Vous voulez une tablette et vous achetez une Kindle Fire HD 8. Vous avez pris plaisir à l’utiliser, mais vous avez soudainement rencontré un problème : votre Fire HD 8 ne s’allume pas. Vous avez des données et des applications importantes sur votre tablette et vous craignez de les perdre. Alors pourquoi ne pas commencer ? Si oui, comment pouvez-vous le faire fonctionner à nouveau? Vos données sont-elles en sécurité ?
Dans l’ensemble, l’Amazon Fire HD 8 a refusé de s’allumer en raison de problèmes logiciels ou matériels. Cependant, il peut y avoir d’autres raisons, comme une batterie déchargée. Les utilisateurs peuvent s’en débarrasser en identifiant le problème et en le résolvant en conséquence.
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Lisez la suite pour en savoir plus sur la façon de résoudre ce problème (si cela arrive au Fire HD 8) et comment protéger vos données en cas de panne permanente de la tablette.
Pourquoi mon Kindle Fire HD 8 ne s’allume-t-il pas ?
Si la tablette Fire HD 8 refuse de s’allumer, l’utilisateur doit charger l’appareil et démarrer l’appareil une fois la charge terminée. Si le problème persiste, passez de l’adaptateur à la charge USB de l’ordinateur pour vérifier que le chargeur fonctionne correctement. Assurez-vous que le câble de charge dans le port de la tablette n’est pas desserré.
Avant de charger, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant quelques secondes pour vous assurer qu’il est éteint et pas seulement en mode veille. Lorsque vous branchez le chargeur sur une prise, un voyant lumineux apparaît sur la tablette lorsque la charge commence. Si le voyant est rouge, votre tablette a complètement vidé sa batterie. Laissez-la charger environ 3 heures, puis allumez la tablette tout en la gardant connectée au chargeur.
Au fur et à mesure que l’appareil se charge, le voyant passe du rouge au vert. Si le voyant est toujours rouge après quelques minutes, débranchez le chargeur et branchez le câble de charge dans un port USB de votre ordinateur ou ordinateur portable. S’il fonctionne maintenant, votre adaptateur est défectueux et doit être remplacé/réparé. Si le problème persiste, le câble de charge ne fonctionne peut-être pas correctement. Essayez différentes méthodes pour vérifier si c’est le cas.
Que faire si mon Kindle ne répond toujours pas pendant le chargement ?
Parfois, l’appareil ne répond plus même lorsqu’il reste de la charge dans la batterie, auquel cas le voyant reste vert. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 40 secondes pour forcer le redémarrage et vérifiez le niveau de la batterie pour la charger au besoin.
Que faire si le port du chargeur de mon Kindle est endommagé ?
Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de vérifier si le port de charge de la tablette est desserré ou s’il semble endommagé de l’intérieur. Essayez de brancher fermement le câble de charge pour voir si la charge commence. Si le port est endommagé, vous devrez peut-être appeler Amazon pour obtenir de l’aide pour les réparations. Les piles doivent aussi parfois être remplacées.
Tous ces correctifs concernent d’éventuels problèmes matériels. Si aucun d’entre eux ne fonctionne pour vous, il se peut qu’il y ait un problème avec le logiciel de votre tablette. Dans ce cas, il peut être préférable d’effectuer une réinitialisation d’usine. Il existe deux types : une réinitialisation logicielle restaurera les paramètres d’usine sans affecter vos données ; une réinitialisation matérielle effacera toutes les données et tous les paramètres que vous avez stockés sur votre appareil.
Comment réinitialiser en douceur Fire HD 8 ?
Pour effectuer une réinitialisation logicielle sur Fire HD 8 :
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons de réduction du volume et d’alimentation
- maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes
- Rallumez-le après quelques secondes
Si vous voulez en savoir plus sur le Kindle, consultez cet article.
Comment réinitialiser un Kindle d’ancienne génération
Si vous avez un Kindle Fire d’ancienne génération (HD ou HDX), une réinitialisation logicielle ressemble à ceci :
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne.
- Attendez 30 secondes, puis redémarrez la tablette.
N’oubliez pas qu’une réinitialisation logicielle n’annulera que les modifications apportées aux paramètres. Cela n’affectera pas vos données ou les applications installées, alors essayez cette étape de dépannage avant les autres options.
Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Kindle Fire?
Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que la tablette s’allume et que l’écran de récupération apparaisse. Basculez l’option sélectionnée sur « Effacer les données/réinitialisation d’usine » et appuyez sur le bouton d’alimentation. Sélectionnez Oui et confirmez sur l’écran suivant pour lancer la réinitialisation.
Contrairement au processus ci-dessus, l’option de réinitialisation d’usine effacera toutes vos données ainsi que vos préférences. Ainsi, une fois que vous remarquez que les performances de votre tablette se dégradent, il est préférable de sauvegarder vos données sur le cloud Amazon ou Dropbox.
Idéalement, il devrait vous rester au moins 30 % de charge dans votre Fire HD 8 avant de tenter une réinitialisation d’usine.
Comment forcer le redémarrage de Fire Tablet 8 ?
Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 20 secondes jusqu’à ce qu’il s’éteigne complètement. Attendez quelques secondes, puis appuyez sur le même bouton pour allumer la Fire HD 8.
Vous remarquerez qu’une fenêtre contextuelle apparaît après avoir appuyé sur le bouton d’alimentation pendant quelques secondes. Pour un redémarrage forcé, vous devez ignorer cette fenêtre contextuelle et maintenir le bouton enfoncé jusqu’à ce que l’écran devienne noir.
en conclusion
Les appareils intelligents modernes regorgent d’applications, de fonctionnalités et de protocoles qui continuent de décharger la batterie même lorsqu’ils ne sont pas utilisés directement. La plupart du temps, la batterie d’une tablette sera épuisée par des applications exécutées en arrière-plan ou par l’activation du Wi-Fi pendant de longues périodes.
Assurez-vous toujours de brancher le Fire pour le charger dès qu’il signale une batterie faible et ne laissez pas les applications s’exécuter inutilement. N’utilisez pas la tablette à des températures extrêmes, car cela peut affecter considérablement les performances de la batterie à court et à long terme. Si vous pensez qu’il existe un problème logiciel qui ne peut pas être résolu en essayant ces correctifs ou en achetant un nouveau Fire HD 8, veuillez contacter Amazon.
Nous espérons que votre visite d’aujourd’hui vous a rendu satisfait et heureux avec nous!
