Le Fire TV Cube d’Amazon est une mise à niveau complète du Firestick, mais il est connu qu’il arrête parfois de changer de chaîne. Si c’est l’heure du jeu et que vous ne voulez pas manquer le tee, vous n’avez pas le temps d’attendre que le service client résolve le problème.Heureusement, si votre Fire TV Cube ne change pas de chaîne, il existe généralement une solution simple
Votre Fire TV Cube ne change pas de chaîne, probablement parce qu’il n’est pas correctement configuré et connecté à votre équipement câblé. Cela peut être facilement résolu dans les paramètres du Fire TV Cube.
Changer de chaîne sans utiliser la télécommande est l’un des avantages que vous obtenez avec le Fire TV Cube, mais quand cela ne fonctionne pas, la déception est un euphémisme. Lisez la suite pour en savoir plus sur ce qu’il faut faire lorsque votre Fire TV Cube ne change pas de chaîne.
Table des matières
Modifier les paramètres de l’appareil
Les appareils de streaming sont de toutes formes et tailles et offrent une gamme de services. Le cube Amazon Fire TV est unique à bon nombre de ses pairs en ce sens qu’il vous permet de vous connecter à un appareil pour regarder la télévision par câble.
C’est vrai. Vous n’avez pas à rechercher de nouveaux favoris ou à payer pour de nouveaux services de streaming. Vous pouvez toujours regarder vos anciennes émissions sur le câble. Bien que vous puissiez rencontrer des problèmes lorsque votre Fire TV Cube ne fonctionne pas et que vous ne pouvez pas changer de chaîne.
Si vous êtes bloqué sur le même canal et que vous ne pouvez pas le modifier, la modification des paramètres de votre appareil est le meilleur point de départ. Ouvrez les paramètres du Fire TV Cube et suivez les instructions pour ajuster les paramètres en conséquence.
Pour plus de détails étape par étape, suivez les instructions ci-dessous pour modifier manuellement les paramètres de l’appareil sur le Fire TV Cube :
- Ouvrez Paramètres. «
- Sélectionnez Contrôle de l’appareil.
- Sélectionnez Gérer les appareils et choisissez d’utiliser la télécommande Fire TV Cube pour contrôler les chaînes câblées.
- Sélectionnez Sélectionner câble ou satellite.
- Enfin, sélectionnez « Changer de chaîne ».
Votre appareil doit maintenant être programmé pour que votre télécommande puisse changer de chaîne câblée et contrôler l’appareil Fire TV Cube.
Vous pouvez désormais contrôler votre télévision par câble et l’application Fire TV Cube à partir de la même télécommande. Assurez-vous que votre télécommande a les bonnes piles installées et que les piles fonctionnent correctement afin d’effectuer ces actions.
Fire TV Cube n’a pas encore changé de chaîne ?
Après avoir terminé ces étapes de configuration, si vous rencontrez toujours des difficultés pour changer de chaîne à l’aide de la télécommande Fire TV, vous souhaiterez peut-être aller plus loin que la modification des paramètres et essayer de redémarrer le système.
Redémarrez votre cube Fire TV
Débranchez l’appareil de la prise murale, attendez 30 secondes ou plus, puis rebranchez-le sur la prise murale. Parfois, la simple réinitialisation de l’appareil fonctionne bien.
Lorsque vous débranchez l’appareil, vérifiez que le cordon d’alimentation n’est pas endommagé. Habituellement, cela ne causera pas de problèmes avec les changements de chaîne, mais c’est maintenant le bon moment pour vérifier au cas où.
essayez de l’utiliser sur un autre téléviseur
Branchez votre Fire TV Cube sur un autre téléviseur et voyez si le problème persiste. Si le problème ne persiste pas, le problème peut provenir du téléviseur que vous utilisez, et non du Fire TV Cube lui-même.
Après avoir redémarré l’appareil, si le problème persiste, vous devrez contacter un spécialiste du support Amazon.
Contacter l’assistance Amazon
Après avoir effectué toutes les étapes de dépannage ci-dessus, si votre appareil ne change toujours pas de chaîne correctement, assurez-vous de contacter l’assistance Amazon pour votre appareil. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez envoyer un e-mail, discuter ou appeler un spécialiste de l’assistance.
Ils peuvent vous donner des conseils de dépannage par téléphone ou organiser l’achat d’un nouvel appareil sous garantie. Assurez-vous de contacter un expert en fonction de vos besoins. Votre appareil peut être défectueux ou endommagé. Si tout est correctement installé et que votre alimentation est efficace, l’appareil devrait fonctionner.
Si ce n’est pas le cas, assurez-vous de contacter un spécialiste de l’assistance Amazon, car il devra peut-être envoyer un appareil de remplacement pour vos besoins de diffusion et de télévision.
dernières pensées
Le Fire TV Cube est un excellent choix pour le streaming. Il fait passer toute votre expérience de visionnage de télévision et de films à un niveau supérieur grâce à une utilisation mains libres à commande vocale. Mais à quoi ça sert si votre commande vocale et/ou votre télécommande ne peuvent pas changer de chaîne ? !
Heureusement, les options ci-dessus devraient remettre votre Fire TV Cube en action, afin que vous puissiez changer de chaîne sans perdre trop de temps de visionnage.