour beaucoup de gens. Nous l’avons mis en dernier car c’est celui qui prend le plus de temps.
Essentiellement, vous voulez simplement vérifier et dissocier tous les appareils Bluetooth avec lesquels votre Fitbit est jumelé, puis les resynchroniser un par un.
Bien sûr, cela inclura vos écouteurs. Lorsque vous resynchronisez tout, vous pouvez commencer par eux. Pour une raison quelconque, cette méthode semble effacer toutes les erreurs qui empêchent Fitbit d’établir une connexion.
Vraiment, pourquoi mon Fitbit ne trouve-t-il pas mes écouteurs ?
Habituellement, la raison pour laquelle Fitbit ne trouve pas les écouteurs Bluetooth est une erreur inconnue. Pour vous débarrasser du bogue, vous devrez redémarrer vos appareils, perturber leurs connexions ou dissocier et resynchroniser tout ce qui est connecté à votre téléphone.
N’oubliez jamais non plus d’exclure le casque lui-même. Si après avoir essayé toutes ces choses, cela ne fonctionne toujours pas, il y a de fortes chances que ce soit le vrai problème. Bonne chance!
